Плюсы: быстро составили договор расторжения.
Минусы: не квалифицированый персонал. Конкретно мне предложили перенести остатки с моего счëта на сим-карте на другую сим-карту МТС зарегистрированую на меня. Как будет у меня их два и я решил от одной из них избавиться. Что за бред? И никаких других вариантов нет. По их словам. Как выяснилось при обращении к оператору поддержки варианты есть. Так что квалификация хромает.