Mts
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Фирма Мир
118 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
05:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
27 reviews
February 20
Доброго времени суток! 20.12.2024 г решили приобрести айфон в этом магазине МТС. Обслуживающий нас сотрудник магазина Сакаев Р.Р. озвучил условия приобретения айфонов: открыть коробку с айфоном можно будет только после его приобретения. Условия совершенно понятны: чтобы обезопасить покупателей от подделок, от совершения каких-либо манипуляций сотрудниками магазина или иными лицами с айфонами, которые могли бы привести к снижению их качества, придуманы эти правила. Мы против них никак и не возражали. Оплатить предложили QR-кодом. После того как я провела оплату и списались деньги с моей карты, вышеуказанный сотрудник передал нам телефон для открытия коробки. После того как мы открыли коробку с айфоном, сотрудник неожиданно для нас объявил, что оплата не прошла, чек не вышел и айфон останется в салоне. После несколькочасовых разбирательств айфон, за который были списаны деньги с моей карты, нам так и не отдали. 23.12.2024 г мною была написана претензия в ПАО "МТС" с требованием вернуть деньги, списанные с моей карты за айфон, который мне так и не был выдан. 24.12.2024 г сотрудники магазина сообщили мне, что оплату провели и можно забрать айфон. Поскольку сотрудником Сакаевым Р.Р. были нарушены условия продажи айфона, мы отказались забирать его, потребовали оформить возврат и вернуть нам деньги. По результатам рассмотрения вопроса о возврате, 18.01.2025 г нам сообщили, что мы можем забрать товар, который был продан с нарушением условий продажи. Ответа на претензию, каких-либо извинений не последовало. Вот так работает МТС!
April 9
Столкнулись с непонятным в этом салоне. Хотели купить телефон, за кассой стояла мадам. Попросили её оформить покупку, на что она сказала: я не работаю в данном салоне. Уходя мы услышали, что мы можем пойти в другой салон и там приобрести.
По результатом купили в днс, чек приложу, чтобы не быть гоословным.
Сам являюсь давним клиентом МТС, также и МТС банка.
Произошел данный инцидент около 14:20 мин, 07.04.2025г.
September 29, 2024
Во первых здравствуйте, покупал телефон недавно Honor, персонал добрый , чистота невероятная, атмосфера хорошая и сами производители очень хорошие