MTS
34 reviews
December 24, 2024
Обратились 24.12.24 по поводу непонимания, что происходит с интернетом мобильным. По данным приложения гигабайты есть, но ни одно приложение не открывается. Ещё смс мтс прислал, что достигнут лимит. То есть по смс интернет израсходован , по данным приложения ещё более 8 гигов. Обращались до этого по горячемутелефону мтс, но там робот и он твердит одно и тоже-блокировок нет, перезагрузите и будет вам щастье😁с оператором так и не дал связаться. Перезагружали 100500 раз, проверили все, что посоветовал проверить робот, но ничего не исправилось. Причём робот издевался 😜- говорит Вы все это сделаете и звоните опять, если ничего не выйдет вы будете поставлены в приоритетную линию/вроде так прозвучало😁/, но при новом звонке робот повторял тоже самое, что и раньше, то есть - раз, два, три мочало начинай сначала-такова видимо теперь система работы мтс-не дать пообщаться с человеком и от робота толку ноль. В другом офисе сидела девушка, которая видимо не совсем в теме-она сказала, что у неё нет интернета, пробовала подключиться по вай-фай, и так как не удалось - сделала вывод, что что-то не то с телефоном. Хотя по ростелекомовскому вай-фаю дома все работает. В этом же офисе /пр. Ленина, 43/26 девушка-продавец по имени Екатерина сразу поняла, какая помощь требуется и все наладила. И интернет оказался не нужен был и вай-фай ни при чем. Стоял лимит 1 гигибайт и мтс при наличии ещё более 8 гигибайт решил почему то отключить интернет. Огромная благодарность Екатерине за помощь.
December 5, 2024
Супер торговая точка тож раз на раз не приходится из за персонала но здесь подключал тарифы на смартфоны на ноутбук и многое другое я очень рад что вы есть, рекомендую 👍
July 12, 2024
Покупал оборудование для домашнего интернета (тарелка и роутер) для дачи, девушка всё продала, сказала интернет, вай фай, всё будет. Когда приехали монтеры - посмеялись, это оборудование ни каким образом не касается интернета: тарелка предназначена для ТВ, а роутер, такой слабый, что подойдет только лишь, для ноутбука, что сосед рядом с вами смог подключить свой гаджет. Пришел в магазин на возврат некорректно проданного оборудования - за тарелку отдали сразу, а роутер, говорят программа не проводит возврат, на мой вопрос, что делать, девушка пожала плечами и намекнула, что я его должен забрать. Вот третий день от них вестей нет - продали не то оборудование и еще не хотят возвращать за него деньги!!!
1
April 5, 2024
Оформляли здесь eSIM
Персонал шикарный - девушки очень добрые и пунктуальные. Оформили все очень быстро и грамотно.
Хочу порекомендовать этот салон!
1
November 24, 2023
Все отлично! Очень грамотные приветливые и дружелюбные продавцы. Всегда помогут, проконсультируют в любом вопросе. Профессионалы своего дела!
1
November 24, 2023
Очень поравилось обслуживание в данном офисе,девочки приветливые,все разъясняют грамотно!!
1
May 9, 2024
Что бы вернуть деньги пришлось приходить 5 раз. Из всех сотрудников разбирается во всех вопросов только одна девушка. Остальные не о чем!
1
October 23, 2023
Обращался не раз, всегда помогали с моими проблемами. Тем более недалеко от дома. Менял сим без проблем, приобретал сопутствующие аксессуары.
1
January 23, 2024
Грамотно консультируют, решают вопросы, лучший магазин в городе
1
November 24, 2023
Понравилось обслуживание в данном офисе! Спасибо Ирине за помощь!
1
June 6, 2022
Очень приятные , общительные и вежливые сотрудники. Приятно заходить в офис, где сразу встречают с улыбкой!!!
May 10, 2024
Очень вялая работа
Отсутствие внимания к клиентам, особенно когда закрываешь договор на обслуживание!
Не понравилось
1
January 24, 2024
Отличное обслуживание.все понравилось.
1
June 6, 2022
Сотрудники все вежливые , отзывчивые . Салон чистый, просторый , комфортный .
January 6, 2023
Отличный пункт... Всегда помогут.. Восстановят симку...
May 28, 2022
Хороший салон, в нем приобрели спутниковое тв, это правда было давно, но вижу часто заходят в салон люди, значит нужен он!
1
January 12, 2022
Очень отзывчивый сотрудник Игорь. Я пришёл покупать телефон с бюджетом 17 тысяч, купил за 27. Надо учиться быть таким же общительным!)
August 28, 2021
Оформляли заказ телефона через интернет-магазин, так как акция действовала только при заказе. Как только заказы поступают в обработку, они их отменяют без указания причин. Потратил кучу времени, бензин и нервы.
1
March 31, 2023
В 10:30 отделения закрыто. Написано работают с 9:00…
1
December 15, 2019
Хорошое обслуживание. Не оказалось нужной мне расцветки телефона, созвонились с другими офисами МТС, выяснили, где присутствует нужная мне. Осталось приятное впечатление от общения.
8
2
July 29, 2020
молодцы ребята продавцы,им бы ещё знаний и возможностей как у мобильного оператора,то цены бы не было.
2
1
May 8, 2020
Из трёх менеджеров работала одна,очередь была большая,пожилые люди стояли одна сотрудница не смотря на это демонстративно просто вышла из салона.
1
1
August 19, 2022
быстро чётко
1
July 29, 2021
Монополисты на востоновление номеров
2
December 21, 2018
Покупали ребёнку самсунг А7, довольны и претензий нету! Слышат и понятно объясняют! Нам понравилось!
7
October 21, 2019
Всегда очередь, обслуживают очень медленно, второй человек сидит и клиентами не занимается, потеря кучи времени
5
8
May 11, 2020
Хорошо обслужаевают и быстро
1
1
April 1, 2020
Аферисты как и все мобильные операторы
3
August 27, 2019
Быстро, отзывчивый персонал
6
2
May 22, 2019
Обычный, стандартный офис мтс как и тысячи других
9
1
September 30, 2019
Покупал чехол дорого.
4
3
September 15, 2020
одно жулье
3
August 24, 2018
Очередь редко, быстрое обслуживание.
6
2
February 6, 2019
Больше выбора вайфай
5
1