Хорошее,быстрое,качественное обслуживание,а именно в г.Бобруйске,огромный выбор банковских продуктов,как говорится ,на любой вкус и финансовые возможности.Часто проводят акции,т.е. существенные скидки,либо совсем бесплатно. 👍Специалисты приветливые, внимательные, в хорошем настроении,всегда помогают решить проблему,с которой обратилась. Огромный плюс,что есть детская зона,где можно ненадолго занять ребенка.
I decided to write a review, maybe it will be useful for someone. We had a not very pleasant story with this bank.
In 2022, my daughter-in-law, a citizen of the Russian Federation, issued a debit card, when opening it, the conditions were announced verbally, without providing a contract.The conditions are 300 Belarusian rubles at a time when opening the card, the card term is 3 years.
By the end of the first year, she wanted to close the card, but since she could not come to Bobruisk, she asked me to go to the Bank branch and clarify the conditions, I went and they assured me that yes, this is a one-time write-off and there will be no more write-offs.But when the year ended, the same amount was written off again.I went to the department again, where they told me that a mistake had occurred and everything would be fixed.But a few days later they called and said that the card was issued just at the time when there was an annual service charge in the conditions.Is that how it is? It is difficult to find any information on the site, and after all, you trust employees, professionals.
I do not want to say that they were deliberately deceived, but there is an unprofessionalism and an indifferent attitude towards customers (smiles and good service do not count, this cannot be taken away).
Of course, we will not be impoverished, although the amount is not so small and, of course, it was a shame to lose it, but the sediment remained very unpleasant, so I advise everyone to be very careful.
By the way, my sister-in-law also asked questions on the website, in the support chat, and there they also wrote to her that the write-off for maintenance is a one-time, once for three years.
I am a client of the bank. There are always pleasant impressions when visiting. Polite and attentive, caring cashiers and consultants. I think this bank can be trusted
Polite staff, no questions to the service. Having answered all the questions, they will consult, help you get a bank card and figure out how to use the application.
Супер, мне всё нравиться, отношение к клиентам и лечение ))) До мая месяца, у меня, половина зубов отсутствовало и некоторые зубы были больные и плохо смотрелись. Сейчас у меня почти всё зубы, благодаря керамическим зубныммостам поставленные
Очень хороший банк,не смотря на мой кредит в нем ,мне очень нравится обслуживание, приятный персонал,все на хорошем уровне,саветую, возможно вы не пожалеете
Красивые и приветливые девушки в персонале, помогли, проконсультировали... В общем высокий уровень обслуживания, я рад что являюсь клиентом банка. Всем добра. Рекомендую.
Не навсех банкоматах внутри банка читается Мировская СберКарта. Что бы получить наличные нужно выбрать правильный аппарат. Очереди нет. Персонал приветливый!
Мой любимый банк там обслуживание хорошое, никогда очереди нету девочки красивые. Заходите в этот банк карточки быстро делают и если забыли в банкомате карту то эсемеска приходит сразу где и когда вы забыли карту.
Полгода назад оформляла онлайн покупку мебели.
Требовалось подтверждение кодом( который отправляли на телефон). Все сообщения мне приходили на вайбер на мой номер, который у меня уже 5 лет. Только код подтверждения не приходил. Прсмотера информацию и там было указано 4 последние цифры номера на который слали код. Мое удивление было огромный когда я поеяла что номер этот уже не мой как 6 лет . Нашла данные и позвонила на мой старый номер и узнала что обсалютно чужому человеку , с другого города, которой достался мой номер телефона слали коды. Это был последний день акции в том магазине и мне пришлось ехать и оформлять уже не онлайн. Затем я позвонила в банк и сообщила о произошедшем. Каким то чудным образом они не изменили мой номер, хотя я уже на тот момент получала новую карту ни раз.
Процедура, которая занимает в других городах 3 минуты, растянулась в этом отделении на 20 минут и потребовалось сменить трёх сотрудников, которые остались с недовольными лицами
Лучшее финансовое учреждение, часто пользуюсь их услугами. Специалисты всегда сделают посещение данного учреждения комфортным и пойдут клиенту навстречу.
1
1
Show business's response
Э
Эдуард Борисюк
Level 10 Local Expert
September 28
The girls at the checkout are well done, very attentive and patient
Отделение банка находится в центре, внутри есть банкомат. Само отделение не большое, в основном 2 кассы и несколько открытых рабочих мест. Организована электронная очередь. Отделение находится на первом этаже, вход в отделение общий с мед.центром.
Меня все устраивает. Ребята молодцы. Моя проблема была оперативно решена. Были предложены дополнительные сервисы по обслуживанию. Вежливы, грамотны, коммуникабельны
внутри есть банкомат и инфокиоск, где можно оплатить любые услуги наличными и кпрточкой, не ожидая очередей. самый вкусный курс обмена валюты. персонал вежлив и учтив