Мне нужно было переоформить номер в связи со смертью владельца, но со ста рого пластика не отправлялись исходящие смс. Я посетил 4 салона МТС и только в этом смогли решить мою проблему и переоформить номер. Огромное спасибо продавцу Кириллу, единственный смог решить проблему!
Сегодня посетили этот салон. Карина просто волшебница!!!! Профессионал и Специалист!!!! Очень быстро и очень доброжелательно решила все вопросы !!! Спасибо огромное!! Перед этим мы были в салоне МТС в Глобусе и в "Тетрисе", есть с чем сравнить...
Продавец при продаже зарядки подсоединил мой телефон якобы для проверки качества работы зарядки, после чего внес в чек услугу зарядки телефона, о которой я его не просила. Как будто бы вам вообще не нужны клиенты.
Стандартный офис мобильной связи. Персонал состоит из молодых людей , достаточно вежлив. Услуги салона так же стандартные. Тарифы, на мой взгляд не сильно отличаются от конкурентов.
22.09.2021 года хотела купить новую сим карту для подключения к оператору. Два сотрудника более 50 минут были заняты клиентами и не могли никак справиться с задачами. На вопрос можно ли пока один из них освободился купить симку. Одна из продавцов взялась продать. Ввела неверные паспортные данные, на вопрос почему не перепроверили, сказала, что она не может ничего исправить система не дает изменять их. Т.е. на 1у симку модно верные данные указать, на другую система сбилась. Руковолитель только неприятно из-за двери говорит им начинайтк когда-нибудь учитьс, работать. Очередь вся не дождавшись ушла в соседний Мегафон. Вот и потерял МТС за 1 час отвратительнейшей работы порядка 10 приходивших клиентов. Грязный, темный офис, заваленая стойка, отвратительный запах. И зашли в мегафон ребята за 5 минут все оформили, купили и будем теперь клиентами мегафона. Беляева Диана Эдуардовна, Екатерина и Игорь - вам не место в МТС. ВЫ ОЧЕНЬ ХАЛАТНЫЕ СОТРУДНИКИ. СЕТЬ МТС ПОТЕРЯЛА ОЧЕНЬ МНОГО КЛИЕНТОВ ИЗ-ЗА ВАС! Руководитель нулевой
Заказ сим-карту с номером в итоге при смене тарифа нужно заплатить 150 руб. хотя прошло больше месяца, при переходе на другого оператора мне пришла смс о том что я должен оплатить 1000 руб за расторжение договора. При том что это не прописано в договоре и на сайте при подключении. Это шарашкина контора с мошейники и ворами никому не советую и не рекомендую связываться с МТС. Будем разбираться через суд с этими мошейниками
Хороший салон!Кассир Екатерина всё рассказала про все акции посовет овала что лучше не смотря на то что она была одна!В отличий с салон на ул.Ленина 55 их было трое и не про одну акцию не сказали и скидок не сделали!
Пришла в 6 вечера вчера, все было закрыто, никаких табличек что якобы перерыв сейчас или еще что-нибудь подобное, ну что ж, развернулась я и дальше побежала по делам, хотя мне срочно надо было сделать определенную операцию со своим номером
Сидит тетя, к ней очередь три человека.Но она "занимается" клиентами: суть занятия в том, что клиен ты у витрины раз в минуту задают вопрос "скока ядер в этом телефоне", и она копается минуту в компе и говорит "4". И так по кругу
3
evgeni kamenkov
Level 10 Local Expert
August 15, 2018
Приветливость сотрудников оставляет желать лучшего. Не стесняясь никого сотрудник салона вела "словесные бои" с ремонтником, производящим какие то работы по покраске интерьера. Видимо после этого сложно было переключиться на меня...