Отличное место с доступными ценами и качественными гаджетами. Сотрудница Наталья очень приятный и вежливый человек. Поможет, расскажет. Хорошо проконсультировала меня по нужным мне телефонам и часам. И в подарок, и домой. Классное место.
Год назад купил телефон Xiaomi 12X, год мучался не мог разобраться, почему у меня исходящие звонки пропадают и высвечиваются как "номер скрыт" обращался к оператору билайн и в офисы и на горячую линию, на сайт Xiaomi, но везде ссылались друг на друга. Обратился в Mstore на Ткачей 7 с другим вопросом, и случайно затронул тему недуга своего телефона. И представьте моё удивление, что эта симпатичная девушка Наталья разобралась с ней, написала на бумажке имя недуга моего телефона (опция colp)и, что причина болезни, всё-таки оператор Билайн (хоть и пришлось попотеть, объясняя специалистам Билайна, что есть такая опция), но в итоге проблема решилась. Спасибо ей большое. Радует, что есть фанаты своей работы. Удачи вам и процветания.
Покупаем не первый раз, товар качественный, все отлично, понравился сервис, молодцы ребята, все разъясняют и советуют, особенно в выборе пенного напитка)))Желаем Вам процветания!
Покупал здесь новый смартфон. Цена на мою модель (Xiaomi 11T) самая низкая в городе. Да и не только на нее (смотрите официальный сайт и сравнивайте). Обслуживание на высоком уровне (телефон покупался по предзаказу и был доставлен в оговоренные сроки, при мне была проведена предварительная настройка аппарата и в подарок была наклеена матовая гидрогелевая пленка). Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, желание помочь покупателю на всех этапах приобретения товара. Магазин находится рядом с правым входом в "Галерею", благодаря фирменной эмблеме "MI" его совсем не трудно найти. В планах - покупка еще одного аппарата и теперь я знаю, что обращаться буду именно сюда.
Учавствовала в розыгрыше, выиграла наушники. Спасибо за выигрыш, в магазине очень приветливый продавец(девушка), наушники понравились, дочка довольна. Спасибо большое
Торговых центрах подобного уровня обычно ставят место куда можно сдать ребёнка на некоторое время и спокойно заняться покупками либо приятным времяпрепровождения. Однако в данном торговом центре такая услуга отсутствует.
Благодарю девушку продавца за оказанную помощь в настройке часов. Очень вежливая и отзывчивая. Побольше бы таких продавцов.
Ирина Si.
Level 28 Local Expert
February 2, 2022
Не пользовалась услугами магазина. Магазин находится на площадях ТЦ Галерея. Это единственный, крупный торговик в Фабричном округе Костромы, пользующийся огромной популярностью у местных жителей. Трафик – отменный. Парковка огромная, подъезды, подходы хорошие, остановка рядом.
Спасибо большое заказ оформили в течение 2х дней приехало все) за подарок вообще большое спс
Иван Шишигин, Кострома, МС "У Павла"
Level 16 Local Expert
January 24, 2023
Не всегда тут есть человек, по оелефону не дозвонится, и в интернете их нет...
Но что-то покупал у них один раз. Цены у них очень адекватные и приятные.
Надо ловить их))
Добрый день! Хочу поделиться покупкой в данном месте. Купил подарок для жены 29 декабря фитнес браслет, а 02 января пытался определить пульс с помощью браслета но постоянно выдавалась ошибка. Придя на точку продаж официального представителя Xiaomi мне не предложили обменять или вернуть деньги, а сразу составили акт и отправили на проверку. Две недели не сообщали о результатах и только когда прищел уже в пятый раз соизволили поменять на новый. Очень жаль, что у такой крутой фирмы такие представители в Костромской регионе. Всем рекомендую Xiaomi.
Возникли проблемы с возвратом телефона у моей знакомой - очень долго всё. Плюсом непонятна мотивация Oleg P и Рост Клименко оставлять положительные отзывы, когда они сами там работают. Печально, что приходится рейтинг накручивать, да ребята?
К сожалению, продавцы плохо знакомы с законом и не хотели принимать товар с неисправностью без чека.
Регулярно сталкивался с отсутствием продавца в рабочее время на месте.
По ассортименту - всё хорошо, необходимо поднять уровень культуры обслуживания.