Соглашусь с большинством отзывов-персонал не обучен во многом и во многом не разбирается. Ну и цены жуткие, карта памяти за 400 рублей продаётся за 1200.Ну такое себе))
Ужасный салон. Приехали, чтобы обрезать сим-карту бабушки, оказалось, что сим-карта очень старая и обрезка не возможна. Сказали, привозите бабушку поменяем вам на новую, бабушку привезли, сим-карту они не могут поменять, у них нет прав. Всё происходило в один день с разницей в три часа! Клёвые ребята!!!!
Здравствуйте. На днях заходил. Там была девушка, Светлана если не ошибаюсь. Довольно таких хорошо все объяснила. Хотел взять redmia2+, но она рассказала его минусы, и по итогу взял mechno pova5
Глупые неквалифицированные сотрудники - научите персонал правильно отвечать и работать с жалобами клиентов.
Огромный минус руководству .
Доска потребителя- с устаревшей информацией, книга жалоб и предложений оформлена некорректно и закончилась 12.0322году. Потребовав до.книгу мне подали такое же безобразие.
Самый худший салон МТС. Продали бракованный телефон, оформить возврат отказываются, обмен тоже отказались сделать только ремонт, итог без денег и без телефона, вынуждена обратиться в суд.
Написано, что работают каждый день с 9 до 20. Мы приехали в субботу 16.07.22 в 8:45, на двери висит "Технический перерыв 15 минут". Но такое впечатление, что салон даже не открывали со вчерашнего дня. Очень нужно было срочно заменить симкарту по дороге в другой город, ждать не было времени. И не факт, что откроют в 10:00. Очень расстроены
Вообще не рекомендую это заведение! Они хотят только продать товар, а подходит он Вам или нет им все равно. Обмен товара не совершают и деньги не возвращают. Не берут ответственность за свои ошибки! И самое ужасное! Когда я попросила жалобную книжку, то работница принесла старую, а новую спрятала и даже не покраснела!!! И это сделала работница Екатерина.
Ст. специалист Забелина Т крайне неприятная особа. При общении с клиентом постоянно его перебивает и не проявляет никакой заинтересованности в обслуживании. В разгар рабочего дня работает без маски от кавида!
Крайне недружелюбный салон!
Какой-то левый салон. Отказались принимать заявление по изменению в тарифах. Сказали мы просто франшиза, которая продаёт телефоны и раздаёт симки не более.