MTS
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Prospekt Veteranov
2.1 km
Улица Солдата Корзуна
44 m
Information verified by owner
58 reviews
September 26, 2024
Зашёл сегодня в данный салон, обратился к сотруднику с просьбой подобрать сим карту с определенными условиями. После того, как убедился в наличии тарифа и симки с нужными мне опциями, передал в руки работнику салона паспорт. Спустя три минуты мне вернули паспорт со словами: "вот, возьмите свой паспорт, а чтобы вас не задерживать, я сейчас посмотрю, есть ли у нас сим карты с нужным вам тарифом". и через пять секунд добавил: "нет, таких сим карт у нас нет".
"Т.е. вы мне говорите "нет"? Переспросил я.
"Да". Ответил мне сотрудник.
Что этот человек делал несколько минут с моим паспортом, и почему перед передачей ему моего главного документа было "да", а в конце стало "нет" - вопросы, оставшиеся без ответа.
Абсолютно неподобающее отношение персонала к потенциальным клиентам. Единица.
2
December 1, 2024
"зависла программа ничем не могу помочь, когда заработает не могу сказать"
Кому то лень работать свою работу
Пришел вечером чтобы восстановить симку - тот же сотрудник сказал невозможно ("такого номера нет" "если вы блокировали уже не восстановить"), отписал в поддержку мтс возможно ли восстановить номер ответили да конечно нужен только паспорт и в отделении восстановят- пожалуйста, примите меры к сотруднику который откровенно не хочет работать, и простите за прямоту, еше к тому же сидит грязный с засалеными волосами и не бритый
January 14
Обращалась за покупкой телефона , Ольга быстро помогла с выбором , остались только положительные эмоции от посещения данного салона. Везде бы таких отзывчивых людей ❤️