Очень милый и добрый консультант попался. Приятный мужчина, быстро и просто помог разобраться в проблеме с зарядкой для телефона, всё хорошо объяснил. Одним словом прелесть!
Отвратительное отношение персонала.
Сегодня (11.07) 2 сотрудницы в открытую хамили моей маме.
Не обслужив ее до конца, сотрудница просто позвала следующего по очереди человека со словами «я вам всё сказала».
Персонал занимается мошенничеством
Оплаты по терминалу не проводят ,работают наличными и переводами!Это где такое есть?Если только в палатках у Арсена
Ужасное обслуживание,некомпетентные специалисты !
И судя по оставленным отзывам это происходит регулярно
(Оплату хотели провести даже не через Qr,а просто через wi-fi)Отказали
Ужасный салон
Прошу разобраться с ситуацией в салоне ,и конкретно с этим менеджером
Были 09.09 примерно 15:00
Салон понравился, прохладно в жаркие дни. Персонал отзывчивый, решили мой вопрос а так же предложили наклеить плёнку на телефон, я давно хотел, но забывал или не доходили руки, хорошо, что девочки напомнили. Спасибо, приду ещё
В салоне МТС Благовещенск, Ул. Седова, 111 работает недобросовестный персонал. Занимаются мошенничеством. В кредит помимо основного товара включают сим-Карты, аксессуары, услуги, страховки, которые клиент не просит, а зачастую и не знает о них, подписывая документы. Специально не выдают страницы договора, в которых указан весь перечень приобретаемого товара. В итоге человек уходит с телефоном в руках, а стёкла, зарядные устройства, наушники и прочее сотрудники забирают себе! Чеки не выдают, ни товарные ни кассовые, ссылаясь на то, что программа/принтер завис. Приходите завтра, (когда будет не моя смена). Пьяным, которым попросту должны отказать в оформлении договора, с удовольствием оформляют кредиты!
Ребята, к вам это вернётся втройне! Не обманывайте людей! Один салон на весь город и тот сотрудники опозорили с ног до головы!
Не ходите туда и ничего не покупайте,работает недобросовестный персонал. Добавили в чек товар и ничего не сказали, пришлось забирать на следующий день. Кэшбэк за покупку акционного телефона так и не пришёл, хотя обещали в течении дня. Очень не приятный осадок от посещения салона.
Обратилась недавно в салон, чтоб сделать eSim, мне отказали, объясним это тем, что у них нет установки на печать куар-кода. Отправили в уфу, в уфе то я сделала, спасибо салону в меркурие. Но сказали, что и в Благовещенске могли сделать, просто не компетентный персонал видимо. Научите пожалуйста сотрудников качественно выполнять свою работу.
13.11.2019 взяли в этом магазине телефон в рассрочку. Два раза была предложена услуга по наклейке стекла и два раза мы отказались. Но в кассовом чеке данная услуга была включена, также чудесным образом в чек попал адаптер для Айфона, хотя брали HONOR. Оформляла рассрочку девушка, Фахретдинова Эльмира,, а в чеке, продавец указан Азаренок Кирилл. Мошенничество одним словом.
При отключении номера нужно было перевести остаток на счете: сотрудники взяли заявление некорректно заполненное, при дальнейшем обращении послали к оператору. Отсюда вывод: сотрудники не работают с запросами клиентов, а работают только на увеличение прибыли, не заботясь о репутации.