В салоне качественное обслуживание.
Оба сотрудника заинтересованы в своей работе и к обслуживанию и помощи клиентов.
Всегда помогают с проблемами, так же обслуживают клиентов других операторов и без отказов)
Могут посоветовать грамотно не дорогой сегмент товара описать его от А до Я.
Так же качественно меня обслужили по тарифам, рассказали их условия и преимущества, помогли подобрать выгодный тариф для меня.
Я лично рекомендую этот салон с таким обслуживанием)
Хороший салон, всегда приятно обращаться к мальчикам что там работают за помощью или консультацией, покупала тут телефон когда-то, с тех пор как мне кажется обслуживание стало только еще лучше! Спасибо
Сегодня приобрела телефон. Очень понравилось обслуживание Романа. Очень доступно объяснил помог подобрать нужную модель. Приятное и корректное общение. Спасибо большое за хорошее обслуживание. Ушла с хорошим настроением, преобретенной покупкой довольна. Обязательно приду ещё.
1
A
alex b.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Сегодня пришел в офис нужно было обрезать симку. В ответ у меня обед, приходите после трех и вообще я разговариваю по телефону уходите. Вот такое обращение с клиентами.
Show business's response
М
Моана
Level 2 Local Expert
August 23, 2022
23.08.2022 года работает девушка, когда приходишь оплачивать кредит , у неё постоянно отговорки, то компьютер не работает, то придите попозже, но придёшь попозже всё равно не оплатишь.Когда работают другие консультанты всё можно оплатить.Я к ней обращалась не один раз оплатить кредит и всегда одно и тоже.И сегодня мы к ней обратились оплатить кредит и она нас не обслужила. Прошу обратить внимание на некомпетентность вашего сотрудника и принять меры.
Предостережение всем пожилым людям, а также их родственникам: внимательно изучайте в чеке все позиции. Матушка купила вчера телефон, первым делом почему то решил проверить чек (наслышан уже об этих продавцах-консультантах повсеместно (салоны связи, днс и тд)
"Привязка банковской карты к аккаунту и настройка: 399 рублей - такой вот интересный пункт
Сама услуга понятное дело не оказывается, а тихим маневром добавляется к оплате.
В телефоне, само собой, не было произведено подобных настроек, авторизация гугл еще не сделана даже))
Чек прилагаю, берегите себя и своих близких
Продавец-консультант Татьяна некомпетентна илюбит хамить. На запись в книге жалоб и предложений сказала, что имеет таких книг 5 штук и ей это не страшно. Больше в этот салон я не пойду и предупрежу всех родственников и друзей. Можно было бы поставить 0 звёзд, то несомненно бы поставил