Отвратительная клиника! Не теряйте время и деньки! Сделал в клинике мрт коленного сустава. После мрт администратор заверил «Мы пришлём вам заключение в течении 4-х часов». Перед этим оператор сказал тоже самое. Однако заключение вовремя не прислали и после 21.00 дозвониться в клинику и по горячей линии невозможно! В итоге из-за отсутствия выписки, врач не может принять решение в лечении!
Срочно нужно было сделать МРТ головного мозга, позвонил записался на удобное время, к стате ночью хорошие скидки, Ну Вобщем выбрал удобное место приехал вовремя , сделали все быстро, диагноз выслали по почте через пару часов, Вобщем Я доволен данным центром. Рекомендую , цены одни из самых низких в Москве, ничего не навязывают.
Сделали всё быстро и четко. Очень приятный и помогающий персонал. Цены вполне адекватные. И почти единсивенное место где удалось найии время день в день.
Пришла по времени с больной ногой, парковки рядом нет, далеко платные, еле докавыляла, разделась и уже должна проходить на мрт, администратор говорит пропустите ребёнка, максимум 20 минут. Пришлось заново одеваться, а там ребёнок старше меня. В итоге сижу уже 30 минут с больной ногой и чувствую просижу ещё больше. Зачем записывать по времени больных людей, если ждать заставляете больных людей. Ужасный сервис!
Быстро записали на прием, без проблем скорректировали время так как я не успевал. Приветливый персонал, сейф для личных вещей в раздевалке. Очень быстро прислали расшифровку результатов.
Парковки нет!
Отвратительное отношения к клиенту!
Записали на приём, по приезду отказались принимать из-за отсутствия выписки с операции 3х летней давности при наличии прошлогоднего МРТ! По телефону ничего не обозначили
Ужасное место !!!Просто отвратительное отношение к пациентам!!!Не тратьте свое время и деньги !!!Шаражкина контора …не клиентоориентированности,не нормального мрт!!
Приехал оочью. Несколько раз бегал вокруг большого промышленного здания Очень плохая навигация нет вывески, звонок в каллцентр успеха не принес так как девушка на том конце трубки призналась что не представляет где это. Помог охранник с соседней территории сказал куда идти, внутри тоже лабиринт в остальном без нариканий
Была 28 апреля в 2 ночи. Пропуск заказали, можно было пропуск и на машину заказать, но мы не знали. От входа не далеко идти. Хорошее отношение персонала, страдаю клаустрафобией сильно, но тут не произошло проблем, настроилась. Лежала головой вперёд в аппарате 30 мин, потом 15 мин с контрастом, воздух церкулировал с аппарата, так что дышать есть чем. Цена приемлемая, записали на диск и флэшку и 2 фото на плёнке. Расшифровку прислали в 9 утра на почту. Спасибо вам!
Делала мрт в данной организации раз 10, но в отделение на ул. Орджонекидзе 11/10 попала впервые из-за того, что мою запись с Комсомольской перенесли сюда -на Комсомольской сломался аппарат. не смогла сделать мрт т.к. для входа во внутрь нужно спуститься по длинной лестнице, а я на костылях, у меня сломана нога. Нет никаких приспособлений, что бы спуститься по этой лестнице людям с ограниченными возможностями.Считаю что о таких нюансах нужно предупреждать по телефону, тем более я говорила, что хочу сделать мрт голеностопного сустава после операции, что стоят пластины. В других отделениях все всегда было прекрасно, нареканий нет.
Технически все отлично. Но я не понимаю, почему сотрудники не учитывают, что к ним приходят больные напуганные люди (мрт все-таки) и ведут себя на грани хамства. Равнодушие и черствость зашкаливающие.
Хороший центр. Не просмотрели то, что нужно и даже больше того, врач делавшая МРТ смогла "подать сигнал" о начинающейся нехорошей болезни. За что, собственно, ей благодарна. Ибо вовремя-много значит
Делала мрт внчс 08.09.20.Хочу поблагодарить весь персонал за отношение!!! Страдаю клаустрофобией, вообще проблема сделать мрт, сначала записалась в одну клинику, там не смогла, только легла,сразу отказалась и никто меня даже не успокоил, хотя для меня это очень психологически важно. В данном центре, меня поддерживали все, находи нужные слова, утешали. На все вопросы отвечали, Что страх сам собою прошел и я прошла эту процедуру. Результат тоже подучила быстро! ....Пока ждала очередь неоднократно предлагали чай, так же после прохождения! Рекомендую данный центр.!!! Спасибо!!!
Неудобное расположение, вход в здание по пропускам (заказали его заранее, но подготовлен он не был, пришлось звонить на ресепшене, выяснять и ждать). Сам кабинет мрт расположен не близко ко входу, с больной ногой нужно было идти через всё здание. Качество самого мрт оставляет желать лучшего
Одно из самых популярных мест по проведению МРТ и КТ, записаться можно в любое время, даже на вечер, добираться удобнее конечно на машино, но и на общественном транспорте тоже можно доехать(рядом остановка).
Результат обследования можно записать как на диск так и на флешку.
2 раза приезжала, готовилась добросовестно, и каждый приезд снимали с аппарата мотивируя плохой подготовкой, что за бред? В других организациях и без подготовки делают без проблем и ошибок. Похоже аппарат древний у них и профессионалы только на словах и в рекламе.
Трудновато было найти,далеко от метро,и ещё удивил вопрос специалиста,зачем мне делать МРТ поясничного отдела,ну подумаешь болит,не очень профессионально конечно,но результат и четкость описания,и главное точность перевешивает все минусы.хорощая сеть центров,что кт,что МРТ на высшем уровне, спасибо вам
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 19, 2020
Сто раз подумайте, прежде чем идти к ним!!! Сыну 20 лет, сделал МРТ головного мозга, поставили страшные диагнозы, один из них инсульт, конечно все под вопросом, т.к точный ответ дает доктор на консультации .Пошёл к неврологу в поликлинику, огромная благодарность доктору , Врач с большой буквы!!! взглянув на заключение, доктор ахнула и тут же вызвала скорую. Уже в приемной несколько специалистов посмотрели снимок и ужаснулись тому, как по такому снимку вообще можно ставить какой то диагноз!!! В итоге провели доп. Обследование, в том числе и МРТ, оказалось все хорошо!!! Я, как мама, чуть с ума не сошла!!! Сколько таких заключений еще вынесут?! Если честно, очень страшно! Такие "специалисты" подрывают репутацию всех врачей. И за это люди платят деньги!!! Что интересно, вряд-ли они хотят такого отношения для своих близких. Вопрос!!! Вас совесть не мучает? У всех есть право на ошибку, все мы люди! но если ты берешь ответственность за здоровье людей и даешь клятву Гиппократа, сто раз подумайте и переповерьте заключение, посоветуйтесь, в конце концов, с более опытным специалистом. Ведь вы или ваши близкие могут оказаться на месте вашего пациента!!!
По телефону позвонила записали, все сделали. Обслуживание хорошее на ресепшн, девушка подсуетилась, не мог ждать так как торопился на работу, была важная встреча. Она сразу же прямо к врачу побежала, врач вышел, нормально все сделал, быстро. Анализы сразу все отдали. Все сразу объяснили, все сразу посчитали, сразу сумму сказали. Отлично, очень понравилось и недорого. В дальнейшем буду пользоваться в данном центре и всем буду советовать.
Визитом в центр осталась довольна. Персонал отзывчивый и вежливый, очень приятная девушка на ресепшн. Делала МРТ в первый раз, понравилось что варч все объяснил и показал. Заключение долго ждать не пришлось получила прямо в центре. Спасибо.
НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ работа администраторов центра и сотрудников call-центра.Такой отвратительной работы и отношения к пациентам я еще нигде не встречала.
Просто пустая трата времени. Была записана на МРТ, приехала в центр к своему времени, а на ресепшн сказали, что аппарат не работает. О том, чтобы предупредить клиентов клиники никто даже не подумал...
После моей жалобы перезвонила руководитель call центра, извинилась и предложила перезаписаться на другой день со скидкой. Я приехала через 2 дня, начали проводить исследование, через 30 минут мне, сказали, что аппарат их все- таки не работает...