MTS
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Почтовая улица
112 m
Information verified by owner
147 reviews
February 7
Качество услуг данного оператора падает с каждым годом, но хуже всего это техподдержка, которая некомпетентна от слова совсем. После сдачи ТВ приставки откуда-то на мне повисла еще одна, которую после недели борьбы и попытки объяснить, что у меня ее никогда не было, мне милостиво "подарили" за 99 рублей... Хотя я предоставила все документ ы, и платежи были только за одну приставку, это никого не смутило. Больше всего бесит то, что за неделю общения не попалось ни одного вменяемого сотрудника. А, и еще каждый раз приходится начинать рассказывать сначала, сказка про белого бычка. Несмотря на почти 15 лет пользования МТС, планирую все же сменить оператора.
December 5, 2024
3 дня назад перешел на мтс, успели обмануть 5 раз. Вместо обещенного льготного тарифа подключили один из самых дорогих. Пытался пообщаться с оператором, убил час, дозвонился, я упрямый. После высказанных мною притензий оператор вежливо положил трубку. Поехал в салон связи где подключался. Пояснил ситуацию. После непонятных манипуляций с моим телефоном обьявили, что все исправлено. Поблагодарив сотрудницу, решил что все утряслось. Нет, с утра смс, вам данный тариф не пологается! Это 3 дня на данном операторе, что будет дальше, не знаю, но начал присматриваться к другим операторам.
1
December 7, 2024
Ужасное качество интернета. Непонятные скачки. Нет никакой стабильной работы.
Звонила в поддержку несколько раз, проблему так и не решили. Мастер, смотревший пк и роутер сказал, что проблема в самом провайдере. Просила приехать, чтобы они разбирались со своими кабелями. По итогу создали видимость, что посмотрели и у них все хорошо.
Скорось загрузки вечно маленькая, пинг желает лучшего..
Сайты грузят иногда дольше обычного, аналогично с приложениями и играми.
1