Mts
200 reviews
September 18, 2024
Mts top!
1
December 24, 2024
Очень понравилось в офисе МТС на Арбате. Ребята молодцы, вежливые, улыбчивые, быстро помогли с вопросом. Обязательно вернусь сюда снова. Хороший выбор товаров. Сам офис очень красивый, просторный, одно удовольствие.
December 24, 2024
Вау крутой офис. Красивый, уютный и просторный. Персонал понравился. Ну просто на 5 с плюсом 👍
Вежливые, обходительные и очень приятные ребятки. Респект и моя рекомендация. Ассортимент хороший.
December 24, 2024
Помогли подобрать телефон в подарок. Терпеливо выслушали, порекомендовали, объяснили все технические моменты + учли мои пожелания. Очень приятно общаться со знающими своё дело сотрудниками. Чувствуется желание помочь клиенту. Впечатления после покупки только положительные, спасибо огромное))) 🥰
December 24, 2024
Приходила недавно покупать подарок, большой магазин и выбор ассортимента, добрые и отзывчивые сотрудники встречающие чуть ли не с порога, помогли подобрать подарок. Осталась довольной обслуживанием и учтивостью персонала 🔥
February 9
Начну с минусов, так как это важно: во время обслуживания мне предложили проверить мои телефоны на предмет "ошибок", сказали, что это бесплатно. Я решила, что в этом ничего страшного нет и согласилась. После т.н. "проверки" оба моих телефона стали глючить, к них слетели иконки и заставки. Самое противное, что обратно ничего откатить так не удалось! И, главное, "проверка" не выявила никаких проблем, хотя на самом деле один из телефонов был сломан, мне позже пришлось его ремонтировать. Но все равно, темы и заставки на фон поставить невозможно! что это за "проверка" такая страшная? Как мне вернуть интерфейсы теперь в прежний вид?
все остальное было вежливо и приветливо.
хорошо, что новый телефон не стали "проверять".
1
December 24, 2024
Были сегодня с подругой в магазине , отличный сервис и прекрасные сотрудники. Особенно директор Николай и специалист Александр. Спасибо что дарите новогоднее настроение и делаете скидки.
January 18
Как то очень не вовремя пришла в негодность симка.
Хорошо что этот салон оказался рядом.
Сотрудник быстро и квалифицированно сделал новую симку.
Спасибо за оперативность и гостеприимство!
December 16, 2024
Очень большой и крутой магаз с крутыми и веселыми сотрудниками НИКОЛАЕМ И САНЬКОМ ,помогли нам - старым бабулькам настроить всю байду с телефонами респект и уважуха им
October 14, 2024
Площадь большая, внушительный ассортимент. Работники хорошие, воспитанные, что не маловажно не назойливые. Двери старые, тяжёлые, но архитектура здания такая, все понятно)
March 21
Хочу выразить огромнейшую благодарность за компетентность высококвалифицированного специалиста, з а оказание помощи своему клиенту , прошу руководства выразить благодраность и поднять заработную плату сотруднице по имени Елене Юрьевне
November 29, 2023
О чень понравился данный салон связи. Сотрудники вежливые и компетентные, всегда помогут с выбором. В салоне чисто, красиво и довольно современно (особенно если сравнивать с другими подобными точками). Хочу поблагодарить сотрудников Алексея и Антона за консультацию по работе роутеров. Впечатления приятные, рекомендую!
2
November 30, 2024
Сотрудник Александр очень сильно помог подобрать в подарок телефон, наклеил стекло и перенёс данные, также очень душевно поболтали чилловый парень
May 14, 2024
Хороший салон. Много всякой разной техники на выбор. Приятный и вежливый персонал который вам быстро моможет сделать вам выбор. Очень удобное месторасположение.
July 4, 2024
Порадовал этот магазин большим выбором товаров, так как в других магазинах этой сети не нашли что хотели. Обслуживание на высшем уровне, консультант Даниил всё нам подробно рассказал, ответил на все интересующие нас вопросы. Я очень довольна что попала именно в этот магазин. Буду рекомендовать друзьям. 😊😊😊
1
January 25, 2024
Очень порадовала оперативная и четкая работа ребят. Однозначно рекомендую данный салон для решения оперативных вопросов и приобретения товара. Ребята спасибо за хорошую работу! Очень приятно 😊
3
October 8, 2024
отличный салон если хотите:
1. качественное консультирование
2. приятную беседу
3. максимальную скидку
August 28, 2024
ужасный магазин. покупали айпад, заказали его на сайте и часть оплатили мтсовским кешбэком. на сайте была акция «зарядное устройство в подарок», и оно автоматически добавлялось в корзину, убрать его было нельзя. по итогу: зарядное устройство совсем не в подарок, стоит оно 590 руб. Попросили консультанта убрать его из заказа, он сказал, что этого сделать нельзя, только отменить старый заказ и перезаказать айпад, а он на сайте был последним, т.е. сразу бы оформить ничего не получилось. хорошо, платим за зарядку и пытаемся ее вернуть, на что продавец нам говорит, что если производится возврат, он производится по всем позициям в заказе, то есть и по айпаду. как итог: испорченное настроение и минус 600 рублей.
апдейт: позвонили с горячей линии, предложили возврат зарядки, согласились и уточнили, точно ли зарядку можно вернуть в любом магазине мтс, на что нам ответили положительно. Приходим в магазин, а там нам отказываются менять зарядку и говорят «меняете там, где покупали». Просто слов уже нет)))
2
December 13, 2024
Сотрудник Александр, который лысый, очень сильно помог разобраться с телефоном и подключить нужные услуги, чтобв не списывались лишние деньги, очень ему благодарна
March 16, 2024
Остался очень неприятный осадок от покупки в данном магазине.
Решила купить в подарок беспроводные наушники, выбрала проверенный вариант (пользуюсь такими же уже 1.5 года; покупала не только себе, но в другом магазине, и всё прекрасно работало), в онлайн-магазине они уже закончились, поэтому выбрала функцию самовывоза. Когда я пришла забрать заказ, мне начали вешать лапшу на уши, что эта модель очень часто бывает бракованная, почему выбрали именно её и тому подобное. Предложили проверить их работу непосредственно там(что, конечно, плюс). Постояли с консультантом ~ минут 7, наушники всё не заряжались. Молодой человек крутил их в руках, как мог, говорил, что буквально пару часов назад как минимум 1 наушник работал (уже забавно). Времени ни ожидание у меня больше не оставалось, поэтому пришлось купить и проверить уже дома.
Итог: коробка грязная, вся помятая, наушники не заряжаются, время и деньги потрачены
Сложилось полное ощущение, что тупо продали подержанный товар под видом нового. Буду пытаться оформить возврат.
2
September 9, 2024
Очереди не было вообще. Грамотные консультанты, которые хотят и решают твою проблему. Даже хотелось зайти к другому оператору и сказать: вот, идите и учитесь. И вообще, впервые за долгое время, попала на грамотный персонал. Либо компания, наконец, не экономит на людях, либо удачливое стечение обстоятельств
February 5
Очень приятные и мололые сотрудники грамотно проконсультировали по тарифу
September 25, 2024
Отличный магазин, опытные специалисты. Очень удобное расположение, большой выбор. Спасибо Вам!
1
November 5, 2024
Покупали мобильный роутер с сим-картой. Менеджер Елена. Очень профессиональный сотрудник. Оформила, объяснила и подключила. Самые положительные впечатления. Побольше бы таких сотрудников. Спасибо Елене, всем довольны.
1
October 4, 2024
Покупала телефон, сотрудник Александр очень сильно помог, всё настроил, перенёс данные, очент рекомендую!+
1
January 11, 2024
Большая благодарность Даниилу и команде салона на Арбате, работаю рядом, сломался телефон, потеряла связь, нужно было быстро купить телефон и выйти на связь, мне очень помогли, быстро и качественно, очень вежливый и профессиональный персонал. довольна и готова порекомендовать.
1
March 8, 2024
Огромная благодарность Даниилу из МТС на Арбате. Я пришла за симкой для работы и он мужественно помогал мне выбирать номер, тариф, а затем и помог все настроить! Даниил, спасибо Вам большое, это было спокойно, комфортно, доброжелательно и приятно☺️😇
Хороших Вам клиентов) я теперь только сюда буду приезжать
2
1
March 8
Грамотный персонал. Обслуживание на высшем уровне. МТС АО РТК спасибо что вы есть.
October 9, 2023
Специалисту Сергею, выражаю свою благодарность. Обслуживание было на корректным на высоком уровне., тактично, спокойно и убидительномне все об'яснил. Спасибо за помощь. Таких работников надо ценить и поощрять.
1
1
November 29, 2023
Доступное местоположение. Приветливые сотрудники. Покупала в этом магазине телефон. Молодой человек Даниил оформил все быстро. Сотрудник компетентен во всех вопросах. Предложил выгодные услуги и наклеил стекло на новый аппарат.
1
February 21, 2024
Я сегодня сделала большую покупку в магазине на арбате , у специалиста Даниила. Если бы не его приветливость и терпение, я бы ушла без покупки. Выражаю ему благодарность , он молодец!
Наталья С.
2
2
July 19, 2024
Огромная благодарность Даниилу, Александру и Антону. Ребята просто молодцы. Спасибо за терпение. Умнички, одно слово.
1
December 1, 2024
Отличный, премиальный магазин МТС👍Советую для посещения🥰
August 14, 2023
Хочу выразить благодарность специалисту офиса МТС по ул. Арбатская, 1 Даниилу за грамотное и пр офессиональное обслуживание. Спасибо большое всему коллективу за внимание и отношение к клиентам.
2
1
August 26, 2023
Уже не первый раз езжу в этот салон с другого конца Москвы. Очень радует обслуживание и профессиональный подход к решению любой проблемы. Все ребята в этом салоне молодцы! Пользуюсь МТС с 2000 года, есть с чем сравнить
1
April 10, 2024
Отличные работники , благодарен Даниилу за внимание и помощь, потратил свое личное время, после окончания смены в оформлении рассрочки. Спасибо огромное.
1
December 21, 2023
Пришли вчера(20.12) в данный салон именно за стеклом и чехлом ,после того как озвучили потребность девушке -консультанту,она начала рассказывать про пленки,после того как ей сказали повторно,что нужно стекло-Она достала свой телефон и начала рассказывать про преимущества пленки. Что не так с консультантом?Клиент пришел с определенной потребностью,а ушел с негативом от навязывания и без покупки😑
3
1
September 26, 2023
Была сегодня в данном салоне, очень давольна обслуживанием,ребята больше молодцы, всегда возвращаюсь именно в этот салон ТК ребята всегда помогут и грамотно прокансультируют
1
February 3, 2024
Отзывчивые сотрудники и быстрое обслуживание. А так же разнообразие товара, так что вы сможете подобрать товар на любой вкус и цвет.
1
August 24, 2023
Покупал смартфон в данном офисе.
Хотел бы выразить благодарность сотрудникам Даниилу и Лилии за клиентоориентированность,коммуникабельность,профессионализм и просто позитивный настрой.
Спасибо Вам большое.
2
September 25, 2023
Удобное расположение, хороший выбор по приятным ценам даст фору магазину на окраине. Довольно большие очереди даже с утра.
1
July 16, 2024
Очень хороший салон связи,хорошие работники,нашел тот цвет только в это салоне спасибо огромное вам!!!
September 26, 2023
Минусов не вижу, рядом работаю и по всем вопросам прихожу и ребята помогают, вопросы решают любые даже не связные с МТС, вот мне нужно было перенести данные с телефона на телефон , сделали перенос и наклеили противоударную пленку 🔥🔥🔥🔥
1
January 4, 2024
Приходила в данный салон 03.01 для того чтобы приобрести смартфон. Меня тепло встретили, рассказали про все акции и достоинства смартфона, который был мне нужен, помогли выбрать способ оплаты и решить все тонкости. Предложили дополнительные аксессуары, но не навязчивой!(очень важный момент)
Хочется отдельно сказать спасибо за работу Даниила, который без смещения фокуса до конца помог с оформлением.
Приятные беседы во время ожидания, качественные консультации и быстрая помощь - главное, что присутствует именно в этом салоне.
Спасибо Вам большое!
2
2
October 1, 2023
Большой магазин сотовой связи , цены приемлемы , сотрудники вежливые , есть доступная рассрочка на все виды товара .
МТС ты супер
1
November 10, 2023
Сам магазин большой с большим выбором, но вот к сожалению продавцы - консультанты не заинтересованы в помощи покупателям. Заходили приобрести смарт часы, на вопросы продавец отвечал с неохотой и говорил я не знаю. Поэтому ставлю эту оценку.
September 20, 2023
Спасибо менеджеру Даниилу, быстро сориентировал с выбором тарифа и помог подключить. Качественное и четкое обслуживание.
3
August 30, 2023
Офис хороший, удобное расположение, хороший ассортимент товара, из минусов это огромные очереди и не особо квалифицированный персонал
2
1
September 27, 2023
Не знаю , дело в самом салоне, или это политика руководства, но вчера МТС поменял моё мнение о нём! Сделал покупку в интернет магазине, самовывоз из салона на Арбат 1 покупку сделал из нескольких позиций, вопрос сейчас встал с роботом пылесосом Ecovaccs . весь товар вынесли сразу, и с начала внимание консультант акцентировал на вскрытую упаковку на телефоне достал ,покрутил рассказывал много, воды. Когда моё внимание на пылесос переключилось , заметил что коробка тоже не запечатана, и показал это консультанту, с чего он мягко соскочил, сейчас себя виню что не достал и не проверил его в магазине((( . { теперь в голове мысль, телефон за 10т, он нам покрутил чуть ли не извиняясь за то что тот вскрыт, а с пылесосом за 30т, мягко съехал} Дома открыли , собрали на чали разбираться с подключением и до свидания хорошее настроение, на передней пластине, подвижная которая, трещина!!!!! Поругался чутка, начал упаковывать , ещё то занятие, но на упаковке внутри обнаружил ещё какие-то детальки обломанные скотчем приклеенные . позвонили в мтс , составили претензию, но всячески дают понять вы куда смотрели!!!! Это что, кризис такой уже , что начали внаглую втюхивать брак!!!! Ответа пока не было, ждём ( Решил добавить номер заказа, Заказ-72557536 Забрали пылесос, вернули деньги, это хорошо, осадочеч остался
1
2
February 3, 2024
Отвратительное обслуживание. По одному вопросу обращался 2 раза к разным менеджерам… так вопрос и не решил. Вопрос касался непосредственно связи МТС,. Пытались впарить телефоны, пылесосы…
1
2