MSP Bank
93 reviews
September 17, 2024
2 раза с июля по сентябрь 2024 года повысили ставки по кредиту. Сначала с 16 до 26% годовых. И после того как досрочно погасила часть долга, повысили еще с 26 до 29 %. После этого, погасила кредит полностью и при этом нет прозрачности по сумме остатка долга. Гасила "на глаз" точные суммы, переплаты или справку о закрытии кредита не отдают, необходимо узнавать через почту письменным запросом. На который отвечают через раз, просят переподписывать сканы, придираются к оформлению письма... А в остальном, неплохой банк...
2
1
September 7, 2024
Подал заявку по рекомендации своего хорошего знакомого, забегая вперед скажу, что его морозили 3 месяца и все равно отказали, не смотря на то, что у него довольно таки серьёзная деятельность.
Замучили с непонятными и неудобными анкетами, электронными подписями, которые сами не знают как выглядят, налоговая в шоке от тех справок, которые они просят.
В итоге потраченное время, нервы и многообещающее сообщение на почту: "отказано".
4
September 6, 2024
Я решила обратиться к ним за кредитом, так как их условия показались мне наиболее подходящими. Я приезжала, чтобы узнать, какие документы мне нужно предоставить в моём конкретном случае для оформления кредита. Общение с сотрудниками оставило приятное впечатление.
1
September 12, 2024
Обожаю вас мы вместе делаем мир лучше светлее ото дня,
От коллектива становится теплее
И счастье что может сделать лучше
Этот мир!
1
September 6, 2024
Тупо не подгрузить документы, любые попытки обратится в поддержку - тщетны. Неделю не могу подгрузить декларацию для продолжения оформления заявки. Что это за меры поддержки бизнеса такие? Смешно и грустно одновременно.
3
September 8, 2023
Мы с мужем загорелись идеей открыть собственный частный парк для семенного отдыха и развлечений на природе. Местность туристическая вроде, отличные перспективы. Идея то у нас зрела давно, а вот льготный кредит получили только сейчас. Зато быстро без залога и с отсрочкой.
6
1
October 31, 2024
Остался доволен консультацией. Не зря приезжал, все-таки надо подготовить еще пару документов перед подачей заявки.
1
May 27, 2024
Подал заявку от одноименного ИП! Получил одобрение на 7 миллионов, на покупку автотранспорта. И все!! Мороз, тишина и игнор!!!! Нет регламента выдачи денег ИПшникам - как сказал мне один анонимный сотрудник!
Все как обычно - профанация! Что очень жаль, и нарушает все распоряжения руководства.. касаемо помощи малого и среднего бизнеса(((
4
1
July 22, 2023
Хочу выразить огромнейшую благодарность менеджеру банка Светлане! Оформлял кредит в МСП. Толи я не сообразительный, толи сама платформа туговата, но Светлана мне помогла буквально во всем! Я впервые увидел от банка ( от любого банка, не обязательно от МСП), действительно человеческое отношение! Она была постоянно на связи. Помогала в каждом шаге подачи заявки. В конечном итоге мне все же удалось получить кредит с поддержкой МСП по льготной ставке. От души благодарю регионального менеджера Светлану за качественную, оперативную работу и человечность по отношению к клиенту.
С уважением, Михаил, Рязань
13
November 17, 2024
4 года назад подавал заявку как самозанятый на небольшую сумму - всего где то около 100-150 тыщ. р. Мурыжили долго, справки всякие, длинные анкеты, звонки, и т.п. В итоге - психанул, подумал, а зачем мне это вообще надо? Зашел онлайн в другой банк и за 2 минуты нужная сумма была уже на моей карте. В итоге - тот нормальный банк заработал на моём кредите, а гос. МСП банк - ничего не заработал на том. Да надо оно было им - сотрудникам этого МСП банка? Когда они на бюджетной зарплате и так свои деньги получат. Они не мотивированы работой вообще.
2
September 4, 2024
Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество, т.е. получение кредита. Касаемо самой консультации и в целом сервиса, то прошло все даже отлично.
1
June 3, 2024
При получении гарантии столкнулись со сложностями подачи заявки, сложно и непонятно, прибегали к помощи консультанта. Но! Заявку одобрили без внесения изменений со стороны банка. Благодарю за доверие
4
September 30, 2024
Пакет документов запросили такой, как я и рассчитывал. С решением по заявке не затянули. Онлайн можно спокойно решить все вопросы, но советую все равно заехать в офис, мне было удобнее решать и обсуждать очно.
1
May 31, 2023
Первый раз подавала заявление на кредит в качестве ИП. Было много вопросов, сомнений. Меня сразу проконсультировала менеджера Наталья Смирнова, во время первого телефонного разговора. Потом всегда была на связи, пока я подготавливала документы, делала подпись, регистрировалась на сайте. Очень коммуникабельная и вежливая девушка, благодарю ее за поддержку и желаю успехов в карьере.
8
2
December 3, 2023
Сколько раз подавал заявку, ничего не работало у них. Техподдержка говорит одно, менеджеры другое. Полная некомпетентность для банка с таким громким названием. Потом просто повесили баннер техническая ошибка. Может кому и повезло, раз есть восторженные отзывы.
8
August 22, 2023
Обращался в Центр инвестиционного кредитования, запущенный МСП, и здесь буквально все под ключ: можно и консультации попросить, и кредит оформить без лишней бюрократии, и получить помощь в структурировании инвестпроекта. Пожалуйста, не бросайте это направление, развивайте дальше и добавляйте инструменты, это наконец что-то реально работающее НА бизнес.
3
1
September 19, 2023
Долго получали кредит с господдержкой. Кажется,что это был разовый случай, по крайней мере раньше такого с МСП не было и у нас все получилось быстро и без проблем. В этот раз что-то случилось, но я надеюсь,что больше такого не повторится.
3
1
March 2, 2023
Подали заявку на кредит с гос поддержкой. Заполнили длинную неудобную анкету, внесли все данные и поручителя. Их радостный менеджер долго все уточняла, и говорила что по всем параметрам мы проходим, и заявку нам одобрили. В итоге предложили обычный коммерческий кредит с рыночной ставкой. На вопросы где гос. поддержка и почему такой высокий процент? ответили, что у вас дополнительные коды в оквэд есть, а должен быть один. При этом основной код у нас верный. Придумывают специально, чтобы впарить дорогой обычный кредит, так еще и с поручителем и на ужасных условиях, крайне не удобных. Под такой % как они предложили я в любом крупном банке могу взять кредит, без визита в банк, еще и без поручителя и без кучи справок. Потом долго звонили и спамили каждый день на почту, чтобы мы взяли их кредит. В итоге: через 30 дней пришло на почту два письма, где две разные формулировки, что нам отказано, хотя мы сами не взяли кредит, и менеджеру много раз говорили анулировать заявку. Банк дно- гос. поддержки там нет, или она не работает.
23
5
May 26, 2023
Собиралась взять простой экспресс-кредит, но менеджер по телефону во время разговора выяснили, какой у меня бизнес и что за продукт я планирую запустить (в сфере интернет-коммуникации) и посоветовала подать заявку на Высокотех. Я конечно согласилась. Спустя много документов и время мне дал одобрение и под 3% Если бы не та девушка, я бы выплатила раза в 3-4 больше по процентам. Спасибо ей и банку!
11
2
December 1, 2023
С ними реально «поддержать» бизнес. Понятно, что это все индивидуально, много критериев, но все реально.
1
1
February 12, 2024
У меня на «надежном» деньги лежат, по нему самая высокая ставка. Пока на 30 дней оформил, в планах на полгода.
2
July 24, 2024
У меня информативно прошли полчаса встречи. Все спросил, все узнал, что мне надо было. Приятная девушка была, дала всю инфу, так что сервис понравился.
3
March 5, 2024
Нет бонусов для тех у кого здесь р/с открыть или в другом банке,потому что у меня,например, р/с в другом,но тем не менее мне без проблем дали кредит на покупку франшизы и на ту сумму,что запрашивала.
1
October 26, 2023
Удобное оформление онлайн. Ехать в офис не пришлось. С менеджером общались по телефону, документы отпровлял все по почте.
2
April 2, 2024
Процесс регистрации и оформления средней сложности, есть моменты, но терпимо. Скорость обработки заявки я бы сказал оперативная. % одобрения не знаю, мне 4 млн руб по оборотному предоставили.
1
June 28, 2022
Это не банк, а издевательство. Начинается все с заполнения заявки на сайте в размере... 420 документов! в форме банка! нет, 1с формы и отчеты из налоговой не принимаются - перепечатывайте все самостоятельно. Как? А как хотите. нам пришлось нанимать студентов. Ну да ладно. Дальше будет отказ. В нашем случае - причина - один из учредителей состоит в убыточной компании по 2021 году (к нам это компания не имеет отношения, готовы были его исключить). И... нас смущает ваш быстрый рост оброта и дебиторки. Вы шутите? Т.е. бизнес растет, растут оброты, растет дебиторка - это вообще-то нормальный процесс. Ни у одного банка больше таких вопросв не было за всю историю. У меня вопрос к руководству - вы просто не хотите выдавать кредиты? Специально сделали невозможную заявку и ищите причины, чтобы не выдавать кредиты? Куда тогда идет деньги от государства? И это в сложный для страны и всех компаний период... Надеюсь, что органы обязательно проведут проверку , что вы делаете с деньгами и проведут соответствющие меры. Жалобы на вас написали везде. Всем , кто обращается, советую - не тратьте свое время. Жалею, что не прочитали отзывы раньше - не потеряли бы месяц.
32
6
June 2, 2023
Средства требовались на ремонт и закупку оборудования для фотостудии. Заявку оставляла на сайте, с вопросами по ходу регистрации в системе звонила на горячую линию. Одобрение дали через 5 дней.
6
1
June 30, 2023
Отличный банк! Отношение к клиентам хорошее. Персонал грамотный. Кредиты разнообразные.
6
2
April 22, 2024
Без залога, за два дня получилось оформить и получить кредит (экспресс-поддержка).
1
September 21, 2023
Многo бумаг для оформления кредита пришлось собрать, но рассмoтрели заявку за 4 дня, нужную сумму одобрили, перевели быстро.
4
May 23, 2024
Из всех предложений на инвестиционный кредит, у них вышли самые подъемные и адекватные условия. И исходя из полученного положительного ответа по моей заявке, банк адекватный.
2
June 24, 2023
Отличный банк для предпринимателя все расскажут все подскажут выдадут кредит мне нравится
7
May 24, 2024
Спасибо сотруднику банка за терпение, пока объяснял мне как зарегистрироваться в системе, мне кажется, я его замучила, но он виду не подал)
3
June 22, 2024
Нормальный банк оказался, адекватный. Я без проблем получил гарантии, но со сложностями на этапе подготовки доков, все-так не мало надо.
3
1
July 17, 2023
Хоть какой-то банк думает о малом бизнесе. Условия по инвестиционному кредитованию тут предложили самые лучшие
5
March 10, 2023
Спасибо менеджеру Елене за помощь в получении кредита. Благодаря её компетентности получили кредит по наиболее выгодной программе
8
3
April 19, 2023
Хороший банк, надёжный, тщательно проверяют документы. Серьёзно относятся к своей работе и к клиенту. Спасибо.
9
1
July 8, 2021
На удивление программа фин. поддержки самозанятых работает. Да, с первого раза в системе трудно разобраться. Процентная ставка минимальная. Операторы поддержки адекватные. Есть критерии которым нужно соответствовать. Должен быть непрерывный доход за последние 3 месяца, не должно быть дикой закредитованности в других банках, хорошая кредитная история. Без залога и поручителей до 1 млн реальность. Всё дистанционно. Хорошо иметь Эл. Подпись. Платеж в месяц по кредиту не должен превышать 30% от Вашего дохода. Нет альтернативы по работе с самозанятыми.
19
9
November 10, 2021
Самый ужасный банк. Брали кредит на развитие под 8,5%. Документы согласовывали 3 месяца(не каждый предприниматель дойдет до конца) При оформлении документов в банке неправильно указали номера и дату доверенности. Пришлось 2 раза ездить в Москву исправлять. Юристы написали в договоре, что можно в залог использовать интеллектуальную собственность на программное обеспечение. При получении справок от ФИПС выяснилось, что ПО нельзя использовать в качестве залога. На наши письма и звонки куратору в течении месяца просто игнорируются. Написали официальное письмо с описанием проблемы и вопросами как правильно решить проблему. Но в течении месяца письмо так и не было рассмотрено. На клиентов просто наплевать.
31
3
November 30, 2023
Хороший банк, с неудобной парковкой и оч. хорошими сотрудниками.
1
November 12, 2021
На сайте написано рассматриваем бытро много документов не надо, по факту представьте бух баланс, оборотку, еще с расшифровкой по субсчетам. ДА откуда у микробизнеса время вести бухгалтерию, по субсчетам))) реально не для людей! Кол вам. Дважды обращались за гос поддержкой и дважды отказали. Отказ без причины!???. Зачем неделю время тратили документы подписывали сканировали, делали??? сразу пишите нормальным работающим людям тут делать не чего. Для бюрократов и тунеядцев
32
5
July 13, 2023
Позвонил на горячую линию за консультацией и попал на грамотную девушку, которая помогла разобраться и понять что под условия кредитования организация попадает и можно оформлять
5
June 29, 2023
Получилось у них получить кредит на развитие бизнеса с льготным процентом. Классно, что для IT у нас в стране есть такие программы поддержки
7
1
October 29, 2021
ИП с 2012 года. Много где брал займы для развития своего бизнеса, знаю какие могут быть подводные камни и процентные ставки по кредиту. МСП Банк меня порадовал своей маленькой % ставкой, отличным сервисом и удобством обращения граждан. Всем всем рекомендую этот Банк. С уважением «МАХ»
12
14
June 8, 2023
Одобрили инвестиционный кредит без открытия расчетного счета. Процент при этом выгодный.
6
1
July 22, 2021
Малый и средний бизнес, вам сюдой!) много времени здесь провёл, много замечательных людей - работников банка - здесь встретил. Спасибо вам за вашу работу, отношение и оперативность!)
15
13
June 9, 2023
Лариса умница! Спасибо ей за сопровождение заявки на кредит и небезразличие!
8
June 15, 2022
Онлайн сервисы работают некорректно. Возникают сложности с заполнением документов и работой сайта. Для галочки организация сделана, что бы усложнить предпринимателям жизнь ю.
13
5
February 13, 2023
Для бизнеса всё продумано и заточено на эти цели, ничего лишнего, и менеджеры работают на ура
11
1
October 13, 2021
офис супер, парковка для своих в здании копейки, а в на улице 380 рублей час. про банк промолчу, сейчас у него дыра на ярды в балансе, удаче новому руководству, хотят вывести банк на новый уровень.
6
1