Законченные обманщики. Пришли переоформить договор на домашний интернет, в итоге сказали, что все сделано, но позже оказалось, что договор все ещё на меня. Только теперь и новый прибавился – за который второй человек тоже должен платить. В погоне за планами работники совершенно забывают о зачатках совести
2
Show business's response
Iertare
Level 6 Local Expert
March 23
Возможно, мне просто не повезло, но сколько бы я ни обращалась в этот салон лично, всё было не в их компетенции. Зачем же тогда они работают там, чтобы посидеть с недовольными лицами? И в целом МТС стоит пересмотреть свой подход, реклама везде, но качество стало хромать.
Этот МТС достал всех, пришел туда сидит какой то с виду бродяга, отвечает грубо, на вопрос где здесь МТС банк и карты кредитные,ответил в Воронеже. Потом сказал ,что у него доступа нет. Я бы его вообще не взял на работу,даже симками торговать)))
В целом хороший офис, сотрудник всегда готов помочь в выборе той или иной услуги, бывают период, когда приходит несколько человек и образуется небольшая очередь, но время ожидания терпимо, стоянки около офиса платные. Рекомендую
Сотрудник Сергей Крахмаль самовольно сделал себе 1 час перыв , хлопал дверью перед людьми , которых уже было очень много в очереде. Было похоже , что он находился в наркотическом опьянении . На все вопросы по которым мы пришли в МТС он отказался отвечать и предложил писать жалобу на него. Прошу руководство разобраться с этим "недорозумением" , потому что в салон больше обращаться нет смысла .
Боль района. Долго. Очень долго. Друг у друга уточняют по сто раз. Постоянно виснет комп. Отправляют на другие адреса, ссылаясь на то, что у них этого нет или не работает связь. Тарифы объясняют по итогу не верно. Проблему не устраняют. Печаль с этим отделением.