MTS
36 reviews
September 23, 2024
Приобретал телефон старый человек 75 лет. Ей впарили самый дешёвый смартфон, сим карту и чехол. Телефон работает через раз, выключается. Директор салона лишь бы продать, отказались принимать обратно, в салоне присутствовал Шакиров территориальный менеджер- хамил и нагло разговаривал. Такое руководство- такие и директора салонов.!!!! Проблему не решили, лишь нагло смеялись
1
1
September 21, 2024
Сотрудник Щеголев Павел ввел в заблуждение , что при покупки переносного wi-fi роутера есть время для возврата в случае если будет плохой выход в интернет, принес через сутки , так мне другой сотрудник доходчиво объяснил что такие товары не возвратны, так еще этот сотрудник не выдал мне бесплатную сим-карту, которая положена при покупки роутера, а решил продать мне другую сим-карту. Очень разочарован этой ситуацией и просто так это не оставлю!
1
March 2
Связь МТС сработали оперативно спасибо оператору мтс и салону мтс связь заработала обшими усилиями огромное спасибо! Желаю вам успехов в решении поставленных задач. И терпения от сложных клиентов мтс.
September 29, 2024
Приходила подтвердить персональные данные, сделали всё за 2 минуты, через приложение. Предложили обновить смартфон, помогли с выбором+начислили кешбек. Покупкой довольна. Кешбек потратила на оплату мобильной связи. Приятный бонус от МТС.
2
February 14
Приходила обновить персональные данные, показала смс на телефоне. Полненькая-девушка консультант не попыталась вникнуть в суть моего вопроса. Ввела в заблуждение, я обратилась в соседнюю точку, решили мою проблему за 2 минуты
1
May 14, 2024
Обходите стороной этот салон, да и МТС в целом тоже. Два номера у этого чудо оператора, решил приобрести третью сим карту(для работы) и тут началось... По какой то причине, они мне сделалили замену сим, для чего не понятно, звоню операторам( проще до кремля дозвониться), они ничего не знают и не понимают 🤷. Потом говорят что номер вообще не зарегистрирован, еду опять в этот салон, там просто игнор, продавец просто стоит и глумиться, никакой клиентоориентированности. В общении потратив на них полдня, решил перейти к другим операторам. И самое интересное, оператор угрожал что будет следит за моим номером(а это вообще то уже уголовной попахивает). Делайте выводы прежде чем обращаться в МТС.
1
1
December 19, 2024
Персонал знает свое дело !👍 помогли решить проблему быстро и грамотно . Благодарю
September 23, 2024
В этот салон больше ни ногой, работают хамы. Марина только и думает, как втюхать симки и хуавеи. Позор мтсу с такими сотрудниками!
1
September 26, 2023
Очень доброжелательный менеджер Арслан :) Благодарю за внимательность и человечное отношение. Когда тебе рады, из случайного посетителя можно стать довольным покупателем. Ушла с новым телефоном и на позитиве)))
1
October 16, 2024
Довольна покупкой, хорошие специалисты, буду дальше обращаться в данный салон
October 20, 2024
Плохо ловит интернет внутри, а также плохо работает терминал для оплаты
August 13, 2024
Хорошие специлисты. При обращении в салон быстро помогли решить проблему с сим-картой👍
February 17
Спасибо за хороший макбук
1
August 13, 2024
Покупали сим карту, объяснили по тарифам, хорошие сотрудники
August 26, 2024
Не продали бургер и большую картошку. Сервис ужасный.
1
November 18, 2021
Решил поменять номер, изменить цифры. Выбрал номер который мне понравился, пополнил счёт. Сказали что все через 30 минут заработает. Так вот не заработало видно что номер изменился а ни позвонить ни интернета нет. Обратился в салон. Девушка ответила что номер не существует. И всё досвидос. Спросил чтобы выяснила причину, она повторила что вашего номера нет в базе данных и переключилась на другого клиента. Я спросил снова и снова ответ, что типа такие номера МТС не выпускают, откуда я его взял ей до лампочки. Вот такие операторы там работают.
2
1
September 3, 2022
По моему мнению лучший салон по Уфе, милые девушки, отзывчивые, всегда на улыбке, спасибо🤗
1
2
June 3, 2022
Быстро и грамотно соорентировали по выбору детских часов. Помогли с установкой нужного приложения.
1
2
June 8, 2021
Забронировал товар 18:30 на следующий день пришёл отказ 09:00 хотя магазины работают 9:00. Что за бронь такая 2,5 часа. Ладно приехал к открытию магазина 9 часам в итоге открылись они ещё не по графику 15-20 минут ждал. В итоге что я получил а нечего! Грубый менеджер без маски да и заказ мой за эти 2,5 которые был в броне и бронь кончилачь подорожал на 299р. Всем спасибо
3
September 12, 2021
Ужасно не квалифицированные сотрудники в данном салоне! Только начальник салона Ирина может решить какие-то вопросы, и всё! Прежде чем выпускать консультанта в салон нужно обучить его, чтоб он мог помочь клиентам!!!
2
1
September 2, 2024
Мтс топ
August 27, 2020
Брали телефоны,проконсультировали достаточно хорошо. Выбором довольны. Не особо много людей и нет очереди.
3
March 16, 2024
Отл
1
July 24, 2022
Не могут даже нормально рассказать о действие тарифа!!!
1
August 23, 2022
Продавец нахамила, было закрыто около часа.
1
April 18, 2021
Подсунули телефон по завышенной цене. Во всех других салонах МТС данная модель стоит в разы дешевле.
2
1
November 1, 2019
Обслуживание нормальное, приемлемое. В целом работают неплохо. Покупаю смартфоны (мобильные телефоны) только у них.
1
1
June 2, 2021
Консультация средняя, навязывание не нужных опций, развод на деньги
1
February 10, 2021
Печально что МТС набирает в свою команду людей очень далёких от техники
1
1
February 4, 2020
Надменные консультанты, всегда очередь, стараюсь вообще не заходить
2
1
September 8, 2020
Не слушайте консультантов, врут лишь бы впарить.
1
September 18, 2019
часто говорят нет связи когда просишь положить деньги на карту тинькофф
2
August 14, 2020
Не хватает персонала.
August 24, 2020
Вообщем мне нравится
January 3, 2020
Набрать профессионалов
2
June 1, 2019
Бесплатные услуги в нутри сети
2