Благодаря отзыву Дарьи Галкиной обратилась с такой же проблемой 06.02.24 Мама 20 лет пользовалась номером который подарил папа. После его смерти в 2017 году обращались в МТС по поводу переоформления номера, но получили отказ, благо его не заблокировали. Мама очень боялась потерять номер. И вот благодаря молодому человеку всё переоформление заняло не более 5 минут! Спасибо Огромное!
Очень компетентные сотрудники, всегда с вопросами обращаюсь именно в этот офис. Сотрудница Элина очень вежливо и детально все рассказывает. Вчера купила там телефон по хорошей акции. Всем рекомендую этот магазин.
Салон сотовой связи, всегда чистый и уютный. Сотрудницы салона вежливые, всегда готовы помочь по интересующим вопросам. Советую посетить салон, не пожалеете.
В связи с просьбой МТС подтвердить персональные данные я потратила 3 месяца на эту процедуру, тк номер был оформлен на родственника, который умер. МТС по адресу Калина Молл за три месяца НИКАК не посодействовал решению этой проблемы…Но сотрудник Баландин Дмитрий Евгеньевич наконец то решил мою проблему!!! Сердечно хотелось бы его поблагодарить и попросить начальство выписать премию или иное вознаграждение, потому что МТС в другой точке и его сотрудники отняли слишком много времени, сил и нервов! Побольше бы таких профессионалов!
Оформляли возврат за бракованные наушники, то денег нет в кассе, то документов. Парень грубиян сказал денег в кассе нет, мы вам позвоним. На следующий день я пришла, оказалось деньги есть, но видимо из-за некомпетентности девушки, она просто не смогла оформить документы. Не могу второй месяц вернуть деньги за наушники. Не рекомендую.
Полная не компетентность сострудников (операторов) сотовой связи, связь работает отвратительно, зато деньги списывают вовремя. Повысили абонентскую за ухудшение сотовой связи 👍🏼😂 это Россия детка. Проблему не могут решить уже 3 день. Дозвониться до горячей линии не реально! Я как будто бы общаюсь с полоумными людьми! 3 дня нервотрёпки.
связь работает отвратительно, зато деньги списывают вовремя. собрался уходить, хочу оставить номер телефона, подал заявку и прилетает уже второй отказ без причины. ужас!!!! не переходите на мтс
Пошёл в магазин купить телефон цена 8400 продавец сказал что в кассу нужно будет оплатить 8 900 за доп страховку. Согласился так как торопился оформили и тут начели предлогать доп услуги 1700 защитный экран. 1500 настройка телефона. На что я конечно не согласился. Пришли к тому что я оплачу и заберу телефон и тут мне говорять к оплате 10 100 и тут я понял что это уже перебор. Но всё же спросил за что и получил ответ что это ещё одна доп гарантия. Я в шоке вышел без телефона.
Я внедоумении от компании !
сегодня смотрю расходы 640 рублей за июнь по мимо абонентской платы и понимаю что все звонки платные !
что за хрень такая ?
Ненавижу мтс. Безалаберные сотрудники которые только и пытаются спихнуть вопрос кому то другому. Их интересует только продажа. А косяки со счетом (у нас абонентская плата снялася два раза подряд в течении двух минут) их вообще не волнует.
Сотрудница заявила, что сим-карт без абонентской платы нет, и пыталась за самый дешёвый тариф с абонентской платой взять на 50 рублей больше. План по сим-картам никто не отменял.