MTS
Directions
3-й квартал
19 m
85 reviews
November 19
Отвратительное отношение к покупателям и уж тем более людям пожилого возраста!
Прихожу в этот салон раз 5, 90% времени там работает парень (жирный), будем называть вещи своими именами, как по факту его зовут, даже не волнует.
Так вот привожу пример: стоишь в очереди с бабушками и дедушками, а это хамло постоянно с недовольным лицом отказывает в помощи этим людям, или же просто хамит стоит! Подходишь после них, так и тебе хамят точно также. Так мало того, данный экспонат матерится и возникает вслух, делая это шепотом.
И после очередного похождения вчера в этот салон, я узнала, что не только мне не нравится такое отношение к клиентам.
Стояла женщина в возрасте радостная, что ей помог другой молодой человек (худощавый), потому что то хамло отказывает в ПОМОЩИ ЛЮДЯМ, которые могут не разбираться в технике!
Еще хочу добавить: постоянная очередь, постоянно грязные полы, постоянно ничего не знающие и ленивые сотрудники!
Как Вы, руководители, допускаете таких к работе?!
УЖАС!!!
September 16
Работают очень невнимательные сотрудники. Ну или ленивые.
Приходишь заключить договор, просишь подключить кроме тарифа сразу нужную услугу, готов заплатить деньги. За услуги не отказываешься платить, а просишь их включить. В итоге договор заполнен с ошибкой, услуга не оплачена. И расторгнуть договор - новая эпопея. Мне его расторгли, да.
Но клещами нужно тянуть информацию, должна ли я что-то. Когда договор будет расторгнут.
Бардак. И сотрудники плохо обучены..
November 24
Офис на Интернациональной16, отвратителен. Перерыв когда хочу, вчера было одно время, сегодня другое. Качественно не сделали ни-че-го. Приходится одну проблему приходить решать по несколько раз. Профессионализм сотрудников под большим вопросом. Именно из-за этого всего и переводимся всей семьёй к другому аператору.