Удобно, чисто, быстро, цены приемлемые, скидки пенсионерам и ночью, приятные девушки на ресепшене, врачи качественно делают обследование. Запись в группе Телеграмм.

Show business's response

Мария Ш.

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к людям которые хотят придти на прием, полная невнимательность и неквалифицированость сотрудников которые ведут запись на прием к врачу . Записывала ребенка на узи , несколько раз уточнив , точно ли доктор принимает детей такого возраста , ответили да , конечно . Записала ребенка на узи брюшной полости , время было только на 14:30. Решили позвонить на следующий день узнать возможно появилась запись пораньше , так,как нужно соблюдать голод не менее 6 часов . Мне ответили что свободных окон раньше нет, и вообще нас записали не к тому врачу и он не принимает маленьких детей! Я спрашиваю как такое возможно ведь я несколько раз переспросила примут ли ребенка. То есть , получается я бы приехала с голодным ребенком просто так , если бы решила не позвонить и не спросить запись пораньше ?! Мне ответили ну получается так.. и повесили трубку . Сервис просто ужас. Куда смотрят ваши администраторы записывая людей на прием ?!!!

Show business's response

Екатерина Халиуллина

Level 3 Local Expert

Записались на КТ копчика и поясницы. В итоге, каким-то волшебным образом сделали только поясницы. Это мы выяснили сразу как нам отдали результаты. В описании ни слова про копчик, а на снимках его во все нет. Как так интересно)Сразу подошли на ресепшен, объяснили девочкам, что тут нет его, они вроде согласились. Сказали, что написали врачу и ждут ответа, а нам позвонят как ответит. В итоге нам никто не позвонил. Позвонила самостоятельно, сказали да ошиблись, якобы там написан только один отдел ( а нам нужны два отделы, за что и заплачено было собственно). Девушка по телефону сказала, что перезвонит и скажет что нам делать дальше. Никто не перезвонил! Меня это очень бесит и мне обидно, что я трачу на это время. Ругани по телефону не было, разговаривала по человечески. Думала ну бывает, это же в их интересах, сейчас исправят. В итоге всем не то что пофиг… Позвонила на следующий день, попался другой оператор и все как чистый лист рассказываю все заново! На что она мне отвечает мы ждем ответа врача. Два дня вы ждете ответа?!На вопрос почему так долго отвечает, сказали не знает. Прекрасно! Нам нужны результаты кт, которых у нас нет) Самое интересное на ресепшене собирали у нас анамнез и мы указали причину обращения, что нам конкретно надо посмотреть. И конечно, что нам надо было врач не посмотрел, ладно бы просто не описал так и кт не было сделано.

Show business's response

MRTshka

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

95 reviews