Зашла сегодня в салон на Плеханова 20, очень удивило то, насколько хорошее и качественное обслуживание , очень добрые и ответственные консультанты , помогли за секунды решить вопросы, за что хочется выразить свою благодарность!
Так же рассказали о новинках, акциях, что не оставило меня без внимания. Консультанты очень грамотно подходили к решению моих проблем и вопросов.
Очень комфортный , чистый салон, рекомендую!
Отвратительное обслуживание в салоне Плеханока 20. ! 13.05. обратился с вопросом,о том, что не поступают деньги на счёт тлф. Сотрудница потребовала чек оплаты, которого у меня не было,тк оплачивал онлайн банке, и предъявить оплату на тлф. тоже не могу,тк на счете недостаточно средств! Сотрудница мне грубо отказала. 11.05 по этому же вопросу я обращался в этот же салон и сотрудница, несмотря на отсутствие чека на своём компьютере всё выяснила и сказала, что мне надо сделать в личном кабинете. Я сделал, что мне было предложено, но вопрос не решился, поэтому я вновь обратился в тот же салон, но получил отлуп! ВСё это я рассказал сотруднице, но она ответила, что так делать она не будет! Вот так создаётся мнение об МТС и возникает желание перейти к другому оператору!