Огромное спасибо Ангелина Владимировне за быстрое, грамотное, быстрое обслуживание и высокий профессионализм. Обьяснила все по дебетовой карте, помогла зайти в свой личный кабинет и разобраться в нём. Меня зовут Анжелика, я очень довольна качеством обслуживания!
Мне все понравилось , девочка Ангелина работала , очень добрая и понимающая , по несколько человек в очереди обслуживает, впервые вижу такое обслуживание. Очень приятно спасибо , Ангелина ,если увидишь береги себя.
Отвратительное обслуживание!
Второй раз прихожу в салон связи на Ленина и не могу переоформить корпоративные карты.
Т.е. у меня есть желание перевести свои номера с Билайна на МТС, но нет возможности, т.к. сначала карт не было-пригласили прийти в среду. Пришла…
Девочка, которая меня приглашала, с выходных не вернулась, а сидящий там мальчик делать это не умеет!. Отстояла очередь и опять ушла ни с чем…
Печалька…
Что сказать , приятно удивлена.. Девочка рассказывала мне в прошлом месяце что можно премией подключить за 199 рублей и пригласила в офис , когда я приму положительное решение , сегодня пришла , а он 99 рублей на 5 месяцев, я в восторге. Спасибо девочке и мтс за такой подарок))))))))))
Часто прихожу в салон к ребятам за консультацией , всегда подскажут и расскажут про новые Акции , сегодня помогли взять товар в рассрочку , обслуживание доволен. Рекомендую салон для посещения 👍
Работой сотрудников данного салона связи доволен. Проконсультировали грамотно, сразу видно что не зря получают деньги, подсказали по тарифу, смогли подобрать хороший телефон в подарок (подарок понравился ребенку и все работает). Единственный минус это то, что работает мало сотрудников, но это не критично, тем более во времена когда болеет каждый второй. В общем советую
Приобретала сим карту для умных устройств, меня грамотно проконсультировали сотрудники, предложили приобрести по акции фитнес часы нуавей, приобрела их в подарок. Работники офиса вежливые и доброжелательные, в магазине приятно находится, спасибо коллективу
Чистый , уютный офис. Сотрудники приветливые , помогли разобраться с моим вопросом. Осталась очень довольна обслуживанием , однозначно рекомендую обращаться в этот салон 👍🏻
Пришли за телефоном, "работник" деньги считает, ноль внимания , на вопрос Вас можно, ответ Нет, развернулись и ушли,. Какого черта они там сидят не понятно
Очень разочарованы качеством обслуживания. Консультанты не знают ничего!! Выкупили на сайте номер, оплатили, на горячей линии сообщили, что можем забрать в любом официальном салоне МТС. Обратились в этот на Ленина и нам отказали!!! Сотрудник салона сообщил, что горячая линия вводит нас в заблуждение. В другом салоне на Синёва выдали сим без вопросов.
В картпх показано, что крупный МТС,и есть мтс банк! а на самом деле работала 1 девочка, вся замотанная и не успевала. Три пустых окна!И очередь была большая, не дождался, ушёл в соседнюю.она рядом, Такую же контору там работали 2 девочки и очереди не было
Не отвечают на звонки, часами звоню, как вымерли. Позорище, тарелка не показывает ни 1,ни Россия 1, одну ерунду включили, уже третий месяц пытаюсь понять, когда прикратится это безобразие? Кто ответит.
Приобретала телефон, покупкой очень довольна! Специалист рассказала за акцию в которой я приняла участие, купила телефон так ещё и портативная зарядка пошла в подарок! Теперь точно буду на связи😄 Очень чудесно! Рекомендую 👍
Оформили карту хэтчбек девушка посоветовала ксения,сказали ей что страховку не надо включать туда,потом время прошло и оказывается она обманула нас,оформила страховку и влетели на деньги,не стыдно девушки так делать бесовесная девушка,будьте осторожно при оформления
Никогда тут ничего не буду приобретать. Сервис мтс одно название тут даже не 0 а -0 . Хотите что-то купить идите в другой салон. Я тут уже месяц не могу добиться возврата денег
Обслуживание норм. Возмутило только,что нужно купить сим-карту и 300 руб на нее. Когда я сказала мне не нужна сим-карта, ответили, что это обязательное условие...
Ужасный салон. Обратилась с просьбой поменять тариф. Ответ убил "нет интернета", в салоне сотовой связи нет интернета. Не смешно? Почему таких проблем нет в других оператарах связи? Знакомая пришла в этот салон, чтоб оплатить кредит. Обратилась за помощью к работникам. Пришлось устроить скандал, чтоб кто-то обратил на нее внимание. В этот салон больше не пойду и знакомым скажу, чтоб не ходили.
Купили модем за 2600₽ с оплатой 800₽ (без Wi-Fi) в месяц.Дорого,скорость интернета очень плохая,сам модем такой огромный,что загораживает ещё 2 соседних входа!!
Купили оригинальное зарядное устройство Самсунг за 1100₽,не долго проработав развалился,потом перестал заряжать!!
Вообще цены высокие,самый дешёвый зарядник для телефона 600₽!!
Безпроводную мышь купили за 750₽,а не подалеку продаётся такая же за 350₽!!
Аппарат где класть на счёт бывает не работает.
От нас ДИЗЛАЙК 👎🏻
Не рекомендую даже заходить туда, общаются по хамски, не дали возможность подключиться на дешёвый тариф, сказали можем только на более дорогой, и через 2 недели перейти. Полный бред! Рекомендую Beeline, нет проблем с обслуживанием
Отвратительная связь,так ещё при покупке новой сим карты приходят Сообщения о каких-то задолженностях,мтс у вас все нормально?
Не советую этого оператора !!!
Много сотрудников, но не все компетентные. Но очень вежливые. Товар не самый дешёвый.
4
1
Норд-ост
Level 16 Local Expert
September 25, 2021
Именно эту точку МТС не люблю. Продавцы всегда делают вид, что заняты, на вопросы отвечают нехотя, игнорируют. В магазине постоянно очередь. Но не из-за обилия покупателей, а из-за нерасторопности продавцов.
Сам с первого приобретения сотового стал пользователем тогда ещё Кубань GSM, после поглощенного мтс, и по сей день вот уже 19 лет являюсь обладателем одного оператора и одного номера, прошёл с ними кучу разных тарифных планов, сотни минут разговоров с операторами по решению возникших проблем, для себя решил давно только оператор на линии сможет помочь так как разговор записывается и он не может послать меня обязан выслушать и помочь все же эти умники в отделениях тупо просиживают штаны, грубят, не подготовленные, редко профессионально могут помочь не исключение и эта точка в г Крымске
Раньше персонал который работал в коллективе ,был более приветливый,отзывчивый,реагировал на каждую просьбу,касающуюся клиентов МТС и во время помогал.Ну,как говориться,времена меняются и люди в том числе.
04.08.18г. обратился в салон связи мтс по ул.синева 9. по поводу замены сим.карты. На мой вопрос " Почему не вовремя открываете салон". Оператор Мищенко Екатерина Александровна. в очень грубой форме ответила что мы (там ждали еще люди) будем ждать еще полчаса, т.к. у нее на это были свои обстоятельства. Вела себя дерзко и по хамски.
8
2
A
Anonymous review
June 28, 2021
К сожалению очень прохой подбор кадров,работают медленно
03.12.2017 обратились в этот салон , для обмена sim-карты, вроде простая операция. Получили отказ, почему ? Ответ : «За два часа до закрытия мы sim-карты не меняем». Руководству МТС , которое так борется за клиентов , стоит обратить внимание на этот салон!!!