Ситуация, когда один сотрудник перечеркивает работу всех своих коллег и огромные вливания в рекламу компании. Именно из-за таких горе- консультантов, как Руслан, создается образ крайне низкого уровня обслуживания. Из- за таких, как Руслан- люди и бегут из МТС и переходят к другим операторам связи.
Владимир в Салоне МТС на углу Пушкинской и Крепостного просто гений общения с клиентами. Отвечает на вопросы, продаёт и обслуживает клиентов на высшем уравне. Спасибо