Доброго времени суток.
Уютный и интересный офис. Имеется выбор аксессуаров, наушников, телефонов.Большое количество для выбора тарифов. Сильно понравился персонал сотрудников, быстрое обслуживание. Отзывчивые люди. Приятные работники связи МТС.
Приветливая и вежливая сотрудница Алина всегда помогает с переводами и по вопросам связанным с моим тарифом МТС . Лучший салон в районе, хожу только сюда .
Рад, что тут работает такой позитивный, дружелюбный персонал, помогли решить проблему в пару минут, чего нельзя сказать о некоторых салонах связи.Рекомендую!
Шикарное место, спасибо девушке Наталье, за оперативную и информативную консультацию, решила мою проблему быстро и чётко, это лучший мтс на севере города, СПАСИБО!! ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО СЮДА
Наконец-то сменили коллектив , все 3 девушки очень добрые, отзывчивые и понимающие . Сколько бы не приходила в салон , всегда с улыбкой на любой мой глупый вопрос ответят. Спасибо большое руководству!!!!
Это худший салон из всех салонов МТС, где я была. Был ещё один, где продавец меня обманул и потом сам это подтвердил, но тут тоже всё довольно печально. Не первый раз прихожу к ним, чтобы положить деньги на карту через терминал, так у них периодически терминал не может нормально принять купюры. На вопрос можно ли положить через сотрудников или разменять - ответ нет, хотя в других салонах (даже в том, где меня обманул сотрудник) это можно сделать и сотрудники идут навстречу. Передо мной стоял мужчина, и также не мог положить деньги, потом я долго не могла положить, и в итоге ушла почти ни с чем т.к. не все деньги принял. Чисто принципиально не буду к ним ходить. Конечно если даже надо будет закинуть деньги (хотя не понятно примет ли их терминал) на грани жизни и смерти или что-то купить, я ещё подумаю, но конкретно этот салон я постараюсь обходить стороной. Не советую сюда ходить, ребята
Самая ужасная компания что я встречала. Если Вы хотите сменить оператора НЕ ХОДИТЕ в МТС. Любой оператор в миллион раз лучше МТС. Тысячи причин в сторону минуса. Красиво рассказывают, по факту обман на каждом шагу. Связь отвратительная, поддержка настолько ужасная, что слово "отвратительно" - это мягко сказано. Дозвониться невозможно. Все отправляют к друг другу, бесконечное переключение, ожидание по 40 минут и если повезёт Вам ответят или просто скинут звонок. По деньгам врут, списывают что хотят. В если Вы захотите уйти от них, то они будут отказывать с комментарием, что не верные данные паспорта Вы будете с ними сверять, они скажут что всё верно, но паспортные данные не верно. Разговор напоминает абсурд полный. С Вас будут максимально вытягивать деньги. До руководства не достучаться, претензии бесполезны. Такого отвратительного сервиса я не встречала ни когда. На протяжении двух месяцев звонила почти через день, каждый оператор давал опровержения словам предыдущего. Каждый уверял, что сейчас всё исправит и сплошные списания денег, потом извинения на словах, снова обещания исправить и снова списание. Словно на разных языках с ними говоришь. Ещё у них есть фишка, что они поставят Ваш номер в ЧС по дозвону в поддержку, те какое-то время Ваш номер как бы заблокирован и звонок оператору не проходит. Если Вам важны ваши финансы, нервы и хотите нормального человеческого уважения, то это не МТС. Три года назад мы обслуживались у них и решили вернуться и очень пожалели о своём решении, как всё изменилось.
Приветливая и вежливая сотрудница, за несколько минут помогла решить проблему, возникшую из-за ошибки работника другого салона данной сети. Быстро выявила причину и все исправила, при этом обучая новенького сотрудника. 10 из 10
В салоне МТС Мурино, Привокзальная площадь работают две абсолютно некомпетентные девушки. Не смогли справиться с элементарной задачей - заблокировать сим-карту по причине утери телефона и выдать новую с этим же номером. Пришлось обращаться два раза - напрасно. Вопрос решила в другом салоне. Зря потерянное время. Не советую.
Продавцы Сидят в телефонах , болтают , до клиента совсем дела нет .
Телефон отказываться показать , со словами что после нас его не купят другие.
Зашли с Женой за телефоном за 50тыс с великолепным настроением, вышли без телефона без настроения ...
Просьба провести работу с персоналом а лучше уволить ! были в салоне 12.09.2019 , работали 2 девушки , им вероятно вместе сидеть лучше в пустом салоне , чем когда в нем клиенты , а что ... зарплата капает зачем напрягаться!?
Работают абсолютные хамки. Но один визит не прошёл успешно. Начинаешь с ними вежливо, сразу же перебивают, говорят, что ты не прав, что они не знают, почему вчера мне сказали одно, а сегодня другое.
Вообще в принципе не вникают в суть проблемы.
4
Андрей Наумов
Level 9 Local Expert
December 7, 2020
удобный салон сотовой связи с отзывчивым персоналом, когда зашел с проблемой по утери сим карты, помогли мне за 5 минут
Воруют ваше время - идите в др салон МТС.
А вообще уходите с мтс, что я и собственно пытался сделать, но не смог - тк паспортные. данные не обновлены. Пол года назад я специально ходил сюда и обновлял данные (скандировали паспорт), а сегодня я узнаю что мои пасп данные старые(((((
У продавца не выходила месячная выручка и он начал настойчиво предлагал любую ненужную дичь со скидкой из своего кармана, после этого как то не горю желанием обращаться в эти салоны