Часто обращаюсь в мртлидер. Всегда удобно по времени. Там есть врач Суркова Алла Андреевна. Очень внимательная, опытная, всегда разъяснит результаты. Весь персонал вежлив, красивые, умные ребята.
Проходила обследование в этом центре. Всё замечательно, начиная со входа. Чисто, уютно, комфортно. Прекрасное отношение к пациентам, всё объясняют, разъясняют. Процедура началась вовремя, всё без задержек. В самом аппарате было комфортно находится, абсолютно не страшно, да и с такой поддержкой доктора было спокойно. В общем, я осталась очень довольна. Благодарю всех без исключения за такую нелегкую работу!
все очень удобно, быстрая запись на процедуру, очень вежливый персонал. прекрасные врачи. Звезду сняла за парковку. Ее просто нет, точнее есть в Ренессансе, но это катастрофически не удобно и далековато от самой клиники, особенно если у тебя проблемы с передвижением
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о данном заведении. Мне нужно было сделать МРТ плечевого сустава. Обратилась в МРТ лидер. Сотрудники на рецепции милые и наверное это все из положительных эмоций
Я клаустробоф. Для меня очень и очень сложно было прийти на процедуру МРТ. Я долго себя уговаривала, но травматолог настаивал, чтобы это было именно МРТ.
Вообщем я предупредила об этом врача , что у меня будем сильная паника, чтобы был к этому готов. Врач была груба. С иронией говорила, что ну вы в лифте ездите? Или пешком на 25 этаж ходите ? А в самолёте летаете?
А дети у Вас есть ? ( Причем тут это я не поняла, рожала то я не в трубе )))
Далее было ещё интереснее. Она даёт мне "грушу с кнопкой" и говорит, что нажимаете один раз и все, встаёте и уходите отсюда
Всмысле один раз?? В млц на Солнечной меня три раза доставали из этой трубы , но один отдел позвоночника все таки сделали.
Пошла в МРТ лидер по совету своих знакомых, что там больше сам аппарат, он открытого типа и так далее.
Лично я не увидела каких-то глобальных изменений в аппарате , чем в млц.
Я не советую МРТ лидер, так как помимо того что там очень грубые работники ( кроме рецепции) и аппарат самый обыкновенный.
В итоге я так и не смогла сделать МРТ, так как нажала на кнопку и мне сказали До свидания! Сегодня у Вас не получится сделать МРТ.
Записалась на МРТ в 22:00, думала в это время уже никто не работает) Девушка-администратор приветлива, все доступно объясняет, провожает до кабинета. Во время процедуры медицинский работник тоже дала четкие инструкции, как действовать (делала МРТ ВНЧС в открытом и закрытом состоянии), процедура прошла вполне комфортно! В наушниках музыка, которая отвлекает от звуков томографа. Снимок на руки сразу, описание в течении нескольких часов. Рекомендую !
Неоднократно выбирала для посещения это учреждение - близко к дому и обстановка располагает.
Однако, после посещения 16.07.2024 собиралась писать нелестный отзыв. Поразмышляла и оставила это на усмотрение других пациентов, потому что не умею писать плохие отзывы (сейчас укажу в комментарии, что не понравилось отношение персонала при самом обследовании: я считаю, что это не самая дешевая и не самая приятная услуга, где можно проявлять при пациентах свое недовольство и раздражение. Тогда я сделала вывод, что сервис ухудшился.
НО!
Пришлось повторно пройти обследование 26.08.2024 и каково было моё удивление внимательному, профессиональному и доброжелательному отношению доктора Фокиной И.В., её помощницы (простите, не знаю ФИО) и всего персонала клиники. Огромная благодарность, что красиво и качественно делаете свою работу, спасибо!
Проходили обследование 2 раза. Внутри чисто, есть вода, чай для посетителей. Быстро достаточно записались. Аппарат МРТ не совсем закрытый, внутри находится было вполне комфортно. Что понравилось- подход к пациентам администратора на ресепшен и, особенно, врача. Когда было готово описание - можно было задать вопросы врачу, она все прокомментировала, за что ей огромное спасибо. Врач была Суркова А.А.
Что не совсем удобно-так это расположение медцентра. Парковка далековато.
К услуге вопросов нет, оказали в полном объёме. 4 звезды ставлю по той причине, что озвучили, что результат будет в течение двух часов направлен на почту. Через три часа я начала звонить, администратору Светлана, посчитала правильным, мне ответить ,, ну значит у вас сложное описание, врач работает, ждите,,. Естественно, меня, такой ответ не устроил и пошло ещё больше вопросов. По итогу результат мы получили почти через 4 часа, и едва успели на консультацию врача. Так что, я бы советовала записываться с учетом того, что результат может придти позже.
По рекомендации своего врача записался именно сюда
Быстро выбрали удобное для меня время, проконсультировали по всем вопросам
Обстановка в самом центре хорошая, девочки-менеджеры очень вежливые
Исследование прошло быстро, результаты получил на почту в этот же день
Все оперативно и на высшем уровне
В день медицинского работника с большой благодарностью и самыми наилучшими пожеланиями хочется поздравить всех сотрудников медицинского центра МРТ Лидер с профессиональным праздником! Настоящий современный медицинский центр, в котором , кроме технического оснащения и грамотных докторов, приятно удивили и невероятно помогли действия всего персонала в экстренной ситуации, когда у мамы 13.02.23 на обследовании был диагностирован инсульт. Четкие , спокойные и уверенные действия администраторов и докторов , вызов скорой и обеспечение ее работы в центре , предоставление всего необходимого , не дали впасть в панику , а направили в нужном направлении.Нас не оставили один на один с таким известием, а скоординировали все быстро и профессионально!!! Отдельная благодарность всем докторам и администраторам , работающим с нами в этот день! Здоровья и благополучия во всем! Семья Зотовых. 💐💐💐
Результаты исследования что бы Вам выдали на флешку стоит 800 рублей как дополнительная услуга.
Результаты отправить на почту стоит 800 рублей как дополнительная услуга, хотя в прайсе указано 500 рублей, но типа не актуальная цена,
Результат записать на диск стоит тоже 800 рублей как дополнительная услуга.
Зашёл на официальный сайт в интернете, цены на услуги вообще другие .
Такое ощущение что они сами придумали дополнительные платные услуги, наценки, а разницу от принятых и утверждённых цен на сайте, забирают себе.
Быстрая запись, вежливое обслуживание по телефону и во время приема. Цены средние по городу , некоторые исследования даже намного дешевле , чем в других мрт. Результаты отдают в этот же день, присылают на почту. Или можно подождать в холле около часа , кофе и чай девушки с ресепшена предлагают вкусный)
Специалисты очень хорошие, ответили на все мои вопросы.
Личной парковки нет, но в 3х минутах ходьбы можно оставить машину на большой парковке, мест много
Приходила на обследование, очень грубый рентгенлаборант Крючков.
Сказали результаты будут готрвы в течение 2-3 часов, но в данный срок ничего не было готово, позвонила уточнить сколько еще ждать, сказали можно ждать до 2хчасов ночи) на вопрос почему говорите другую информацию- мне сказали что врач очень занят другими исследованиями! Распределяйте значит нагрузку и оставляйте резервное время с учетов расшифровки предыдущих анализов, чтобы не врать своими пациентам.
Отличный центр, всегда есть запись, очень быстро обслуживание, очень корректные и внимательные специалиств, записывают данные на флешку, дают снимки, упаковывают в папочки и пакеты. Оборудование сильное. Диагнозы точные. Не 1 раз посещаю этот центр, очень даже рекомендую.
клиентоориентированы. Цена =качество=время. Кто ценит данные критерии Вам сюда.
Очереди нет, персонал вежлив, обстановка тихая, благополучно прошла процедуру. К минусам распечатывают фото и денег за него скорее всего берут, а оно ни кому не нужно иметь ввиду.
Не плохой центр, если нужно срочно сделать МРТ. Стоимость и отсутствие парковки можно занести в минус. Но где сейчас дешево? А парковка - они договорились с гостиницей, только не забудьте взять с собой парковочный талон и зайти на ресепшен (что не очень удобно).
Хочу выразить огромную благодарность Павловой Рашиде за замечательное и очень внимательное отношение к капризному пациенту. Я очень плохо переношу замкнутые пространства, но благодаря Рашиде легко перенес эту процедуру.
Отвратительный центр!!! дважды приезжала, первый раз задерживали на час, уехала, записалась снова, задерживают почти на 40 минут, ни извинений, ни объяснений. Зашла в кабинет к врачу, та сидит в телефоне, на вопрос почему так происходит, к Вам ехали из далека, ответ, я тоже езжу издалека на работу!!!! Отношение хамское! стоянки рядом нет, цены выше чем везде.
Прием точно по записи, напоминание о посещении, отсутствие очередей за счёт продолжительного графика работы - можно подобрать удобное время для обследования из ближайших дней, вежливый персонал, оперативное предоставление заключения. Спасибо за клиентоориентированность!
Хорошее место, приветливый персонал хорошее оборудование. Внутри всё чисто, можно попить чай или кофе пока ожидаешь результаты исследований. Сделали всё быстро и профессионально
Обратились с ребенком 4- х лет для проведения мрт тазобедренных суставов. Ранее обзвонив несколько других мест, получили везде отказ, что возраст маленький, и нам только искать, где под наркозом нам сделают. Конечно, расстроились.Случайно узнали про этот центр, позвонила, но не дозвонилась, но на вотсап сразу получила ответ. Сказали, что попробуем без наркоза.Если не получится, мучить не будут, деньги не возьмут. Ждут СЕГОДНЯ нас. И ВСЕ ПОЛУЧИЛОСЬ! Мы так благодарны! Впечатления от центра самые положительные, оооочень внимательный и максимально корректный администратор. Работают даже ночью, что очень удобно, без пробок доехали, ребенок уже сонный был, идеально! Сам аппарат такого типа, что не страшно, как широкий цилиндр, маме можно лечь в ножки к ребенку и гладить их, успокаивая во время процедуры. Лаборант все -все объясняет, заботлива, вежлива, весь стресс сняла нам! К концу процедуры мой малыш даже уснул! Диск нам сразу отдали, описание прислали к концу следующего дня на эл.почту.
Душевное человеческое отношение всех сотрудников этого центра очень ценны в нашем безразличном мире, где только выгода имеет вес. СПАСИБО от нашей семьи!
Делала комплексное МРТ тазобедренных суставов и поясничного- крестцового отдела позвоночника. Рентгентолог Шуркин Илья Иванович не особо приветлив. Как будто устал от посетителей и ему все надоело. Никаких разъяснений от врача я не получила. Хотя написано было, что врачи всё обьясняют.
Впервые пришлось пройти мрт исследование, выбор пал на данный центр. Дико волновалась, но администратор и оператор чётко и вежливо всё объяснили, а мой лечащий врач был доволен моим подробным заключением. В дальнейшем однозначно только сюда)
Очень нравиться данный центр . Сама обращалась и направляю пациентов. Удобный график работы, приветливый персонал , прекрасные емкие заключения. Так же есть услуга, второе мнение : можно принести диск не пересмотр. Рекомендую !
Были на приёме мрт головного мозга 21.03.24. Стоянка у гостиницы, рядом нет, но ничего прогулялись. Хол большой, но нет ни охраны, ни магнитного замка-заходи кто хочет! Были в 22.00! Диваны на рецепции настолько низкие, что человеку с больной спиной вообще нереально на них сесть, плюс скользкая плитка. Запись была на 21.45, приехали заранее за 30 мин, в итоге зашли в 22.10! За такие деньги ещё и ждать приходится! Я отдала 13500 р на минуточку!!! Девушка на рецепции вежливая, пыталась сгладить ситуацию, но это не очень помогало! В итоге дали диск и снимок. Описание отправили на почту. Хотя сказали по телефону, что все отдадут сразу. Надеюсь что описание будет верным, т.к. врача мог отвлечь посторонний мужчина, который находился там (неизвестно кто это был в верхней одежде). В следующий раз выберу другое учреждение. Не рекомендую!
Молча включают в счёт флэшку с записью за 800р не спрашивая нужна ли она вообще. А результаты с описанием присылаю на почту, могли бы также и запись мрт на почту скинуть но нет, надо обобрать лишний раз. Больше никогда не обращусь сюда.
Принимают и в выходные, что очень удобно. Чисто, уютно, вежливый тактичный персонал. Приём в назначенное время. Я приезжая и результат МРТ сделали быстро. Есть только пожелание поставить в зале ожидания удобные диваны или кресла. С больными суставами очень неудобно, вставать больно.
Не дают чеки. Просят оплатить наличкой, видимо уходят от налогов. Попросила чек для вычета, сказали это не нужно. Теперь в налоговой говорят, что нужно, но время ушло.
Очень довольна, быстро и четко, персонал и врачи очень вежливые
Show business's response
К
Катерина
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Работает круглосуточно. Удобно. Есть скидки в ночные часы и выходные. Очереди нет,все по записи. Флешка платная. Все чисто,чай кофе вода. Советую
Show business's response
O
Olga Demidova
Level 9 Local Expert
December 27, 2024
Проходила исследование - денситометрию. Быстрое обслуживание. Чистота, уют, чай, кофе. Парковку можно использовать Современника, в метрах 200 примерно.
Отличный мед центр. Персонал вежливый, предупредительный. Мне тяжело было сидеть на диване, девочки принесли удобный стул. Мужа напоили кофе). Грамотные специалисты сделали описание. Я просила чтобы мне сделала описание Басина. Моё пожелание было учтено! Хоть она и не работала в этот день, но уже на следующий мне прислали описание на электронную почту. Снимки и диск отдали сразу. Однозначно если в дальнейшем потребуется платно проходить МРТ то поеду в этот центр!
Второй раз делают тут обследование. Мой врач рекомендовал именно их . Так как они делают лучше обследование и их диск хорошо читается. Удобно для тех у кого не гибкий график. Открыто до 2 часов ночи .
Столкнулась с отвратительным отношением и поведением рентгенолога-лаборанта. До начала исследования он озвучил мне инструкцию, пишу дословно: "По моему сигналу вам нужно будет медленно открыть и закрыть рот 1 раз за 20 секунд". Именно это я и делала, когда он дал команду. В итоге я выслушивала эту инструкцию раз за разом, выполняла ее и не понимала, что не так. Каждый раз он произносил ее точно так же, только с нарастающим раздражением в голосе, под конец уже явно сквозь зубы. Лежа в аппарате МРТ у пациента нет возможности задать вопрос или уточнить. Мне было максимально дискомфортно и неприятно такое отношение. Когда , наконец, все это закончилось, я спросила у рентгенолога, в чем дело. Оказалось, что нужно было 10 секунд открывать рот и 10 секунд закрывать, он это имел в виду, но почему-то ни разу вслух не произнес.
Искренне желаю, чтобы этого специалиста направили на коммуникативный тренинг, где бы он мог научиться ясно и четко излагать свои мысли. А затем к психотерапевту, чтобы он научился иначе выплескивать накопившееся за день раздражение/неудовлетворенность/напряжение - не за счет пациентов.
Очень понравился центр. Вежливые сотрудники с хорошим отношением к клиентам. Все сделали хорошо, подготовили все необходимые отчетные документы, быстро пришел результат с расшифровкой. Рекомендую!
Я записалась в определенное время. Из другого конца города приехала к назначенному времени, заполнила документы и тут выясняется что время ожидание составит около полутора часов. 1,5 часа за 4700, вы вообще серьезно??? Зачем тогда вообще нужна запись, я понимаю 10 минут ожидания ну не полтора же часа!!! Не посоветую конечно же никому!!!
Отлично делают МРТ,с подробным описанием,быстро, график удобный -любое время можно подобрать.Оплата по терминалу и наличными .Добраться можно на любом транспорте.
Записалась на МРТ на 20 часов, приехала заранее, и оформление документов прошло быстро. Девочки на ресепшн очень доброжелательные, объясняют и помогают. Однако вместо 20 часов врач меня приняла с задержкой в полчаса, а мне эти полчаса были важны, пришлось домой срочно ехать на такси И объяснить- в чем задержка, мне не могли. Сам сеанс прошел нормально. Заключение обещали прислать через день -мне нужно было представить его врачу. Но опять не выполнили, пока я не напомнила. Прислали к вечеру через день. Пришлось понервничать А ведь все эти услуги не бесплатные, я оплатила по тарифу немаленькую сумму. За это снимаю звезду.
Приятная обстановка, вежливые девушки на рецепшен, через несклько минут после обследовария отдают фото и диск, на следующий день на почтв высылают заключение. Из минусов- несмотря на запись по времени, необходимо ждать длительное время.
Осталось впечатление, что с клиентов хотят содрать побольше денег. Диск 500р? При закупочной цене 20? Прекрасно. А об услуге отправки на почту, например, администраторы не сообщают. На выбор диск или почта никто не предложил. А потом оказалось что и на почту стоит 500р отправить. Ну то есть кнопку нажать стоит 500р. Отвратительно. Вы если любите деньги предупреждайте что есть две услуги по отправке исследований