Добрый день, не много где можно встретить отзывчивый персонал который подробно все расскажет покажет, спасибо ребятам особенно Big boss кто бывал тот поймет) рекомендую!
лучший магазин мтс который только видел, сервис ништяк, персонал четкий, константин вабще гений, решил все мои вопросы, базар магаз кайф покупайте не пожалеете
Пришел в магазин в парке подтвердить данные, сделали все за 2 минуты + предложили скидку на телефоны , задумался о покупке. Обслуживала продавец Розалия
Хамство сотрудника! Такого не встречал с Советских времен. МТС постоянно присылает уведомления. Уже в третий раз обратился в салон. Каждый раз уточняют паспорт и сканируют его.Работник салона тупо твердит: В третий раз я вам говорю, что придете и в четвертый раз. Менять владельца номера отказывается, просто отказывается не указывая причин. Это МТС так низко опустился, или третий сотрудник МТС не компетентен и не на своем месте? Очень плохо.
Очень не красиво поступают продавцы. Мало того что магазин работает с 9:00.открыли в 10:05.. Телефон стоил 10 тыс, впарили страховки. Отказываються возвращать. Очень обидно. Таким не место работать там
Очень плохая работа менеджеров салона, Лебедевой (не помню иммени) и Аделины. Лебедева не смогла подключить сим-карту на часы. Вместо выбранного мной тарифа, молча не проинформировав меня оформила другой с абонентской платой вдвое дороже. Когда я узнав об этом, возмутился, то вместе с менеджером Аделиной они мне нахамили, нагрубили! Это вместо извинений! Культура обслуживания нулевая!
Первый раз обратилась с просьбой заменить сим карту, менеджер Проц Илья сказал, что занят и не будет обслуживать, хотя сидел за компьютером, пришлось обратиться в другой офис по Ухтомского 16.
29 октября 2019г.обратилась как юридическое лицо: заплатить за интернет и получить соответствующие документы-кассовый чек и товарный чек. На это мне было отказано в грубой форме и было указано, чтобы я заплатила через терминал. После долгих споров кое как распечатал кассовый чек . Товарный чек как распечатать понятия не имеет , а почему должны страдать другие. Как можно держать такого некомпетентного, грубого сотрудника.