Мучался мучался с МТС . Перешел в 2024 году к другому оператору. У МТС связь плохо работает, интернет глючит, только если на улицу выйти берет. А связь в квартире надо на лоджию выходить. Место: г. Брянск, Фокинский район, центр. Неоднократно обращался в службу поддержки, ничего не сделали, только скидку 20% давали. В рекламе у них все хорошо, а реально плохо.
Помогли разобраться со списаниями по тарифу и подобрали более выгодный , вежливый и грамотный персонал. Рекомендую друзьям и знакомым, большое вам спасибо
Show business's response
Л
Лиза Бунакова
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
хочу высказать своё недовольство ,была в МТС ничего толком не объяснили , взяли деньги,а за что толком не объяснили,ещё смотрели на меня с недовольным лицом ,как будто я в их дом зашла.Попросила объяснить сказали приезжать потом
Вместо работы курят на улице, а потом хамят клиентам. Особенно преуспевает в этом директор магазина Андрей. Очень жаль за этот салон, а когда бы с вежливым и прекрасным персоналом.
Мне необходимо было срочно поменять сим карту, на сайтах нет информации о перерыве, я пришла в 15.01, висит табличка перерыв с 15.00 до 16.00. Вышел молодой человек и сказал, что у него перерыв, и вообще, компьютер у него не работает. Напротив салон Мегафон и там постоянно открыто. Что за отношение к клиентам?
Хочу высказать свои недовольства, по поводу работников салона. Ведут себя все без исключения просто отвратительно. Когда бы я не зашла в салон, у них не довольные лица, как будто я посетила их родной дом. Никогда не подскажут, не помогут, ничего не предложат. Больше туда ходить не собираюсь, так же как и все мои знакомые. Очень многие жалуются именно на этот салон МТС. Большая просьба пересмотреть состав коллектива. И не оставлять эту жалобу без рассмотрения.