Отличное обслуживание,приезжаю редко,покупала 3 раза сим-карты всегда объяснят подскажут,девушка помогла зарядить телефон,когда разрядился,очень довольна,спасибо огромное
Когда покупала спутниковую тарелку и подключала ТВ и интернет,мне не объяснили,как оплачивать.. всё подключили и через день у меня выключился тв..я позвонила на горячую линию и там через них положила деньги на номер счёта они ушли 2000₽ ,но ты так и включили...позвонила ещё раз и поговорила с оператором,там мне сказали,что надо положить на номер телефона деньги,а на счёт этих 2000₽ подойти в МТС и там должны вернуть их... Подошла в МТС сделала копию чека и написали заявление,но прошло уже две недели и деньги не приходят...
Хотел купить телефон за наличку не продали начали втюхивать сим карту которая мне не нужна я развернулся и поехал в другой магазин и купил там хороший телефон
Просторный салон, все соблюдают "социальную дистанцию". Четыре звезды за то, что больше нет смысла покупать симку мтс для Крыма на материке. Дешевле и "богаче"крымскую в том же МТСе. Только это уже будет WIN.
В целом девочки консультанты мододцы свою работу выполняют хорошо. Основные минусы:1)Оформляли рассрочку на тел. ооооочень долго ,около трёх часов. Это не сервис.2)В итоге обманули с акцией которая предлогалась если берёшь тел. в рассрочку. Объяснили это тем что банк отказал в этой акции не объясняя причину. Так что впечетление от покупки испорченно и эти три звезды только для девочек которые ьам работают ,а так огромная еденица!
Добрый день!!!Непрофессионализм,хамство,вечно какие-то поломки..Что-бы узнать какую либо информацию нужно платить деньги(моя мама пенсионер ей нужно было настроить интернет:во-первых работал всего один человек поэтому в очереди она простоял минут 8-12 во-вторых что бы они просто прислали настройки ей на телефон она заплатила 250р.и без объяснений ушла домой,а дома уже сама все подключила.Я помочь не могла была не рядом с ней).Отвратительный салон,не ходите туда никогда.Между собой общаются употребляя не нормативную лексику,и это все при людях.Ужас,ужас,ужас...Прежде чем подбирать персонал,научите их вежливости и знаниям в их сфере.
Высокие цены, гарантия непонятно долго. Многие услуги отсутствуют хотя и написаны в инете. Оплату пополнения не принимают на сторонние ресурсы. Какая связь, такое и обслуживание и персонал тут не при чем, это политика самого руководства МТС.
Девушки очень медленно работают. Теряешь много аремени чтобы заплатить кредит. Через онлайн банк не проходит. Попросила помочь не смогли, сказали звонить на горячую линию.. В следующем месяце позвоню.