Работа в этой организации налажена очень плохо. Третью неделю жду пульт для счётчика электроснабжения, который не могут доставить из Кулешовка в Азов, и ещё неизвестно сколько ждать (так ответили на мой вопрос, когда я позвонила)
Попасть на приём быстро невозможно! 2 часа, не меньше, нужно просидеть в очереди из 4-5 человек, т. к. принимает всего 1 работник.
Оперативно отреагировали на мое обращение. Сотрудник позвонила и очень корректно и доступно объяснила работу организации. После нашего общения вопросов и претензий к Азовскому филиалу на Литейном не имею. Благодарю за Вашу работу!
Достали отключать свет при каждом малейшем ветре,дожде или снегопаде.
Вечно неполадки сплошные и ни когда не дозвониться до диспетчера!
Оплату производишь в сроки установленные а электроэнергия постоянно с огромными перебоями поступает в Азовский район х.Городище,Курган,Елизаветинская,Обуховка и т.д. вся это сторона страдает от не качественно и не положенного поступления электроэнергии!
Когда будет подаваться электричество в полном объеме и как положено круглосуточно без отключений и перебоев?
Ужасная организация, повесили счётчик аскуе на столб ,который поломался , теперь выставляют счёт по среднему показателю, замену на другой ждать в течении 6 месяцев и то не факт , что поменяют. Подавали заявление ,что этот счетчик крутит в два раза больше ,чем контрольный , так никто и не ответил
Монополистические действия 100%
Очень не любят народ работать чинить счетчики на ПОЛГОДА ремонт растягивпют по замене пульта
1
Марина Вышепольская
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Худшего места в городе Азове нет, контролёры не приходя с проверкой пишут заоблачные показания, которых нет на счётчике, не дозвонится, трубки не берут и чтобы доказать правду надо пройти сто кругов ада. Лучше бы позаботились о напряжении в сети и вовремя обновляли сети, а то только необоснованные счета за неиспользованную электроэнергию.
12. 12.2023г. Спасибо огромное ребятам за Обслуживание с. Кулешовка ост. Восточная
В связи с погодными условиями гололёд, дождь ( починили и устранили неполадки с электроэнергией всего за час🤗
Раньше мы могли сидеть без света по 12ч.
Ужасная организация. Подключили счётчик без присутствия руководителя, а света нет, говорят, что видимо у нас что-то с проводной. Очень странно когда были от другого счётчика, проводка была в норме. Вообщем шарага, нужно писать жалобу в прокуратуру, может тогда, что-то изменится в лучшую сторону.
Большего дна, чем эта организация достичь сложно.
Ощущение, что Азовский филиал выкраивает огромные деньги на подаяния высокому руководству, что бы сидеть на своих местах и ничего не делать.
Предлагаю всем кто как хоть раз с ними связывался написать электронную жалобу сразу в Москву, электронные адреса приёмных могу дать. С этим ноэадо что то делать, сами они не сдохнут и исправлять ситуацию со своей не работой не собираются.
Ужасное отношение к обслуживанию клиентов. 22.05.2022 г. аварийная служба компании работала в с. Кулешовка, Пролетарская 10а (столб напротив) после чего пропал интернет. На горячей линии не дозвониться, работает автоответчик, а после того как я начал говорить вдруг подняли трубку, т.е сотрудники сидят и слушают, а когда хотят тогда и возьмут трубку. Взяв струбку мне ответили, что они не занимаются интернетом и трубку положили.
Абсолютно безграмотные работники. Все на отшибись. Подавала заявку на технологическое присоединение частного дома. Задержили подключение на 3 месяца. после жалобы на портале - Прилепил счетчик на противоположной стороне улицы, спасибо, что не за углом! Признавать всою халатность не хотят!
Непонятная контора. За что мы платим кучу денег, за какие такие услуги? Низкого качества? А когда у Людей техника горит из-за вашего постоянного туда-сюда скачка напряжения? Кто ответит???
Положительные отзывы считаю подставными.
Задержали подключение почти на 2 месяца после ожидания в 6 мес.,сделали свет только после того как я стала звонить через день,сроков никаких не называли.Теперь сделали свет,но заставляют ехать подписывать акт,а я работаю в Ростове!Почему рабочие не могли привезти все бумажки на подпись?Я рабочих спрашивала когда была там,надо ли куда-то ехать,они сказали что нет
Дыра, бюрократия, на лапу всем надо давать ибо не кто двигаться не будет 8800 отвечают долго толку нет по факту не скажут что делать. На вахте быдло гопница которая посылает делать распечатку счечика после оказывается на нее даже не смотрят. Говорять придите за актом через 7 дней прошло 3 месяца толку 0. Не повезло где такая контора позорит государство
хамка не прошло и минуты 10 раз нахомила,дала телефон который не отвечает одни там аферисты дурят иногородних. А потом изменяются. Или Литейный или Пушкинская. Где искать края по счёту??? Новоалександровка
Не дозвониться, так не принимают только по записи что невозможно, ихний счётчик сгорел, сказали в течении полугода поменяют полгода прошло и тишина. Ужас
Обратилась за консультацией,послали на пушкина 63,(там простояв в очереди 4 часа, меня сослали обратно) приезжаю *технический перерыв 15 минут* простояла на улице больше часа!!!!никто так двери в помещение не открыл! На улице более 30 градусов тепла,вы сидите в прохладном помещении ,а люди должны ждать конца вашего затянувшегося перерыва на солнце???? Куда смотрит начальство?