Добрый день. Сегодня переоформила номер в вашем офисе. Приехала вместе с папой по адресу Киевская 80. Консультант вроде бы Даниил со всем помог и все показал. Передайте ему огромное спасибо. Оценка 10 из 10
В Калининградская область, поселок Заозерье, улица Агатовая, ужасно медленно работает интернет МТС. Скорость 10 Мбит сек уже подарок. Претензия в МТС не помогла, отвечают отписками про погодные условия и про оборудование работает штатно. Вышка МТС находится прямо на этой улице, и отписка про погодные условия, чисто издевательство над клиентами.
Очень не дружелюбная девушка консультант, отвечала на вопросы безучастно и грубо, мне стало некомфортно и я передумала совершать покупку, услышав это девушка цокнула и закатила глаза)) Вам продажи совсем не нужны? Посещала 1.07.24.
Приходил несколько раз переоформить номер телефона. Так и не получилось.
Постоянно какие-то проблемы:
То программа виснит, то интернет не работает, то просто сотрудник не в настроении..
Ставлю за такой сервис два балла.
Надеюсь администрация увидит. 19.12.2021 Просто ситуация след
Взяли рассрочку на телефоны
Операторы ничего не объясняли
Оформили без подтверждения карту на 100т.р
Благо успели отменить
После звонка одобрения рассрочки нам сказали (оператор который звонил с банка а не с самого салона оформления)что платить 1060р (общ цена 24т.р) мы пришли забрали
Ни договора и ни слова про то что они оформили страхования плюс какие то продукты использования сумму плюс минус 10т.р хотя мы согласия не давали.
Надеюсь операторов (одна из них Кристина) накажут :)
Просто ужас как работает Ваш сотрудник(сегоня 09.08.2017В 13-20) .Обращается с клиентами грубо, ничем не хочет помочь. Отсылает в головной офис. Просто жуть!!!!!! Возможно больше туда никогда не обращусь.
сотрудники не компетентны! брали телефон в кредит и решили оплачивать у них же, после 2-х выплат хоумбанк сообщает что поступлений не было, оказалось что сотрудник клал деньги на мою карту мтс, не проинформировав об этом, ведь есть разница, просила оплатить кредит, а не положить деньги мне на карту!!!
ужасная компания...персонал и руководство! больше никогда ничего там не куплю и друзьям не советую!суть проблемы описывать долго...просто знайте что там кидалово!