Ms Motors
Directions
Башкирский драматический театр
790 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Test drive
Trade-in
Authorized service
Registration, inspection
Preliminary registration
Brand:passenger car, Audi, ŠKODA, Volkswagen
Auto insurance type:Kasko/Osago
Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, clutch repair, spare parts and accessories to order, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
122 reviews
February 6, 2023
В данном автосалоне работают профессионалы своего дела. вежливый и грамотный персонал. Всё объяснят покажут. Автомобиль брал здесь и ТО проводить сюда приезжаю. Всем доволен . Всем добра.
5
1
December 23, 2022
Оставлял первый отзыв в2020 году - Все отлично !!, персонал зала приветливый (советую парня по имени Андрей, толковый парень) ремзона на 5 + из 5 баллов. (Константин знает своё дело)
Теперь добавляю отзыв от 2022 года, что изменилось за два года, а изменилось очень многое !!!!!!
Обслуживаюсь в данном салоне не один, не два , не три, не пять лет, а очень давно, время идёт, люди меняются, кто-то приходит/кто-то уходит обслуживание было и есть. За ремонтную зону, как ранее благодарил ребят так и благодарю за их проделанную работу и стойкие нервы !!
Хочется выделить в особенности Александра Желтоухова, парень толковый и знает своё дело (когда не ленится), новенький у них сейчас Ильдус, парень старательный молодец !!, у Петровича руки золотые, сколько я там обслуживаю авто, столько его и помню, так же знает своё дело !, Денис (если не ошибаюсь) молодец, все по факту, поставлена задача, задача выполнена.
Так что рем зоне 5+
А вот с мастерами приемщиками в шкоде
последнее время наблюдается ну оооочень большая проблема ….
Как относительно недавно выяснилось (опираясь на заказ наряды), что у разных мастеров приемщиков разная ценовая политика, норма час един, а ценник выполненных одних и тех же работ у разных мастеров отличаются и отличаются довольно таки неплохо … вопрос, а как так ?, в процессе выясняется что оказывается есть скидки 0, 5, 10, 15 % !!, и тут соответсвенно возникает вопрос !!!!!!, а по каким критериям предоставляется скидка, как она рассчитывается (какой % ставить) и как она распределяется .., я так понимаю это все остается в глубокой и кромешной тьме.
Тут логически подходят два варианта (личные мои догадки):
1) или я все заказываю в шкода центре (за немалые деньги) и работы выполняю у них и у меня максимальная скидка.
2) или все своё привожу с собой и нет ни какой скидки.
Ну у меня опять таки логически есть третий вариант, я мило улыбаюсь и не задаю вопросы и слушаю байки мастеров приемщиков и у меня максимальная скидка или я нахожусь возле автомобиля, в рем зоне и наблюдаю весь процесс и в процессе задаюсь вопросами, порой на которые нет ответов, то в этом случае я не получаю ни какой скидки ….
Каким образом происходит распределение скидок на работы, на запчасти и кто все это контролирует (видимо мастера приёмщики) ?????
И плюс ко всему этому, мало кто знает, а может и никто не знает, что в заказ нарядах (где много цифр) прописывается основная и дополнительная работа и мастера на своё усмотрение (сделать или дешевле или дороже) уже сами прописывают эти позиции. (Сам лично столкнулся)
Получается… ну так и есть на самом деле, что итоговая сумма зависит от мастеров приемщиков и где равноправие и по каким критериям все это делается ???? (Почему у одного мастера работы, к примеру 8.000 тыс а у другого 6.000 тыс)
Нуууу как так то, вы же официальный Дилер !!!?????, как так получается что все зависит от мастеров приемщиков ?, почему мастер приёмщик на своё усмотрение выбирает эти критерии, руководство даёт им такое право или самоуправство, почему мастера приемщики не зная технологию автомобиля спорят, а когда тычешь носом они отвечают, ну да, на экзамены ошибки допустимы (это не приемлемое общение с клиентом), почему когда озвучиваешь проблему, нет ни желания, ни каких-либо движений для диагностики и устранения неполадок, а когда хороший стук выходит наружу, кивают головой и с таким взглядом, а как так вы до такого состояния довели ????
И ВСЕ ЭТО НЕПРИЕМЛЕМО СЛЫШАТЬ ОТ ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА ШКОДА !!!!
Где на абум ставят диагноз не исправностей и в процессе, ну вот надо ещё это поменять, ну не получилось, надо ещё это поменять, ну не получилось, надо ещё это поменять и это мне говорит официал!!!!!, где должны сделать диагностику, выявить проблему и озвучить.
Руководству надо принимать меры с мастерами приемщиками, так как такими темпами в шкода центре скоро не останется клиентов ….
Добавлю что, если не изменяет память, были мастера Андрей, Константин, Рустам (фамилии к сожалению не помню) и всегда была единая цена и всегда подходили к проблеме ответственно и решалось все оперативно !!!! А сейчас записываешься на час-два, а твою работу делают за 6-7 часов ..
Раньше советовал всем знакомым только в шкоду (вне зависимости от марки автомобиля), ну а теперь с таким отношением к клиентам уже стоит задуматься !!!!!
4
3
June 27, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Дамиру Муштарееву, специалист из сервисного центра , знает своё дело , всегда вежлив , компетентен , на вопросы всегда найдёт ответы , клиентоориентирован. Один из лучших автосалонов страны , спасибо Вам . Здесь работаю профессионалы своего дела .
3