Ребята работать не хотят: подхожу - записка: перерыв 20 минут, поискал автоматы вокруг. Через 7 минут издалека вижу кто то заходит. Подхожу - закрыто, спрашиваю - когда откроется? "Через 20 минут" - ответ. Это стиль такой общий у МТС? Также в офисах Связного вели себя перед закрытием конторы
Поблизости нет другого офиса. А этот был закрыт на технический перерыв. Очень долго в жару простояла прождала. Но так и не открылся, хотя специалист бы просто сидели болтали внутри. Пришлось обратиться к другому оператору
10.05 в 19.00 пришла отправленная с проблемой активации sim-карты из предыдущего салона МТС. Объяснила сотруднику, но история повторяется, просто поменяли sim-карту. Выждала время и опять ничего. Сотрудник сказала, что проблема с телефоном. Я тут же в соседнюю дверь по ремонту. Там поставили в телефон sim-карту Би-лайн и о чудо, все работает. Возвращаюсь в МТС, прошу посмотреть, может где-то галочку не поставили. Нет, стоят мертво, у них все нормально, а мне телефон надо ремонтировать. Прошу позвонить на горячую линию, но и в этом вопросе отказали. Иди где хочешь там и решай свои проблемы. ЭТО ЧТО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ??? Просто безобразие.
15.052021г. Зашли оплатить кредит , простояли час в очереди , перед нами стояли пожилые люди , кондиционера нет , дышать нечем , запах не понятный , ещё хочу сказать о персонале , работали женщина и парень , парень все время бегал , либо заходил в подсобку , женщина сидела за кассой и оформляла сим-карту , ЧАС!!!! Сим-карту оформляла , это жесть и На наши вопросы отвечала невнятно , бурча Себе под нос , мы так и не разобрали ответов , простояв час мы так и не оплатили кредит , остались очень недовольны , больше мы к вам не пойдем и вообще салоны МТС стали отвратительно работать
Хотели отключить услугу аренды оборудования для тв. Продавец откровенно врал что это сделать нельзя, хотя до этого в тех поддержке сказали что услугу отключить можно. После того как ему сообщили об этом он сразу же отключил услугу. Будьте осторожны, продавцы в этом салоне откровенно врут что бы выполнять свои планы продаж.
Что за консультанты , даже сим карту нельзя купить их там нет, очередь огромная , купила часы джет Кидс сказали бесплатная связь но ее нет вообще связи ,часы не настроили не смог . Канализацией очень сильно воняет ,