Мне посоветовали это место. Но сходив туда я глубоко пожалела. На стойке регистрации вполне не плохие работники, чётко и быстро отвечают. Туалеты чистые. Но на этом плюсы кончаются. Как известно, туда люди ходят не от того, что бы получать удовольствие а по не обходимости. В кабинете МРТ я спросила за что можно уцепиться, чтобы лечь. Девушка не удостоила меня ответом, в довольно грубой форме нацепила на меня наушники, всем видом показывая как ей все надоело, как будто я ей обязана. Не спросив нравиться мне то, что там играет или нет. Буркнула, что если буду шевелиться то не чего не выйдет. Я даже радовалась когда этот прибор выл, заглушая эту музыку.
На МСКТ была более вежливая девушка, чётко отвечала, помогала встать и лечь.
Но результат они дают очень сухой, описывают только свое. А в Иркутске другой фирме дают развернутую информацию заказа на флешке они дают три D картинку, указывая на другие проблемы и опухали, о которых человек может не знать. Но на них стоит обратить внимание. А администратор предлогает потом врачей, бесполезных в твоём случае. Как гастроэнтеролог может понять снимки сосудов? Даже если они находятся в животе
Отвратительно подготовлен персонал ресепшена. Звонила по телефону, чтобы записаться на УЗИ почек на 3D-принтере, спросила предварительно, точно есть эта процедура или нет. Мне ответили, что да, есть. Спрашиваю про ЭХО КГ, мне отвечают: да есть, по живой очереди каждый день. Я еще уточнила, что процедуры нужно пройти ребёнку, 12-ти лет. Меня заверили,что да, делают детям. Записали на УЗИ почек на сегодня, воскресенье. Я ещё спросила, точно ЭХО КГ делают и по воскресеньям. Меня заверили, что да. Приезжаю на прием сегодня, а мне говорят, что УЗИ на 3D -принтере у них вообще не делается, а на ЭХО КГ запись только на завтра! Мы специально с ребенком за 200 км приехали, а оказывается одной процедуры нет, детям не делают, а на другую запись!!! Как?!!! Причем я звонила дважды и два раза была одна и та же регистратор Полина. Отвратительно подготовлен человек!!! "Понаберут по объявлению"
В первые пришлось обратиться в данный центр для записи на МРТ и Кардиограмму. Звонила 04.07 2024г в 14.00 . Данная особа ,что ответила на звонок была очень груба и не приветлива! С таким высокомерием разговаривала, что нет желания обслужиться в данном учреждении. Очень не приятное впечатление . Не порекомендую другим..
Очень хорошо, что в нашем городе есть другие мед центры с более квалифицироваными и доброжелательными специалистами.
МРТшка оценка 1( еденица)
Записались на МРТ ,сказали описание будет готово в течении 2 часов ,по итогу описания нет ,уже прошло время больше двух часов.
Администратор толком ничего сказать не может.
С утра когда пришли ,ещё 3-е пациентов жаловались, для чего тогда вы говорите о каких то сроках ,а именно( в теч 2 часов),а по итогу сами даже не знаете ,когда сделается всё.
Врач не отвечает .
На секундочку ,мы за деньги проходим исследование, и при чем не малые
К врачу попасть из этого просто не можем.
16 августа привезла своего брата. Запись была заранее. При записи уточнила, что человек ограниче в движении из за диких болей. Посоветовали приехать пораньше за 15 минут. Накололи обезболивающее. Приехали. Ожидание составило почти 40 минут. Забрали через два часа описание, подписанное "доктором" Мелеховым. Невролог назначил лечение. Результат ноль..хорошо, что диск с записью 🙏 просмотрел нейрохирург. Теперь у нас уже время идёт не на дни, а на часы, что бы ногу спасти. "Спасибо* огромное Мелехов, доктором вас язык не поворачивается назвать... Инвалидом оставили моего брата
Была в этом центре на УЗИ. Врач Масейкина Е.В. очень внимательно провела исследование, всё рассказала на простом языке и порекомендовала врача специалиста по моей проблеме.
Большое спасибо за человеческое отношение!
Центр рекомендую.
В сравнении с другими центрами МРТ.ваш центр вообще не понравился..начиная с регистратуры..Девушки неприветливые.внешний вид ужасный.грязные волосы.бейджик где то чуть ли не на поясе.или были бы в белых халатиках.или уже бы не в застиранных блузках..Одновременно разговаривают и с тобой.и по телефону.По имени .отчеству не обращаются.Пойдемте и все...Второе.про описание МРТ: если делаешь два МРТ колен.как могут быть как под копирку описание.разные ноги.одна опухла.а в описании обе.ни размеров.никаких показателей..Нет работы за такую цену! Где скидка пенсионерам.как у других! Общем.в это центр я больше не обращусь!
Поставить единицу это уже много, жаль, что нельзя не оценивать вообще!!!! Хочется спросить врачей и весь персонал: " Вы там деньги выкачиваете с больных людей или Вы должны за такие цены хоть как-то работать в конце концов? " Проходила КТ трёх отделов, отдала немалые деньги, хотя стоит в два раза дешевле МРТ, решила проверить за один раз побольше, при этом заранее прочитала всё об этой процедуре, что видно, что даёт определить. Перед этим вместе со мной администратор заполнил анкету, в которой были все вопросы по моему здоровью, причём при всех около стойки в фойе я должна была рассказывать все свои болячки!!!!!Вы,что совсем уже там????Когда записывалась сказали минут 30 будет процедура, я была от силы минут 10!!!!Я была в шоке, когда забрала результаты!!!!! Три отдела, все органы, которые к ним относятся были описаны на двух страницах!!! Написано то, что написано в анкете, а то, что я не озвучивала, но это уже на протяжении нескольких лет у меня есть, они написали все в норме!!!!! Как с такими расшифровками идти к врачу????? Безответственность, некомпетентность специалистов, выкачивание денег!!! Больше никогда туда не пойду и всем буду говорить и рассказывать, как там проверяют!!!!
Вчера приехали делать Мскт с контрастом, 7100 стоит данная процедура! За проверку ТОЛЬКО ГОРЛА!
За 5 проколов девушка не смогла поставить контраст, якобы плохие вены, а не отсутствие опыта…
Пытались поставить в кисть, ПОД ЛОКОТЬ, в итоге исколотую отправили домой со словами «бессмысленно». Считаю, что бессмысленно предлагать такие услуги за большие суммы, когда у вас нет опытных специалистов, и обслуживания, которого все ждут придя в платные клиники! Однозначно не советую…
Супруга записалась на МРТ в 22:50, приехали как положено за 20 минут до процедуры, для подписания документов, нервный администратор заявила о том что у них сложный пациент и запись сдвинулась на неопределённое время, в холле многолюдно. Я всё понимаю, разные случаи бывают, но позвонить о том что всё сдвинулось-не посчитали нужным. В итоге, зря потраченное время.
Очень понравилась клиника. Весь персонал очень опытный, вежливый , объяснит все, подскажет, проводит на процедуры. Замечательные девочки в регистратуре. Чистота сияющая! Очень здорово! Процветания!!!
Клиника замечательная, отличный персонал и очень деликатное и доброжелательное отношение, сама процедура проведена на высшем уровне, все рассказано досконально. Расшифровка максимально быстро и профессионально сделана! Очень понравилось, только не сказали, что можно получить в налоговой 13% возврата за обследование. Услышала от посетительницы уже когда уходить собиралась
2
2
Show business's response
Максим Сельченков
Level 3 Local Expert
October 7
Записались в данное заведение, для ЭКГ ребенку. Все сделали, но мед сестра у них глуховата, ей назвали фамилию ребёнка она пока печатала что-то там забила фамилию не правильно, супруга сразу попросила её исправить, на что та не адекватно отреагировала.
Расшифровку делать в этом заведении не умеют, они там написали в расшифровки что у ребенка блокада чего там. Отдав данный результат хнакому врачу который умеет расшифровывать, он сказал что нету того что написано , а деньги уплачены. Планируем в течении двух месяцев подавать заявление в прокуратуру, если кто поддержит и снами напишет заявление в прокуратуру на Мртшку будем рады. Связь будет здесь
16.09 . 23 (суббота), приехала на МРТ голеностопа, травма была свежая, ногу перед исследованием никак не зафиксировали, просто сказали держать прямо! Я очень удивилась, ведь исследование длится 40 минут, тут и здоровую ногу сложно удержать без рефлекторных подергиваний в напряжённом состоянии под 90' ! В итоге, после нескольких минут, девушка, которая и изначально не показалась мне компетентной в этой работе, остановила запись, сказав, что снимки получаются смазанными, нога дёргается, смысла продолжать нет! На все мои вопросы о том, что делать дальше, через сколько дней после травмы лучше проходить МРТ? , - ответы были "не знаю"! А кто знает? Или по выходным залëтные всякие занимаются проведением МРТ?вопрос риторический! Я расстроилась, перезаписалась на другой день! И вот, сегодня, 19.09.23 пришла снова! Сотрудница была другая! Ногу сразу поместили в спец лангет, зафиксировали ремнями, сверху наложили утяжелители и по бокам подушечки поставили, тем самым добившись правильного положения ноги и её обездвиживания! Я расслабилась, и всё получилось! Вот это работа настоящего специалиста! И да, в первый раз, не смотря на то, что исследовали только нижнюю конечность, меня попросили полностью раздеться и надеть их ночнушку. Сегодня же я оставалась в своих вещах и освободила только нужную ногу! Вот такая вот разница! Теперь точно знаю, как должно проходить МРТ голеностопа! И пусть другие знают и требуют всех необходимых манипуляций и подготовки перед исследованием!
Делала в клинике мрт коленного сустава. Перед началом диагностики уточнила у специалиста,делающего мрт, нужно ли снимать наколенник, на что девушка мне сказала, что нет и это не повлияет на исследование. Но на исследование это повлияло. Врач-травмотолог, читающий диск, сказал что многочисленные пережатия, и что наколенник нужно было снимать для точного исследования.
Неприятно.
Всё-таки процедура не из дешёвых и хотелось бы, чтобы специалисты знали свое дело и консультировали правильно.
"+"
1. Быстрая запись (в день обращения было свободное время).
2. Удобно, уютно, чисто, комфортно.
3. Цена со скидкой на МРТ ГМ и сосудов - 5100.
4. Расшифровку отдали через час.
5. Бесплатная консультация невролога.
6. Удобно добираться на общественном транспорте.
"-"
1. Персонал на ресепшене - не хамят, но вид недовольный, будто делают одолжение, оказывая нам услугу, общение могло быть и лучше. Я, конечно, не говорю, что нужно стелить красную дорожку и облизывать, но первое впечатление о месте складывается от встречи на ресепшене, можно быть и чуточку позитивнее). Хотя телефону они безумно милые и такие вежливые, заслушаться можно).
2. По поводу консультации невролога сказали, что на ноябрь записи нет, на декабрь не открыта, звоните, узнавайте. Конечно, не хочется ждать неизвестное количество недель, что бы узнать заключение по мрт и дождаться лечения, НО я решила ждать, т.к.ситуация не из простых. Девушка позвонила спустя 2 дня и сказала, что освободилась запись к неврологу, конечно, я согласилась (это не минус, однозначно, спасибо им за это).
Я приехала к назначенному времени, ожидание от времени по записи было минут 10-15 - не катастрофично. Захожу я значит снова со всеми своими мрт за 2 года (как и просили, кстати, на мрт тоже просили всё, я привезла, никто не смотрел, хотя я предлагала). Невролог вела себя крайне странно, располагая к себе негативно. Дала ей протокол, она ознакомилась, я спросила про другие снимки, она ответила, что не смотрит с чужих клиник, хотя я и не говорила, с каких клиник у меня и снимки, и заключения. Спрашивает, что привело меня к ней, я начинаю объяснять, она перебивает, спрашивает про лечение за пред.2 года, я начинаю рассказывать, она перебивает, спрашивает, проходила ли я обследование за эти 2 года, если нет, то что я сейчас от неё хочу и так по кругу пару раз. Успела ей сказать, что 2 года назад невролог назначила лечение, состояние ухудшилось, хотелось бы что-то изменить, услышать советы по дальнейшей тактике обследования, меня снова перебили вопросом: где моя амбулаторная карта? Ступор. Так я и не поняла для чего она, если 2 года я наблюдаюсь в частных клиниках и заключения все у меня оттуда, которые невролог так и не посчитала нужным посмотреть, услышать. Отказалась изучить протоколы прошлых мрт, что бы сравнить динамику. В общем, я ей про одно, она про другое. Я сказала, что общего языка не найдём, жаль потраченного времени и денег на дорогу, попросила вернуть протокол и ушла. Правда перед уходом доктор предложила раздеться посмотреться, но ни желания, ни настроя с таким отношением у меня уже не было.
Впервые слышу от невролога, что мои жалобы - это не неврологическая консультация, а терапевтическая, учитывая, что парочка заболеваний у меня взаимосвязаны и страдает мозг, которому нужна терапия невролога, к которому я и была направлена другими специалистами для заключения мрт, которое мне так и не дали, кстати, так и для корректировки лечения. Мои родители хотели посетить данный центр с несколькими видами мрт, как говорится "позарились" на скидку и бесплатного невролога, но ...передумали.
Я не буду указывать клинику, в которой наблюдалась раньше, что бы не считалось рекламой, но вернусь туда, хоть до них теперь дозвониться невозможно. Именно по этой причине я нашла МРТшку, т.к.2 дня не могла дозвониться до другой клиники.
Кстати, девушка, которая проводит МРТ очень миленькая, позитивная, приятная в общении, заботливая). И ещё, это единственная клиника, где дают наушники).
МРТ- это исследование на грани, если у вас МРТ головного мозга, то нельзя шевелится 15минут,МРТ шеи то ещё и нельзя глотать ещё 15 минут, в общей сложности нельзя шевелится 30 минут. ЕСЛИ у вас начнётся паническая атака, есть экстренная кнопка, исследование прекратят, но ваши деньги вам вряд ли вернут. Из плюсов, что сейчас выдают наушники с музыкой, а также вы получаете результат с подробным описанием. Но как все это исследование должен выдержать действительно больной человек, это вопрос, все гремит как отбойный молоток и тележка под вами в том числе.
Всегда пишу отзывы, и всегда только после вторичного посещения. Оба раза услугами диагностического центра полностью доволен, быстро, вежливо, комфортно. Рекомендую.
Отвратительно! Не смогли взять кровь на анализ(нет даже хорошего жгута) девушка которая брала кровь просто не умеет этого делать,
Записались на УЗИ к определённому времяни пришлось ещё минут 20 ждать, проще было в поликлинику по полису сходить
Делала мрт головного мозга.Позвонила,записалась. Пришла в назначенное время, никаких очередей.Обслуживание на высоте. Вежливый персонал. Всё доступно объяснили,рассказали и проводили до кабинета. Цена доступная, плюс скидку сделали. В помещении чистота и порядок. Рекомендую👌
Обратилась в центр по рекомендации. Мне очень понравилось. Быстрая запись,хорошее отношение администраторов. Чисто,светло,глаз радует. Все отлично. Всегда буду только в МРТшку обращаться. Анализы быстро готовы и все ясно и понятно. Желаю вам в дальнейшем только всего лучшего!
Очень понравилось отношение персонала! Уровень на высоте 👍 Внимательные и вежливые сотрудники. Помешала клинику трижды и каждый раз осталась в восторге. Быстро и четко обследовали, грамотное описание дало возможность обнаружить все проблемы и устранить их на корню. Спасибо вам за всё ❤️
Обратилась в центр впервые по совету знакомой.В день обращения было свободное время. Приятно удивили цены. Персонал вежливый, чисто, уютно. Произошел небольшой казус при получении результатов, но администраторы быстро всё исправили и вежливо извинились. Я довольна.
Посещала мртшку первый раз. Ходила на УЗИ. Все очень понравилось, цены доступные. Мне не подходило время в этот день,отнеслись с пониманием. Предложили вариант : позвонить врачу ,узнать сможет ли раньше приехать и принять меня. Через 2 минуты перезвонили и сказали ,что врач согласен. Все просто здорово! Скоро пойду на анализы туда и к эндокринологу.
Легко найти и добраться.По телефону вежливо и доходчиво все разъяснили .МРТ делала со скидкой полностью позвоночник.Очень выгодно.Процедура прошла замечательно,я выспалась😁.Невролог Бриске Лариса Николаевна очень замечательный,хотела попасть только к ней.В общем масло маслянное,но поверьте мне есть с чем сравнивать,опыт большой.
Ужасное контора записывался за три дня отпросился с работы приехал к назначенному времени а мне сообщают что нужно приехать в другое время больше туда не ногой не рекомендую данную организацию
Осталась довольна прохождением диагностики МРТ. Так получилось, что результаты мне пришлось отправить в клинику Новосибирска. Врачи из Новосибирска, что можно избежать операции, основываясь обследованием. Позже мне пришлось ехать в клинику, но и там обследования показали, что операция не нужна. Теперь я верю в медицину нашу и профессионализм. Спасибо
Обращались в диагностический центр 2 раза, оба раза остались довольны качеством процедур и сервисом. Весьма привлекательные цены, особенно ночные тарифы. Для комплексных обследований - это очень экономит бюджет. Результаты приходят быстро, удобным способом. Центр расположен рядом с ТРЦ Фестиваль и Ледовом дворцом Ермак, его достаточно легко найти. Персонал вежливый, отзывчивый, компетентный.
Порадовал данный диагностический центр.
Особенно в плане режима работы и скидлчной системы. Пожалуй, единственное место, которое работает в круглосуточном режиме.
Девушки в регистратуре приятны в общении.
Отличный центр. Во-первых, из плюсов хочется отметить доступность. Услуги предоставляются в любое время суток. Во-вторых, есть возможность получить реальную скидку на обследование по некоторым направлениям. В третьих, коллектив очень контактный и отзывчивый. Обследование выполнено своевременно, обстановка спокойная, результаты на руки получены на следующий день, учитывая что исследование проводилось в вечернее время. Рекомендую это центр!
Записались и сделали МРТ в один день. Администраторы девушки очень вежливые. Всё хорошо объяснили. Но приехав к назначеному времени мы ещё 35 мин ждали.
Добрый день! Обращался в данный центр с мрт шеи. Приезжал ночью, так как скидка 50%, вышло совсем недорого. Очень вежливый персонал, все чисто и аккуратно. Даже музыку в ушки дают, чтобы магнит не напрягал во время диагностики, чего я совсем не ожидал и был очень приятно удивлён. Диагноз и мрт отдали на следующий день, все очень оперативно. В последующем, если придётся обязательно пойду сюда. Всем рекомендую!
Опоздала на МРТ поясничного кресцового отдела на 5 минут Предупреждала что еду из другого города, персонал до меня не дозвонился, ну это и понятно - дорога! Утром пробки! Но все таки это было моё время, а запустили другого клиента с более долгим обследованием!? И просто развели руками, а я ехала всю ночь, что бы передо ной развели руками! Вообщем сорвали мне дальнейший приём врача и последующее обследование! 5 минут, и все, никуда не попала! Сама не поеду больше в эту МРТшку в Ангарске и другим не посоветую с таким отношением к клиентам! Одно отвращение! Чтоб к вам так относились везде!
Привозила своих очень пожилых родителей. Очень внимательный, вежливый и тактичный персонал. Очень терпеливо ждали, когда я вынужденно отрывалась от заполнения бумаг. Огромное спасибо за быстрое и качественное обслуживание
Обследовала брюшную полость и малый таз. По описанию почти здорова, даже орган, которого нет уже 20 лет, тоже здоров. Получается, описание под копирку? У меня, что 11 000 руб лишние. А боль продолжает беспокоить.
02,10,2022 время 6:20 был записан администратор выглядит не довольная,нету улибки, приветствия,не довольное лицо администратора,с утра как то,не приятно
Очень понравилось отношение персонала. Вежливые, обходительные, умеют отвлечь и успокоить. Радует система скидок. Так как уже были клиентом, то на следующее исследование существенно снижена цена. В самом центре очень удобные кресла, приятная уютная обстановка.
Это как вообще!!!!! Записались к 7 утра,я с иркутска. Поехал сегодня,приезжаю,мне говорят что у них по оплате или что там зависло и что помоч они мне ничем не могут!что?????? А позвонить???а предупредить нельзя было????? Не предложили тут же перезаписаться,ничего!!!!!!!! Отвратильный сервис!!!!
Центр отличный,сделала мрт с большой скидкой и приём невролога бесплатный вела доктор Пешкова,лучше бы я на него не ходила ,она разговаривала с пренебрежением как и осматрела впрочем.Она со мной разговаривала как с человеком второго сорта.Очень расстроена таким приёмом, как страшный сон.
Очень удобное расположение, центр новый, все чисто, вежливый персонал. Мне понравилось. Ещё и на акцию к неврологу попала. И цена ниже чем в других центрах.