Mrt Express
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Пригородный рынок
231 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Parking for people with disabilities
Anonymous medical examination
Ramp
Preliminary registration
Admission covered by compulsory medical insurance (OMS)
For kids
Type of ownership:private
Diagnostics:angiography, MRI
MRI price:2500 ₽
Wheelchair accessible:Available
Information verified by owner
Similar places nearby
119 reviews
July 20, 2024
I really liked the service. Everying as good as informed
April 20
Пациент: взрослый, направлен на МРТ головного мозга. Цель — клинически точное исследование.
Сознательно выбрал МРТ при эпилепсии, так как именно этот протокол обычно включает необходимые режимы (DWI, FLAIR) и обеспечивает качественное визуализирование ключевых зон мозга (гиппокамп, миндалина, лобные доли). Уточнил это при звонке — на что получил крайне резкую, агрессивную реакцию со стороны администратора.
📞 Вместо нормальной регистрации начался повышенный тон и фразы типа "Вы не понимаете", "Скажите просто тип". Попытки спокойно объяснить клинический контекст игнорировались. Меня перебивали и говорили по кругу, словно я пытаюсь заказать МРТ с Юпитера, а не с их прайс-листа.
Итог:
Пациент с чётким пониманием, зачем и что он хочет сделать, получает пренебрежение, напряжение и попытки выставить "дураком".
В клинике, где предлагают "высокоточную нейродиагностику", оператор не способен отличить информированного пациента от путаника.
Вместо помощи — тупая отработка скрипта с неприкрытым раздражением.
💬 Если вы реально хотите развивать медицинский сервис, обучите персонал хотя бы базовой культуре общения с людьми, которые умеют говорить о своём здоровье на уровне выше "попробую MRI потому что голова болит".
1 звезда — не за цену, не за врачей, а за отношение к пациенту.
1
1
February 3
Предварительная запись, нас записали в тот же день, что мы и обратились) все происходит быстро и качественно) хороший персонал, вежливый администратор, график работы до 23.00, что тоже очень удобно, есть запись на диск и расшифровка снимка) есть диванчики для ожидания, детская зона) буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!)
