Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники Спектр-Диагностика за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Хочется отметить работу администраторов, девочки просто молодцы. Всегда приветливые, внимательные и готовые помочь с любым вопросом. Всё прошло быстро, без очередей и лишней нервотрёпки. Персонал работает слаженно, чувствуется, что здесь действительно заботятся о комфорте пациентов.
Замечательный отзывчивый персонал, всё подскажут и помогут. Общаються очень вежливо. Сдала анализы, сделала кардиограмму и посетила терапевта кардиолога, всё сделали очень быстро и качественно. Терапевт - кардиолог замечательный специалист. В клинике очень чисто, обстановка приятная. Цены приемлемые.
достаточно новое и современное оборудование. Во всех помещениях чисто и светло. Аккуратнo. Персонал встречает очень радушно. Обслуживают очень быстро и по времени. Не приходится надолго засиживаться. Все врачи, как мне показалось, очень даже знающие, что сейчас редкость. Так что рекомендую.
Вчера была в Спектр-диагностике. Девочки на стойке приема документов приветливые, внимательные, работают быстро. Быстро отксерили нужные документы, все объяснили, обо всем рассказали, на все вопросы ответили доброжелательно и вежливо. Услуга, за которой обратилась, оказана в кратчайшие сроки. Все четко и по времени. Никаких очередей. Документы сегодня получила на руки с рекомендациями. Спасибо большое!
Самый лучший центр, езжу только туда!
Есть небольшие очереди, но это не важно. Медицинский персонал грамотный, вежливый, внимательный.
Есть замечание по поводу выдачи результата МРТ. Последний раз это было похоже на издевательство. Ждала 2 часа, подошла к девушке на стойку регистрации, спросила результат. Она у меня спросил пришло ли смс, я сказала, что нет, и что никогда мне смс не приходило. Она сказала, что такого не может быть, и чтобы я ждала смс и мне сразу выдадут результат.Буквально через 5 минут пришло смс, но прождав 10 минут, снова подхожу и спрашиваю у этой же девушке результат. Она небрежно так ответла, чтобы ждала. Я ещё 20 минут ждала, а потому уже стала возмущаться. Тогда девушка позвонила и мой результат принесли.
Очень хорошая клиника и врачи, была там много раз и всегда довольна работой. Особенно довольна работой гинеколога Волковой Ириной Ивановны очень аккуратная и все рассказывает по делу.
Были с мамой на МРТ, очень приятная, чистая клиника, все стильно и со вкусом, спокойная расслабляющая музыка. Обслуживание на высоте,начиная от администратора,заканчивая специалистами. Отличная работа ресепшен. Зал ожидания уютный. Прием прошел в точно назначенное время. Молодцы! Результаты прислали на почту, все пришло. После посетили специалиста невролога,тоже остались довольны,полностью собрали весь анамнез,на основании этого выписали лечение и дали рекомендации.
Очень отзывчивые девушки, особенно Елизавета и Елена. Помогли записаться на приём, соориентировали по стоимости анализов. В центре дружелюбный коллектив, всё приветливые и вежливые.
Недавно посетили Спектр- Диагностику. Компетентные доктора. Давно не встречала таких вежливых администраторов. Девочки очень приятные, все подробно объяснили, записали )
Впервые посещала данный центр. Неудобное расположение, проживая в городе и не имея своего транспорта добраться очень тяжело! Но необходимо было попасть к доктору, который работает, только в данном центре. Здание чистое персонал приветлив, очередей нет. Порадовала цена приема доктора. Рекомендую👍
Ужасное отношение к проведению мрт по омс!Назначили на 15.01.2025 бесплатное проведение МРТ с контрастом,предупредили,что необходимо сдать анализ на креатин за три дня,за два дня до проведения процедуры,позвонили в телефонном режиме и отменили процедуру,внятно не объяснив причину!!обследования не будет и точка,звучало примерно так,на вопрос,когда будет обследование,ничего не ответили!я затратилась,сдала анализ крови в инвитро,наняла такси,так как нахожусь за 100 км,уважаемая администрация,ответьте пожалуйста,почему отменили запись?!и кто мне вернет потраченные средства?!
Добрый день. Хочу выразить благодарность лечащему врачу терапевту Бабичевой Л.В за высокий профессионализм, чуткость, за человеческое отношение и отзывчивость. Спасибо Вам за Ваш тяжелый труд. Здоровья Вам и вашим близким, низкий поклон.
Была впервые в этой клиники. Цены приемлемы. Самое главное спасибо девушке, что делает МРТ. К сожалению не запомнила ее Ф. И. О. Очень внимательная, добрая, приятна в общении. И девочки на ресепшене тоже умнички. Спасибо большое Вам за ваше терпение к нам, к пациентам. Очень приятно, когда человек отвечает на все вопросы, дает совет и рекомендации. Теперь только сюда на обследование, я осталась довольна. Еще раз спасибо всем
Это платная клиника. Я плачу деньги, чтобы потом, как в поликлинике бесплатной было отношение? Ваш персонал с причудами, без конкуренции в районе? Почему я должна записываться строго по времени, выполнять условия договора, оплачивать услугу в полно мере, а вы как за нелюдей считаете пациентов? Вы договор не соблюдаете. Структуры повыше должны провести полную проверку исполнения качества услуг. Отвратительно
Благодарю сотрудников центра за качественную и профессиональную работу, заботливое и внимательное обслуживание.Современный центр.Спокойная обстановка. Быстрая и мобильная запись и контакт с центром. Удобное время для обследования. Большое спасибо! Желаю дальнейшего развития!
Хочу оставить отзыв, сдавала анализы, девочки приветливые, все рассказали, как получить результаты удаленно) Сама процедура прошла прекрасно) процветания вам и хороших пациентов 🖤
Посещали невропатолога. Пошли наугад, т.к. было непонятно от чего боли в груди и спине. Цель - выявить причину, сделать МРТ. Но врач, сразу сказала, что это не неврология (оказалась пневмония) и делать МРТ нет необходимости. Направила на рентген грудной клетки. Диагноз был однозначен. Спасибо.
Хорошее место, отличный персонал, мы ошиблись и пришли не в тот день, администратор быстренько всё решила и нас приняли. Неврологи все высшей категории, нам очень понравилось!
Геффнер Ирина Сергеевна- внимательный и профессиональный доктор, изучила все снимки , заключения, отвечала на заданные мной вопросы, что для меня важно, т. к. я хочу понимать свою ситуацию, уделила достаточно внимания.Рекомендую данного врача
Посещаю этот медицинский центр не в первый раз. Администраторы всегда вежливы, спокойны, внимательны к каждому клиенту. Специалист МРТ обходительна и корректна.
Благодарю администратора Иванову Елену Владимировну за оперативное решение вопроса и "скорую" помощь. и доктора Анну Николаевну Кучер за профессиональную консультацию и моральную поддержку. Всем желаю мира, здоровья и добра.
Обращалась в Спектр Диагностику неоднократно. Хорошее отношение, профессиональный подход к каждому. Проходила УЗИ у Геффнер Ирины Сергеевны. Первоклассный специалист, не один год хожу только к ней. Внимательное отношение, рассказывает все подробно,отвечает на все вопросы. В общем рекомендую👍
Быстро записали, учитывая состояние (подозрение на инсульт), сделали и в течение часа подготовили заключение Спасибо за оперативность, профессионализм, доброе отношение к пациенту
хотела вечером оформить анализ чтобы утром только оплатить так администратор смеясь спросила что я ради этого приехала и продолжая смеяться еще два раза переспросила такого хамства в мед.центре еще не было
Добрый день в очередной раз проходила обследование в центре.всё чисто .обслуживание вежливое и быстрое.результаты пришли на почту.очереди нет, время для проведения обследования распределяют правильно. Всем здоровья😊
Очень понравилась клиника доброжелательное отношение, внимание и участливость персонала. Все очень чистенько. Сдавала анализы цены очень приятно удивили. В др центрах в разы дороже. Девочки на ресепшене умнички. Спасибо вам большое.
Проходила обследование . Сразу привлекло внимание современное оборудование и чистота в центре. Обследование проходило в атмосфере комфорта, участливого и доброжелательного отношения персонала. Я очень волновалась перед обследованием и от этого у меня разболелась голова. Администратор предложила чай и дала мне таблетку от головной боли. Хочу выразить благодарность медперсоналу Центра и пожелать процветания.
Здравствуйте 10.06.2024г. Столкнулась с хамским отношением администратора , который в грубой форме ,отказала отдать результаты мрт моего ребёнка , не первый раз обращаюсь в вашу клинику, никогда подобного отношения не слышала , сотрудники всегда вежливо , по документам из гос.услуг сверяя все данные отдавали результаты , анализов и обследований , но эта девушка сказала что это не считается документом и она с такими же успехами может мне показать документы своих родственников . Я не живу в городе и не могу каждый день подстраиваться под новшества клиники , о том что ОБЯЗАТЕЛЕН оригинал паспорта мне заранее никто не сообщил. Очень ценю специалистов вашего медицинского учереждения, но желание обращаться отбивает такое неуважение к своим пациентам .
Пользуюсь услугами этого центра несколько лет. Врачи, мед.персонал вежливые, обходительные, если что-то не ясно объясняют. НО в этом месяце очень разочарована! 10.04.2024 года записалась на МРТ головного мозга (по квоте). При записи на приём специалист не сказала мне, что для прохождения данного обслуживания, нужны документы (паспорт, полис, СНИЛС) 14.04 мне позвонили из этого центра и спросили меня: приду ли я завтра (15
04.2024) на обслуживание, про документы мне ни кто не сказал. И когда сегодня я пришла на обследование за 35 минут (чтобы оформить документы), регистратор мне сообщила, что нужны документы. К моему сожалению у меня при себе не оказалось медицинского полиса.я спросила у регистратора Дарьи (которая меня оформляла): почему мне заранее не сообщили об этом, на что та ответила: я вам не звонила! Оформляа меня Дарья 25 минут, так долго в этом центре мне ещё ни кто не оформлял... После прохождения МРТ, специалист которая проводила данное оборудование сказала: подождите 1час, потом зайдёте, я сниму вам катетор (т.к. МРТ было с контрастом). Спустя 40 минут она вызвала, меня, сняла катетор и сказала: результат можете забрать на ресепшене, я его только что отнесла. Я подошла на ресепшн и опять попала к Дарье. Я попросила у неё, чтобы она вернула мне паспорт и дала результат, т.к. в кабинете, где я делала МРТ, мне сказали, что результат отнесли на ресепшн. Но Дарья сказала, что без мед.полиса она мне ничего не даст! Я поехала домой, взяла полис, приехала опять в мед.центр, подошла на ресепшн к Дарье, дала ей полис, она сделала вид, что меня нет, принялась обслуживать людей, которые стояли в очереди после меня, потом попросила другого администратора меня принять, потом передумала и спустя некоторое время отксерокопировала мне мой полис и молча отдала его мне. Спустя ещё несколько минут она спросила у меня: вы что-то хотели ещё? Я ответила: да, хочу результат получить,. На что Дарья мне ответила, что результат она мне не даст, т.к. мне не пришло СМС. Тогда я ей сказала: но вы же некоторое время назад сказали, что без полиса мне его не отдадите, я предоставила вам полис. Но Дарья сказала, что результат не готов.
Ну как так то? Почему нельзя сообщить человеку заранее, что необходимо взять с собой такие, такие документы? Зачем издеваться, посылать за полисом и в конце концов не отдать результаты, потому, что есть "миллион" причин: нет полиса, не готов результат... очень не довольна администратором Дарьей! Такого хамского отношения в этой клинике я ещё не встречала...
В ближайшее время, моему папе нужно было пройти обследование МРТ, для уточнения и правильной постановки диагноза, персонал клиники подобрал удобную для нас дату и время, в момент регистрации и ходе самого исследования, к папе относились с вежливостью и вниманием, благодаря квалифицированный работе персонала, диагноз был установлен верно, что в нашем случае было очень важно! Мы искренне благодарим Спектр-диагностика и естественно будем его рекомендовать, всем кому это необходимо!
Мужу назначили мрт, приняли бесплатно, по направлению. Даже записали очень быстро. Персонал очень вежливый и внимательный. Всё понятно объясняют.
Результат исследования прислали на следующее утро по смс.
Проходила обледование в данном центре. Очень довольна осталась, все внимательные, по полочкам разложили. Проходила МРТ и сдавала анализы. Всё быстро и качественно. Однозначно, только в этот центр при необходимости.
УЗИ, Геффнер Ирина Сергеевна, очень грамотный доктор, доброжелательная, приятная во всех отношениях. Посещаю не в первый раз, всем рекомендую этого доктора
2-3 часа очереди в платной клинике что б сдать кровь это за гранью добра изла. Толпа, дышать нечем. Все остальное хорошо, но слишком долгое оформление, волокита в разы дольше чем в государственной и как то оно того не стоит
Сдать анализы быстро просто невозможно. В очереди была восьмая, ушла ( на работу) когда оформляли в 8.20 - первого пациента . Приехала вечером (
( после работы), в надежде оформить и оплатить сдачу анализов на следующее утро, получила отказ. У администраторов пациентов не было. Может быть вам разрешить оформление в любое удобное время!? Замкнутый круг. Утром очень долго- вечером нельзя.