Mts
26 reviews
July 22
Пришла в салон МТС за покупкой .
Компания МТС большая, в ней много правил и должностных инструкций которые должны быть соблюдены.
Наткнулась на пустые витрины, товар без ценников, сотрудник в розовых шортах, тв играет на весь офис и мне не сказали «здравствуйте, до свидание».
Я не говорю про обязательное предложение сим-карт и акции компании.
Сотрудник кушал, смотрел программы и наслаждался жизнью. Если так работать, то никто никогда ничего не купит, как в целом сделала я .
1
June 17
Просторно, чисто. Ребята всегда вежливые и шустрые.
Время работы до 20 - немного внезапное, клиентов жизнь к такому давно не готовила.
1
August 10
Худший салон, год назад обращался подтвердить номер, отстоял очередь, показал паспорт, теперь выяснилось, что никто эти данные в систему не занёс, нужно приезжать снова, приеду снова, но уже с претензией, пока досудебной, куда данные моего паспорта ушли
January 7
Некомпетентный персонал. Стажоров не учат. Сегодня пошла менять зарядку я считаю меня оскорбили. Вчера продали шнур от зарядки дома проверила не подошёл. Продавал стажёр. Сегодня пошла менять был продавец Андрей. Сказал что за 400 рублей я слишком много хочу. Даже сказал что менять мне ничего не будет. Что за 400 рублей слишком много хочу. О моей пенсии в 12 тысяч рублей сказал что это мои проблемы .
May 18
Отличный салон связи, покупали телефон ребенку все подсказали подрбрали Сервис на 10/10!!
December 13, 2022
Правильно наверное говорят, что не стоит доверять дамам, т.к. они хитрые, ведь именно девушка-консультант жёстко меня развела. Хотела перейти на тариф "Мы МТС". Я была уверена, что оплата всего 790 рублей в месяц, как мне изначально она сказала в этом салоне. Я уточняла, что в тарифе будет 3 номера. Увы, но их сотрудник не смог нормально рассказать о вступлении в тариф и конкретной стоимости, а это проблема! В итоге, я оплатила 300 рублей и ещё 300 рублей, потом погасили долг около 700 рублей, оплатили тариф 790 рублей и ещё требуют 250 и 250 рублей. Я купила две сим-карты и одну перевела на этот тариф, оплатила и старый тариф из-за этого потеряли. То есть, получается, потеряли архивный тариф, который уже просто даже невозможно подключить заново. Точнее, возможно, но он будет уже совершенно по другой цене. Итог за троих 1540 рублей в месяц по тарифу, вместо обещанных 790 рублей. При этом, я потеряла за один день 2340 рублей, это все траты на МТС за 11 декабря. Единственное, что мне удалось сэкономить только 250 рублей, т.к. мой номер не удалось перевести на тариф сразу, а когда я узнала все нюансы от службы поддержки, то пришлось раз и навсегда разорвать отношения с данной компанией. Больше в их услугах не нуждаюсь. К сожалению, я потратила кучу времени, денег, поэтому к ним больше ни ногой. Я была их клиентом менее 24 часов, хотела стать постоянным, но увы.
2
1
August 6
Это просто убийство вашего времени, мало людей, но очередь, все очень медленно
December 21, 2022
Следите, девушка сканирует паспорт, а потом получаете "письма счастья" оплатить за "повешенные на вас номера". Посмотреть договор о получении этих номеров, коллеги не дают. Мало того, ещё потом будут вам звонить непонятно кто, и рассказывать, что вы дали свои персон данные и эл подпись... есть ли у вас открытые счета..для чего? Для микрозаймов?.. в полиция уже в курсе...эту девушку и других недобросовестных работников просьба... прекратить давать данные своих клиентов... из-за чего приходится менять паспорт.
July 28, 2022
14 июля работала в салоне девушка. Совершенно некомпетентная. Мне нужна была недорого сим карта для Крыма. Она подключила и сказала, что все поменяла, как нужно, и чуть позже спишется ещё рублей 50-60 и поменяются настройки тарифа в личном кабинете. Также я уточняла нужно ли что-то подключить ещё для Крыма платно, она сказала нет. В итоге пришлось ещё доплачивать 115руб за пользование тарифа в Крыму, а также ещё через 2 недели списалось 225руб, а не как она сказала 50-60. Соответственно никакие настройки в личном кабинете не поменялись. Либо разводят людей, либо руки не из того места растут у сотрудников
2
1
April 14, 2023
Очень вежливый и компетентный сотрудник Вадим.
Действительно помогает с решением вопросов.
И хорошо разбирается в телефонах и в их настройках.
May 29
Есть терминал для оплаты!
December 21, 2022
Валентина *** с одними отрицательными отзывами, салон нормальный, обслуживание лучше чем на прибрежной 20, консультант никита-вот это ад.
спасибо за совет приобрести tecno👍
June 4, 2022
В салоне работают профессионалы своего дела, поболтше бы таких сотрудков в сети мтс , молодцы ребята , знают свою работу !
1
1
September 9, 2020
После того, как простояла в салоне целый час, в ожидании когда освободится сотрудник, который может решить мой вопрос и в результате ушла ни с чем. Оценка только такая. 6 сентября покупала часы детские. Рассчитывала купить двое на 5000 руб. Продали одни за 3300 руб. Часы, которые идут по акции, продали не применив акцию. Детские часы Jet Kid Star Black/Grey + Скидка на комплект 800 р.= 2 499 р. Скидка 800 р. на детские часы при покупке дополнительного товара. "При покупке детских часов подключите специальный комплект с тарифом Go-Smart и получите связь навсегда!". Go-Smart мне продали но не на всегда, а на 1 год. Комплект мне обошелся не в 2499 руб, а в 3299 руб. После того, как я простояла час в ожидании, Вадим Гец сообщил мне что на салоны МТС эта акция не распростроняется. И мне пришлось уйти ни с чем. Могли бы сразу сказать. зачем издеваться.
2
September 25, 2022
Долгие перерывы
И вообще минус основное, что такие перерывы вообще на этой точке есть
1
May 16, 2022
15.05.22 купил фитнес браслет. 16-го пришел сдавать как не рабочий (не заряжается). Но не тут то было...
1
May 20, 2022
простоял час,не вывески, ничего..
на горячей линии сказали не их дело.. хотел тел купить.
в итоге так и не открыли,купил в другом месте
December 1, 2020
Вадим гец самый топовый продавец и консультант! Отзыв ниже фейк)
1
August 23, 2019
Небольшой салон, места маловато, зато нет очередей и приятный дружелюбный персонал
2
2
August 13, 2019
Хотел приобрести сим карту, но рыжий продавец решил меня развести, сказал нужно фотографироваться иначе сим карту не продадим. Позвонил на горячую линию, там сказали фотографироваться не обязательно. Держитесь по дальше таких продавцов.
9
2
August 28, 2019
Отказались переоформлять договор на другого собственника. Малограмотные работники!
4
2
April 27, 2019
Подключался как-то...всё норм,салон как салон.Обслуживание хорошее.
3
2
March 28, 2020
Продавцы навязывают услуги
2
April 5, 2020
Персонал нормальный
2
November 24, 2019
Приятны продавцы
3
2
October 30, 2019
Душно и грязно
3
1