Mts
49 reviews
February 17
Консультант в МТС развел меня на 4000 рублей )
Приехал в город по работе и появилась необходимость приобрести сим-карту для нормального интернета. Безлимита как мне сказал специалист нет и я попросил что-то подходящее. В итоге он мне продал сим карту за 4000 рублей, с тарифом «для ноутбуков» и об этом я узнал только по возвращению домой и вставив сим-карту в телефон.
Я решил разобраться и оказывается есть тариф с безлимитом до апреля, как раз то, что мне нужно. Поговорив с онлайн менеджером появилась надежда на перевыпуск сим-карты с новым тарифом и перерасчетом средств. Но к сожалению, вернувшись в салон МТС, специалист с умным видом сообщил, что уже ничего нельзя сделать.
Советую быть внимательными и заранее смотреть какие есть тарифы, потому что работники в МТС к сожалению, просто сидят за зарплату на своих местах.
January 19
Отвратительный салон, вводят людей в заблуждение! 11.01 хотела перейти на МТС. Втюхивают свои не понятные банковские карты, сначала согласилась, потом на месте передумала, на что мне сказал, молодой человек, который очень тихо и невнятно говорит (поработайте с речью молодой человек, оочень трудно вас понять, что вы бормотали себе под нос)) что «ой, все, а отказаться вы не можете». Ладно, закрыла эту карту. Передумала переходить, решила вернуть 350₽ за то, чем не воспользовалась. Пришла 18.01 в этот недо-салон, сказала про возврат, на что мне сказала девушка 100₽ за перенос номера, 100₽ еще за что-то, того они удержут с меня 254₽, и вернут 96₽ 😂 Обратилась в поддержу, где мне все объяснили и сказали максимум могут удержать 100₽! Вы обалдели там?! Если бы не спешила, то позвала ваше руководство пусть посмотрят как вы «работаете».
August 6, 2024
“Я был приятно удивлен качеством обслуживания в салоне связи МТС. Сотрудники были внимательными и грамотно консультировали меня по всем интересующим вопросам. Они профессионально подошли к решению моей проблемы с телефоном, и я получил оперативную помощь. Атмосфера в салоне была дружелюбной и уютной, что создавало приятное впечатление. Я остался доволен выбором товаров и услуг, представленных в салоне. Рекомендую салон связи МТС как надежное место для решения своих коммуникационных потребностей."
May 15
сотрудники доброжелательные и всегда рады помочь в решении ваших проблем, здорово что сотрудник решит сразу вопрос, а не придется ходить по другим офисам и узнавать разную информацию, в данном офисе всегда без проблем решают проблему с первого раза!
January 23
Все супер, быстро обслуживание, пришёл покупать Samsung, грамотно проконсультировать и помогли с выбором
December 20, 2024
Благодарю сотрудников за доброе и отзывчивое отношение к клиентам, огромное спасибо за компетентность сотрудников, буду приходить ещё и ещё!
May 15
Не первый раз обращаюсь в данный салон связи , всегда помогут , подскажут и решат проблему. Компетентные специалисты. Рекомендую
September 24, 2024
Единственный офис МТС , где реально смогли помочь решить вопрос. Очень грамотные специалисты, К каждому клиенту находят подход, входят в положение и решают любую проблему по мере возможности. Вся команда - хорошие специалисты.
February 17, 2024
Большой выбор товаров и огромное количество акций на любой вкус и цвет)
Рекомендую данный салон к посещению, работают специалисты своего дела 👍, помогли определиться с тарифом еще и скидку подключили , респект ребятам 🤝
April 26, 2024
Хочется поблагодарить сотрудников в помощи с заменой сим-карты. Девушки очень быстро и вежливо помогли решить мою проблему и грамотно объяснили все условия процедуры!!!
July 12, 2024
Хороший выбор телефонов и наушников, доброжелательные и вежливые сотрудники, проконсультировали по интересующему меня вопросу, подсказали как увеличить объём гб по тарифному плану
June 6, 2023
Я как работающий человек решила сделать себе подарок и купить наушники от всеми любимого яблочка. Выбор пал на МТС в ТРК Глобус. По началу всё было хорошо. На кассе попросили оплатить через код, окей. Платёж у меня прошёл, а у них не отобразилось, сделали возврат. А после началась какая-то ерунда. Меня снова попросили оплатить через код, хотя минуту назад это не сработало! Оплатила, всё по новой, только теперь деньги не вернулись... Простояли до самого закрытия, а это извините 2 часа. В итоге мне сказали что мы закрываемся и завтра вам возможно вернут деньги. Всмысле возможно?! Попросила их написать мне записку, что произошла такая ситуация, но поступил отказ, так как они сделали всё возможное и отдали мне чеки на оплату. Я понимаю что пришла вечером, но мы также работаем и устаём, при этом оставаясь ЛЮДЬМИ
September 24, 2024
Молодой человек грамотно проконсультировал, помог с покупкой телефона, так же перевел с другого оператора на МТС, на более выгодный для меня тариф, теперь плачу меньше. Спасибо за помощь, приду еще!
August 23, 2023
Сотрудники салона доброжелательные, обращаемся в салон уже который раз и всегда довольны консультациями, все четко и по делу. После посещения магазина остаются только положительные эмоции - ребята всегда помогают сориентироваться и выбрать нужную модель👍🏻
July 12, 2024
приходила недавно за восстановлением номера, специалисты помогли с данным вопросом, тк номер мне очень нужен был! С удовольствием буду приходить ещё! Рекомендую данный салон к посещению.
February 16, 2024
Отличное отделение сотовой связи, помогли с решением моего вопроса(хотя юыл изначально в другом отделении, там мой вопрос решить не смогли), адекватные сотрудники, приятно общаются, чувствуешь себя комфортно при общении с ними
September 27, 2023
Девушка, которая работала в понедельник, 25.09 вообще не помогла, отправила меня саму разбираться в приложение МТС. Мне нужна была симкарта МТС для оплаты айклауда, ок, я разобралась как это сделать, оказывается нужна была подпись электронная и с этим я сама разобралась, далее я подошла к ней уточнить как настроить в телефоне, она с недовольным лицом натыкала мне в телефоне сама своим пальцем, ничего не пояснив. В итоге уже третий день я не могу оплатить, стоят какие-то запреты! А мне нужно места на телефоне для работы! В техподдержке ссылаются на запрет какой-то, по инструкции прохожу, нет никаких запретов! В общем - считаю работу продавца некорректной, что привело в дальнейшим моим проблемам. Поменяю МТС на Билайн!
1
April 4, 2024
Очень понравилось обслуживание. Персонал приветливый. Помогли с выбором телефона, порадовало что перенесли всю информацию со старого телефона:)
April 4, 2024
Пришла купить новый телефон, сотрудник данного офиса очень грамотно все рассказал помог оформить рассрочку и приобрести новую сим с новым тарифом
April 4, 2024
Хороший ассортимент в магазине и вежливые сотрудники, приятно сюда приходить, решают вопросы быстро
April 4, 2024
Классный салон, классные спецы, брал сим тут, ребята предложили тарифный план по абонементу на год, гораздо выгодней чем платить каждый месяц, очень доволен.
February 16, 2024
Самые лучшие сотрудники именно в этом салоне!
Помогли разобраться со всеми моими проблемами, объяснили очень важные моменты и отношение человеческое))
October 13, 2024
Все круто, ребята опытные и быстро решают проблемки )
May 29, 2023
Работают квалифицированные специалисты, четко и быстро помогли и объяснили. Так же подключили домашний интернет и телевидение, все качественно и быстро.
July 28, 2024
Итак, оформляли рассрочку в МТС, перекидывали фотки с одного на другой телефон, все перекинули, спасибо что вы есть!
May 20, 2024
20.05.2024 в 20:15 попросила девушку консультанта помочь поменять сим карту, но она сказала что помогать не в ее обязанностях! Сервис на нуле!!!!
August 23, 2023
покупали телефон ребенку, сотрудники помогли разобраться и выбрать самый выгодный вариант, ребенок доволен и мы сэкономили благодаря ребятам
August 17, 2023
Продавец не компетентный, 4 раза приходил в этот салол, чтоб перейти со своим номером к ним, в итоге 4 раза были ошибки в заявление, и просто такие мелкие ошибки как "точка" , "запятая", очень огорчился этим салоном
1
June 11, 2024
Хороший, чистый салон и сотрудники хорошенькие
May 27, 2023
В субботу работает одна бедная девочка менеджер, очередь из двух человек, время ожидания час!!!!она явно не справляется( посадили и как хочешь
Скорее всего больше не выйдет.
Нельзя так жестоко с работниками.
1
May 17, 2024
Широкий ассортимент, работают профессионалы
June 5, 2023
Приходил недавно за симкой. Быстро помогли подобрать нужный тариф, еще и скидку подключили. Остался доволен.
April 4, 2024
Отличный сервис, все решили быстро!
June 6, 2023
Хорошие сотрудники, все подсказали, рассказали и показали.
February 26, 2024
Постоянно что-то у них не работает
June 5, 2022
Хороший магазин, выбор большой, специалисты квалифицируемые,
January 3
Вадим,грубит
June 27, 2022
Менеджер магазина грубая! Не советую этот магазин.
February 4, 2020
Давно там не был из-за одной хамоватой мадам. Интересно то, что до этого заходил к ней два раза настроить сим карту, ни разу она не помогла, отправляла все на какие-то сервисы.
Что-нибудь изменилось?
1
January 11, 2022
отлично, пухлый красавчик!) симка мтс рулит
August 18, 2021
Обычный салоон нечего особенного не хорош и не плохой
March 21, 2020
Помогли решить очень серьёзный вопрос с сим картой, в других местах отказывались. Спасибо большое Ирине!
1
June 25, 2021
Хорошие консультанты, не тупые как обычно бывает.
May 15, 2021
Не нравится консультанты не совсем вежливые
1
February 20, 2020
Была проблема. Обратился. Помогли буквально за минуту. Отлично.
1
November 11, 2019
Вседа очень медленное обслуживание. Не очень доброжелательный персонал.
3
March 11, 2020
Хорошо, когда нет очереди.
1
December 3, 2019
Постоянно очереди )) Один продавец а второй чем-то занят
1
June 26, 2020
Обычны магазин
1
January 9, 2020
Девочки работают просто атассс
1