Неплохой сервис за те цены которые выставляют, в частности порадовало что работают со старыми устройствами и за разумные деньги, принципиально понадобилось починить старый кнопочный телефон, обзвонил половину сервисов твери где часть отказалась а часть просила минимум 1500₽ в данном сервисе сделали быстро за 1 день и всего за 600₽
Очень долгое ожидание. Все дедлайны были просрочены :)))
Дополняю спустя время: проблему не решили, ноут сломался. В другом проверенном сервисе сказали, что причина поломки была в другом.
С меня банально содрали 2к и ничего не сделали. Даже деталь не поменяли.
Делают они хорошо,сдавала 3 раза телефоны разные дисплей меняли,все работает и на телевизоре сгорела подстветка и отвалились линзы,все сделано качественно.Да звонить они не звонят и о готовности работ нужно узнавать самим,но это же в Ваших интересах.
На самом деле, меня переполняет гнев, если кто-то ценит своё время и нервы проходите мимо, не в коем случае не стоит обращаться в данное заведение, обещают перезвонить не перезванивают, постоянно кормят завтраками, очень долго ремонтируют, обещали за неделю починить уже больше двух недель прошло, могут подменить комплектующие и очень грамотно это делают.Каждый раз когда им звонишь, чтобы узнать починили или нет, у них миллион отговорок, сначало нету мастера потом оказывается, кто-то заболел, вообщем терпел до последнего, чего вам не советую, сотрудники не имеют понятия, что такое клиентоориентированность. Сотрудники не звонят, пока сам не начнёшь им звонить каждый день и у них каждый день один и тот же ответ давайте завтра.
Вечер добрый, коллеги по несчастью! Принёс на починку ноутбук ASUS X550L... Сначала делали проверку "диагностику" искали причину поломки около 8 дней. После чего решили вернуть ноутбук, по причине неизвестной поломки - предложили, заменить материнскую плату... Ну мастер, этим заниматься не захотел "сам закажи" и нам принеси.
Самое интересное как они отдали ноутбук... Он был полностью раскручен - балты 2 шт остались только, в материнской плате капались и пытались выпоить микросхемы. Кулер так же был в разобранном состоянии, кнопку питания забыли отдать, шлейф порвали от кнопки питания. На вопрос где болты крепления, мастер, ответил что их не было) Ну а дальше уже было ясно что нужно разговаривать с начальством или с руководителями данного заведения ну и тут оказалось не без сюрпризов... В общем не рекомендую, данное не профессиональное с моей точки зрения ремонтное заведение.
Болты и шлейф вернули, да не подходящие по размерам - "или это или ничего")))
Жаль фото вставить не получается...
Быстро вылечили и вернули к жизни телефон и планшет. Очень благодарна. Цена устроила. Общение понравилось. Очень благодарна. Отдельное спасибо за подробные разьяснения на миллион вопросов.
Очень приятный и вежливый сотрудник, быстрый ремонт и возможность контроля процесса ремонта через сайт. Раньше было хуже, дерзкий неприятный тип за стойкой говорил не глядя в глаза и сквозь зубы.
Очень хороший сервис, приятные и вежливые сотрудники. Утром отдала планшет в ремонт, а вечером он уже был готов. Поставила б 5 звезд, если бы только после замены акамулятора планшет больше не видил сим-карту.
К сожалению, не угадали со сроками и ремонт немного затянулся, но все сделали хорошо, отличная связь с клиентом, о всех изменениях, неполадках и прогрессах сразу оповещают по телефону.
Сегодня ребятам относила свой телефон на замену экрана. Сделали за 2 часа, быстро и качественно!!! Огромное вам спасибо! Еще к вам приеду со вторым телефоном.
1
.
. .
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Ребенок поставил и благополучно забыл графический ключ. Отдал телефон для разблокировки, "мастер" пообещал сделать завтра и так обещал три дня, а в итоге - этот "мастер" ничего не смог, кроме как разобрать телефон и придумывать разные нелепые отговорки.
Хороший сервис. В наше время главное что бы ремонт был со знанием дела! Ребята мастера. Ремонтировал у них iPhone 8. Все сделали так что не придраться.
Очень доволен,все сделали качественно,быстро и не дорого. Рекомендую всем!
1
1
vyacheslav069
Level 10 Local Expert
May 22, 2020
Отдал днем телефон на ремонт, обещали ближе к вечеру позвонить и сказать, стоимость ремонта. В итоге прошло три дня так и не перезвонили.... звонил через день, все обещали на следующий день перезвонить. В итоге забрал телефон и отдал в другой сервисный центр.
Вообщем не рекомендую обращаться к ним. Не тратьте свое время!!! Работать совсем не хотят.
Адекватный сервис, цены может и не ниже, но главное надежность и доверие. Хозяин доступен, если что вопросы можно задать ему, если с менеджером не получается - для меня это важно