Здравствуйте. Неоднократно посещаю данный мед.центр. Обслуживаем довольна. На ресепшен девочки вежливые, всё объяснят и перезвонят -напомнят про приём. МРТ-диагносты тоже располагают к себе, очень внимательные и вежливые. Без фырканий и дерганий. Очень приятная атмосфера. Единственное, хочется внести предложение про кофе... Его можно сделать и бесплатным для посетителей МЦ. Спасибо за отношение и обслуживание работникам МРТ Лидер.
8.12.24 делала МРТ головного мозга с контрастом, вся процедура заняла не более 30 минут, все комфортно, хорошо, но особенно хотелось бы отметить работу специалиста, который проводил МРТ, Пилипенко Елену, она все объяснила, успокоила, огромное спасибо за ваш профессионализм и человечность!
Отличное место для диагностики спомошью МРТ или КТ, работают прлфессионалы, оборудование все новое, свежий красивый ремонт, ожидание приносит приятные эмоции.
Была в центре впервые. Обслуживание пациентов отличное. Доброжелательный персонал, особенно Елена, процедура длилась целый час. Всё комфортно. Елена спасибо вам большое, душа к пациентам остаётся практически не у всех. Спасибо.
Была сегодня на мрт. Очень вежливые администраторы, все рассказали, объяснили. Было волнение, клаустрофобия и тд, но после общения с оператором Еленой все как рукой сняло. Процедура прошла легко и быстро! Спасибо большое за ваш профессионализм
Очень благодарен всему персоналу отдельное спасибо девчуля на ресепшене они за три дня позвонили мне и напомнили я забыл что прием на мрт специалист который делал мне мрт Елена Прекрасная обходительная , заботливая после 20 минут поинтересовались не холодна меня и предложила плет ....МРТ Лидер отличное клиника....
Чисто, красиво, администраторы халатно относятся к своим обязанностям. Путаются в датах и записях на процедуры, записываться на вторник , готовишься к процедуре, по факту оказывается это следующий вторник .
Чеки со скидками на МРТ и КТ,которые выдают в аптеках при покупке, оказывается именно на #вашу процедуру КТ не распространяются#..
В целом, неблагоприятных впечатление.
Построить красивое здание, посадить молодых девушек на ресепшен, установить прайс выше -ещё не показатель качества мед.услуг.
Ах.да , входные двери рядом с вашими ,протрите от грязи и пыли,,они может быть и не ваши, но портят внешний вид и впечатление .
Была на приёме в этом центре, милая женщина Елена проводит обследование мрт , обходительная , заботливая , меня даже пледиком украла, очень благодарна ей , даже страха не было 🔥 Отличный центр , уютный, красивый , прошла даже на час раньше , результаты сразу отдают, мне было очень удобно , так как я с другого города ✔️ Однозначно рекомендую 🔥
5
Show business's response
А
Артур Б.
Level 2 Local Expert
July 23
Современный и красивый медицинский центр. Не раз пользовались услугами МРТ лидер и всегда все проходит на высшем уровне. Отдельное спасибо Елене, которая проводит обследования, за доброе отношение и профессионализм!!!
Всем доброго дня!) Вчера была на МРТ в моем уже любимым Лидере. Впервые я там побывала сразу после открытия и делала МРТ всех отделов позвоночника. У них акция была тогда хорошая. Очень понравилось отношение персонала. У меня дикая боязнь замкнутого пространства. Ранее я несколько раз пыталась сделать МРТ позвоночника и никак не могла это сделать из-за боязни. Обычно никто не возится, не хочешь - не надо, свободна. И только в Лидере, с их внимательным отношением у меня получилось. Я 40 минут спокойно отлежала. Да, были уговоры, слёзы, сопли, но все получилось. За это огромное спасибо хочу сказать Пилипенко Елене. Именно она повела себя профессионально и помогла мне побороть чувство страха. А когда вчера я опять попала к ней, была очень рада, так как я уже поняла что опять всё получится и конечно же получилось😁🥰. Спасибо Вам большое🌺!!!! Да и вообще в Лидере все прекрасно, начиная от ресепшена и заканчивая профессиональным описанием результата.
Отличная диагностика, приветливый и квалифицированный персонал, быстрое получение результата. Администраторы помогли подобрать удобное время для обследования, а когда у них появилось свободное "окно" в записи - позвонили и предложили подойти пораньше, так что диагностику я прошла даже быстрее, чем рассчитывала. Приятный бонус - скидка на МРТ по воскресеньям, очень удобно. После прохождения мною процедуры через два дня позвонили, поинтересовалась впечатлением и пожеланиями. Проходила там обследование дважды, если понадобится МРТ снова - опять же обращусь к ним. Удобное место расположения, часы работы допоздна -огромное спасибо за такой прекрасный медицинский центр.
Очень спокойно, красиво и уютно, вежливый персонал, на процедуру приглашают вовремя, что очень удобно, результат выдают раньше, чем изначально заявляют. Рекомендую однозначно
Отличное место, быстро чётко отличные снимки, приятная атмосфера. Запись фото на диск дороговато, конечно, стоит на флешку и ещё дороже, потому что нельзя на свою типа вирусы.
Сегодня первый раз делала МРТ поясничного отдела позвоночника в диагностическом центре "Лидер".
Центр приятен с улицы,а когда заходишь внутрь,то ощущаешь уют и хорошую атмосферу. Рентгенолог Елена,которая проводила процедуру,очень внимательно выслушала проблемы, сказав,что от этого зависит описание снимка,диагноз.С ней было легко и приятно.Процедура прошла хорошо.У меня сложилось хорошее впечатление об этом заведении.
А что можно написать о заведени, они просто стали монополистами, сравнить не с чем, цены не сравнить, оборудование тоже. Сервис хороший, чисто в помещении. Просто люди поставлены в выбор без выбора.
Делала МРТ колена, для другой конторы не прошёл по массе, а здесь сказал, что до 160 кг могут принять. Доволен. В Питере уже просмотрели запись, всё хорошо читается
Show business's response
Коваль
Level 3 Local Expert
October 24
Отличный современный центр.Огромная благодарность девушке проводившей МРТ обследование.Все таки,кадры решают ВСЁ!!!Это тот случай когда человек на своем месте.Благодарых вам пациентов и процветания.Спасибо!
Центр Лидер вызывает только положительные эмоции, начиная с интерьера и заканчивая самой процедурой МРТ! Процесс работы центра и специалистов организован на отлично. Все чётко и по времени. В самом аппарате МРТ очень комфортно находиться на протяжении всего времени проведения процедуры (предусмотрен валик для ног и наушники с приятной музыкой). Результат выдаётся быстро, описание достаточно подробное. Хотелось бы сразу после процедуры получить ещё и консультацию врача, чего желаю на перспективу этому прекрасному Центру!
SOS!!!!
Всем кто читает отзывы, обращайте внимание на низкие оценки, они поставлены за непрофессионализм, некачественную работу.
Обратились 14.11.2022 сделать МРТ брюшной полости маме. Администратор записала на 1-00 15.11.2022, все вежливо объяснила, и сказала, что описание будет утром выслано на эл.адрес, который укажем. В 09-30 письма от клиники не было.
В 09-39 я позвонила спросить когда будет готово. Мне ответили, что завис интернет и чтобы я не волновалась, что в течении пары часов отправят.
В 14-56 я снова набрала клинику, ответ был такой пациент сложный, доктор ещё работает, скоро все отправит.
Через час я вновь набрала номер клиники, ответили, что доктор ещё работает.
Через пару минут позвонил сам доктор. Сказал чтобы я перестала третировать администраторов, и что его рабочий день начнётся с 3 часов утра 16.11.2022 г. Что ему очень сложно описывать снимки. Но при этом время когда будет готово обозначил может вечером сегодня, а может завтра утром, потому что ему сейчас некогда. При чем когда я записывала маму объяснила, что нужно очень срочно, администратор объявила сумму 7000 рублей.
У меня возник вопрос на сколько квалифицирован доктор?
Он пишет нам поэму или описывает снимок?
7000 рублей это сумма с учётом срочности?
Почему не сделали описание сразу после обследования?
ЛЮДИ, если хотите СРОЧНО и качественно, то не в клинике МРТ Лидер.
Благодарю всех за внимание.
PS Фамилия доктора Сафин Тимур Ринатович.
Хорошее место диагностику проводили хорошо, не просто так пришел и сделали, а сначала уточнили причины, кто направил, что беспокоит, какое было до этого обследование, что принимал, вобщем развернутый подход специалиста.
Обратилась 01.10 в диагностический центр на процедуру МРТ органов малого таза, с болями. Запись была только на 22.50. Нужно было делать срочно, так как на утро следующего дня уже была назначена операция. Для собственного успокоения я решила сделать эту процедуру. Хотела бы сказать огромное человеческое СПАСИБО, что результат мне дали на руки сразу!!!☝️ Вот это оперативность!!! Сейчас такого не увидишь в наших больницах! Тем более я приехала за 200 км, мне результат был ОЧЕНЬ важен!!! СПАСИБО добродушному персоналу! Евгения - администратор и рентгенолог Елена - очень отзывчивые! Успокаивали меня и подбадривали! И это в такое то время суток☝️. Ещё раз от души огромное спасибо! Буду рекомендовать ваш центр!
Очень понравилось, приветливые девочки на рецепшене, добродушный доктор, все понятно объясняет. Результаты (снимки и диск) отдали сразу, описание прислали на воцап через часов 6. Рекомендую. 👍
Отвратительный сервис. Записали на определённое время. Не по телефону! При личном визите. В итоге по приезду отказались принять мотивируя тем что время записи было иное и они пять раз пытались звонить, но мой телефон выключен. Как оказалось ошиблись они во всем: во времени, в номере телефона, даже в режиме собственной работы. От услуг данного центра отказался. Ни кому не советую обращаться в данную организацию.
Осталась не довольно, результатом описания. Был задан конкретный вопрос(пришла с направлением) по итогу ничего конкретно не описали. Вероятно есть, а может и нет гемангиомы. Цена не соответствует качеству
Добрый день.17.06.2022 года была на МРТ Лидер,хочу выразить благодарность сотрудникам МРТ ЛИДЕР, персонал вежливый,доброжелательный.Аппарат МРТ может принять пациента до 250 кг,что очень хорошо для пациентов крупных размеров.Большое спасибо оператору Елене за чуткость к пациентам.
Уровень сервиса: колхоз.
Центр не ценит время пациентов. Не заботится о комфорте.
Записался на 11-40.
Пришел заранее за 10 минут.
Сказали ожидать. В 11-40 вместо приглашения у них что-то начали сверлить перфоратором. Прослушав этот невыносимый звук перфоратора непрерывно в течении 45 минут я подошёл к администратору и уточнил когда же меня пригласят. Мне сказали, что у них задержка... Пациент вместо определенного обследования решил сделать еще несколько обследований. Здорово. А я почему должен столько ждать и слушать этот невыносимый звук? Центр не ценит время пациентов раз позволяет себе такого рода задержки. Да еще не знает, что такое комфорт раз позволяет себе ремонтно-отделочные работы повышенной шумности во время приема пациентов. От их услуг отказался, не выдержав этот звуковой ад..
Доброжелательный коллектив, очень комфортная и расслабляющая обстановка. Классно!!!!
1
Show business's response
С
Саня Белый
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Был записан на МРТ на определённое время, пришёл в назначенное мне время,но мне сказали что придётся подождать т.к клиент который был перед мной не пришёл,в чём суть моего ожидания так я и не понял,хорошо сел ждать,спустя 30 мин.вышла сотрудник и сказала,что аппарат не исправен и придётся ещё ждать час полтора,по итогу уехал и никто так и не перезвонил и не оповестил о исправности аппарата.Телефон был им оставлен т.к завели карту,ну и сами в течения дня больше на звонки не отвечали)