Были 27.04.2024, за стойкой была девушка которая вообще не понимает что от неё требуется , абсолютное непонимание своей работы , при выборе тарифа интернета поправляет говоря что правильно говорить ЭМбит не мегабайты , не в курсе какие есть тарифы заходит на офсайт Мтс предлагая сверить данные тарифов потом заявляет что тут стоять рядом с ней нельзя хотя тут же стоит витрина где выкладка товара , потом снова говорит можно . Полчаса «решения вопроса» созвонов с управляющей ничего толкового выдать не смогла кроме как звоните на горячую линию . Качество сервиса отвратительное и невежество к клиенту , от таких работников в целом портится впечатление о данном операторе конечно возвращаться туда не захочется
Не работает по субботам, ошибка в расписании, также зочу сказать, кто подключил домашний интернет, фиг его отключите. Это кошмар. Обслуживание на 0.ни один из салон не помог, операторы поддержки несут непонятную фигню, в салоне одно говорят, операторы чата другое. Найдите уже компромисс, договоритесь. В отключении домашнего интернета воообще проблема.