MTS
Directions
Дворец спорта
33 m
22 reviews
September 26
Пришла в салон, заранее созванивавшись с оператором МТС, она сказала что в салоне я проведу минут 5-10 от силы
Заказала сим-карту через интернет.
В итоге я тут простояла, ожидав свою сим-карту минут 30-40
Спросите почему? Да потому что продавец Алексей не мог её найти! Все кучки с картами перебирал раза 4
В итоге он её так и не смог найти😡
Приходите позже, он мне говорит, я конечно все понимаю, но, мне на дню сколько раз нужно отпроситься с работы что бы получить у вас сим-карту ?
При этом клиентов в салоне больше не было.
Вы либо обучайте своих сотрудников лучше, либо ставьте им напарников, более опытных!!!
А еще он постоянно отвлекался на свой телефон. Еще и хамит, разве я пришла к нему домой ? Или у вас со всеми клиентами так общаются ? ?????
Впервые вижу такое отношение отвратительное к своим клиентам.
Зря потраченное время.
July 29
Отличный салон. Замечательный сотрудник. Грамотно разъяснил мои проблемы и подобрал тариф под меня
October 4
Посетил салон с целью заменить сим-карту. Ранее обращался в техподдержку из-за того, что связь пропала полностью, и только со второго раза в техподдержке посоветовали заменить сим-карту, но не объяснили почему. Работник салона (к сожалению, имя не запомнил) бесплатно заменил сим-карту, указал, что она могла размагнититься. Он оказался прав, всё заработало после замены.
Время посещения 04.10.2024 в 16:55.