Приветливая и вежливая сотрудница Алина всегда помогает с переводами и по вопросам связанным с моим тарифом МТС . Лучший салон в районе, хожу только сюда .
Доброго времени суток.
Уютный и интересный офис. Имеется выбор аксессуаров, наушников, телефонов.Большое количество для выбора тарифов. Сильно понравился персонал сотрудников, быстрое обслуживание. Отзывчивые люди. Приятные работники связи МТС.
Рад, что тут работает такой позитивный, дружелюбный персонал, помогли решить проблему в пару минут, чего нельзя сказать о некоторых салонах связи.Рекомендую!
Шикарное место, спасибо девушке Наталье, за оперативную и информативную консультацию, решила мою проблему быстро и чётко, это лучший мтс на севере города, СПАСИБО!! ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЮДА
Наконец-то сменили коллектив , все 3 девушки очень добрые, отзывчивые и понимающие . Сколько бы не приходила в салон , всегда с улыбкой на любой мой глупый вопрос ответят. Спасибо большое руководству!!!!
Это худший салон из всех салонов МТС, где я была. Был ещё один, где продавец меня обманул и потом сам это подтвердил, но тут тоже всё довольно печально. Не первый раз прихожу к ним, чтобы положить деньги на карту через терминал, так у них периодически терминал не может нормально принять купюры. На вопрос можно ли положить через сотрудников или разменять - ответ нет, хотя в других салонах (даже в том, где меня обманул сотрудник) это можно сделать и сотрудники идут навстречу. Передо мной стоял мужчина, и также не мог положить деньги, потом я долго не могла положить, и в итоге ушла почти ни с чем т.к. не все деньги принял. Чисто принципиально не буду к ним ходить. Конечно если даже надо будет закинуть деньги (хотя не понятно примет ли их терминал) на грани жизни и смерти или что-то купить, я ещё подумаю, но конкретно этот салон я постараюсь обходить стороной. Не советую сюда ходить, ребята
Самая ужасная компания что я встречала. Если Вы хотите сменить оператора НЕ ХОДИТЕ в МТС. Любой оператор в миллион раз лучше МТС. Тысячи причин в сторону минуса. Красиво рассказывают, по факту обман на каждом шагу. Связь отвратительная, поддержка настолько ужасная, что слово "отвратительно" - это мягко сказано. Дозвониться невозможно. Все отправляют к друг другу, бесконечное переключение, ожидание по 40 минут и если повезёт Вам ответят или просто скинут звонок. По деньгам врут, списывают что хотят. В если Вы захотите уйти от них, то они будут отказывать с комментарием, что не верные данные паспорта Вы будете с ними сверять, они скажут что всё верно, но паспортные данные не верно. Разговор напоминает абсурд полный. С Вас будут максимально вытягивать деньги. До руководства не достучаться, претензии бесполезны. Такого отвратительного сервиса я не встречала ни когда. На протяжении двух месяцев звонила почти через день, каждый оператор давал опровержения словам предыдущего. Каждый уверял, что сейчас всё исправит и сплошные списания денег, потом извинения на словах, снова обещания исправить и снова списание. Словно на разных языках с ними говоришь. Ещё у них есть фишка, что они поставят Ваш номер в ЧС по дозвону в поддержку, те какое-то время Ваш номер как бы заблокирован и звонок оператору не проходит. Если Вам важны ваши финансы, нервы и хотите нормального человеческого уважения, то это не МТС. Три года назад мы обслуживались у них и решили вернуться и очень пожалели о своём решении, как всё изменилось.
Приветливая и вежливая сотрудница, за несколько минут помогла решить проблему, возникшую из-за ошибки работника другого салона данной сети. Быстро выявила причину и все исправила, при этом обучая новенького сотрудника. 10 из 10
В салоне МТС Мурино, Привокзальная площадь работают две абсолютно некомпетентные девушки. Не смогли справиться с элементарной задачей - заблокировать сим-карту по причине утери телефона и выдать новую с этим же номером. Пришлось обращаться два раза - напрасно. Вопрос решила в другом салоне. Зря потерянное время. Не советую.
Продавцы Сидят в телефонах , болтают , до клиента совсем дела нет .
Телефон отказываться показать , со словами что после нас его не купят другие.
Зашли с Женой за телефоном за 50тыс с великолепным настроением, вышли без телефона без настроения ...
Просьба провести работу с персоналом а лучше уволить ! были в салоне 12.09.2019 , работали 2 девушки , им вероятно вместе сидеть лучше в пустом салоне , чем когда в нем клиенты , а что ... зарплата капает зачем напрягаться!?
Работают абсолютные хамки. Но один визит не прошёл успешно. Начинаешь с ними вежливо, сразу же перебивают, говорят, что ты не прав, что они не знают, почему вчера мне сказали одно, а сегодня другое.
Вообще в принципе не вникают в суть проблемы.
4
Андрей Наумов
Level 9 Local Expert
December 7, 2020
удобный салон сотовой связи с отзывчивым персоналом, когда зашел с проблемой по утери сим карты, помогли мне за 5 минут
Воруют ваше время - идите в др салон МТС.
А вообще уходите с мтс, что я и собственно пытался сделать, но не смог - тк паспортные. данные не обновлены. Пол года назад я специально ходил сюда и обновлял данные (скандировали паспорт), а сегодня я узнаю что мои пасп данные старые(((((
У продавца не выходила месячная выручка и он начал настойчиво предлагал любую ненужную дичь со скидкой из своего кармана, после этого как то не горю желанием обращаться в эти салоны