Mts
32 reviews
January 15
Посетила магазин с целью приобрести зарядное устройство для телефона. Сотрудники предложили широкий ассортимент, включая бюджетные и оригинальные модели. Предоставили полную информацию о преимуществах и недостатках каждого товара, проявив высокий уровень профессионализма.
May 21
Большой торговый центр, придёшь туда с утра и можно ходить целый день, проголодался, пошел поел, устал посидел в массажном кресле . Красота.
April 21
Хочу поблагодарить руководителя Турову Анастасию. За оперативность в решении моего вопроса. Внимательная Вежливая Профессионал своего дела!!!
April 22
Слишком настырный менеджер Снежана, пыталась продать телефон, после того, как поняла, что брать не собираюсь, а зашел узнать о тарифах, с пренебрежением попрощалась и ушла в каморку.
July 19, 2024
Сделал интернет заказ, с самовывозом из данного салона. Во первых там работает одна менеджер, стояла очередь из четырех человек, я простоял 30 минут. И когда наконец то я думал что заберу заказ, не тут то было, Что то в программе у нее не сходилось, товара на остатках не было, хотя в наличии он был. Короче проведя бесцельно и безрезультативно целый час, я ушел ни с чем. Вот скажите мне руководство мтс, почему у вас один сотрудник работает в салоне, который расположен в крупном ТЦ, она похоже целый день клиентов со своими вопросами обслуживает, а когда продажами товаров заниматься. Вот честно я в ваш мтс больше не пойду.
April 14, 2024
Магазин понравился, сервис высокий, дорожат покупателем. Удобно, что есть поддержка, мне подсказали с выбором смартфона, по моим предпочтениям предложили несколько моделей. Цены доступные.
January 14
Все понравилось хорошие продавцы быстрое и качественное обслуживание
December 25, 2024
Пытались продать БЕСПЛАТНЫЙ платежный стикер за 700 р.
Помог вразумит консультантов только разговор с колл-центром по громкой связи.
October 20, 2024
Никогда не работает терминал! Поменяйте уже его!!!То программа не работает,то ещё что. Вечно очередь ,один консультант ! В выходные ,хотя бы двоих выводите консультантов. На весь Устиновский район один отдел и никогда не удаётся заплатить
1
November 2, 2024
Приехал за спктниковой антенной , ждал долго, купил вроде выдохнул, приехал домой ,живу за городом , начел смотреть нет конвертора ,и снова ехать покупать в город тк продавец был не компетентен
January 14
Хорошие специалисты, помогли с проблемой, хочу отметить специалиста Даниила
August 1, 2024
Не покупайте в этом салоне. При попытке забрать заказ, сотрудник МТС пытался выдать другой товар, мы отказались и потребовали отменить. Но они оформили выдачу, как будто товар выдан, хотя мы ничего не забирали. Написали в техподдержку, ответа нет. Зачем нам такие проблемы?
April 4
Обратилась в салон ,чтобы отключили платную услугу,сделали все за 2 минуты! Я очень благодарна !
December 24, 2024
Вообще мис испортился скорость интернета ужас , не дозвониться никогда, решил уходить надоели
January 14
Компетентные сотрудник и, хорошо и быстро работают!
October 11, 2024
Очередь в 6 человек- легко. 15 часов дня.
Работает один терминал обслуживания.
Два сотрудника в магазине.
January 30, 2023
Какие замечательные ребята работают в петровском, каждый раз хожу только сюда, всегда всё объяснят, помогут, подскажут. В телефонах разбираюстся, настоящие профессионалы, и меня всё время учат чему то новому в новом телефоне. Очень советую
January 14, 2023
Выражаю большую благодарность начальнику офиса МТС Бельковой Ксении за четкую работу , внимательное отношение к клиентам, в частности , ко мне Деминой Ольге Борисовне . Я обращалась к Ксении по разным вопросам . У меня три телефона МТС , Домашний интернет и Телевидение МТС. Ксения всегда находит правильное решение по вопросам тарифов и работе МТС. Очень прошу оценить прекрасную работу этого специалиста. Благодаря Ксении я рекомендовала МТС своим знакомым . Прошу наградить Ксению за прекрасную работу. Обращаюсь к ней не один год. Большое Спасибо за такие кадры !
October 1, 2023
Некомпетентность продавца зашкаливает.
Ошибочно сделал двойную активацию сим карты, сказал что сделал возврат, но в итоге ничего так и не вернули.
Приходили снова в офис, снова ответили что сделали возврат.
В итоге даже не стал общаться перешёл к следующему покупателю.
October 14, 2024
"У нас увезли оборудование, ничего не можем делать" – сотрудник салона МТС, Петрова 29
September 1, 2024
Вежливый сотрудник быстро сдел своё дело. Благодарю!
April 2, 2024
Хороший салон, все услуги, персонал .... профессиональный но уставший
August 17, 2021
Если бы была отрицательная оценка , я бы ее поставил. Обратился к сотруднику 23 июля (консультанту за помощью) был вопрос по тарифу. И почему происходят непонятные списания по счету без предупреждения (смс или оповещения), хотя договором они не предусмотрены. Дополнительных опций и услуг не устанавливал. Вопрос скорее в другом , бесполезные сотрудники - на любой вопрос , ответ - я что, симкарта ? На мой взгляд лучшая работа для такого сотрудника - раздавать листовки ( там тоже максимум два слова). Мне интересно , проходят ли сотрудники собеседование при приеме на работу ? Но квалификация сотрудников оставляет желать лучшего. Когда он мне всё-таки «помог» (нет) я вернулся в салон и попросил книгу жалоб - на что получил отказ !) забавная история правда ?
June 3, 2020
Я не хожу в этот салон и покупать туда что то точно не пойду, сотрудники грубые и наглые, УВОЛИТЬ ЭТО ХАМЛО!!! И принять нормальных, которые умеют работать в сфере обслуживания.
3
October 15, 2019
В новом корпусе лучше. Там народу меньше и поэтому можно спокойно офрмить все что нужно.
2
June 10, 2021
Ничего хорошего. Продавцы отбывают вреия.. Обслуживание на 0
1
October 23, 2019
Вялые сотрудники. Не смею говорить обо всех, но с такими столкнулся лично. Не рекомендую, обращаться в самом крайнем случае. За комментарий отвечаю.
4
1
August 15, 2019
Отзыв остался очень плохим надо было положить 10 руб. на телефон взяли комиссию ещё 10 руб. обалдеть комиссия 100 %
1
1
January 7, 2020
Не приветливые консультанты.
1
May 20, 2020
всегда толпы народу. долгое обслуживание
1
January 10, 2020
Оперативности не хватает
1
September 26, 2020
Не рекомендую
2