Я недовольна работой оператора Анжелики, т. к. она не знает своих обязанностей и ведёт себя неподобающе.
Пришлось дважды приходить в офис, чтобы узнать о том, что остаток денег с моего счета МТС просто сгорел, потому, что я перешла на t2.
Обратилась на горячую линию МТС и узнала истинное положение, а после этого, ещё простояла"n" время в положение просителя.
МТС, качественнее учите работников своему делу и правилам общения с клиентами.
Show business's response
андрей николаевич
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Плюсы - достаточное для Советчан разнообразие телефонов и смартфонов, возможно взять в кридит там же . Квалифицирнейшая девочка и даже не знаю как её представить по должности , так как эта Фея и телефон продаст, и кридит оформит и симку на любом тарифе подключит , и бабушку или дедушку успакоит и скинет им все левые прдписки сосущие бюджет и всё она одна , без сменная , одна на весь Советск !
Ужасный оператор.
1 февраля
Обратилась в салон связи на Победы 20, г. Советск.за помощью в настройке интернета.Там была оператор Алина. эта оператор отнеслась к моей просьбе совершенно халатно, не внимательно!. Толком ничем не помогла! Из за нее мне , пожилой женщине пришлось ходить ещё туда три дня, чтоб хоть как-то решить мой вопрос. Странно, но в этом салоне нет книги жалоб и предложений