Добрый день. Сегодня посетил салон связи МТС по улице Ленина 1 , хочется сказать большое спасибо сотруднику офиса Сергею, за оказанную квалифицированную помощь и разъяснение по вопросу который меня интересовал.
Специалист, в ковычках, Сергей ,,, вообще не хотел решить мой вопрос, работает нехотя,,,, зато рядом в рынке в МТСе мою проблему по связи решили быстро и квалифицированно, парень , к сожалению не узнал его имени, сделал это очень быстро.
Обратился в салон по поводу сим карты ( не понятно было с минутами ), сотрудица даже после закрытия помогла с консультацие!! Очень благодарен!!😇
Милой светлой девочке печенек😌😌
Неоднократно обращалась в салоны МТС г. Геленджик, всегда получаю ответы на свои просьбы и вопросы. Являюсь клиентом МТС много лет, всем довольна. Светлана. 17.09.2024
Наверное хороший салон, но, к сожалению, мы в него не попали... Зато посетили салон на Полевой. Вопрос состоял в ограничении связи при двукратном превышении баланса на счете. Так, ерунда, когда телефон не работает в чужом городе... Все же сталкивались с этим...Поэтому очень порадовало отношение сотрудника МТС к нашей проблеме - корректный посыл на...сайт. МТС рулит...
Не рекомендую. ПрАдАвщица видимо из совка продала провод для пауэрбанка, а когда тот через 3 дня перестал работать, отказалась вернуть деньги или поменять, аргументировав, что это провод и коробка разные, те когда проверяла 3 дня назад провод и коробку было все норм… да, кстати, оплачивала я наличкой, сказала сдачу переведёт на номер телефона.. до сих пор переводит(( это что получается?? Эта точка расчитана на отдыхающих и на авось прокатит… господа, 21 век на дворе! Не рекомендую!!!
Не про конкретную точку, а про весь МТС, интернет и его качество в Геленджике это твердый кол!
Show business's response
Данил
Level 7 Local Expert
August 17
Простоял 15 минут сотрудник ушел курить…стоит далее в телефоне тыкает…. Нормальные у вас сотрудники выполняют свои рабочим функции…… так и не соизволил открыть магазин
Проверяйте свой персонал, и отсеивайте курильщиков на стадии трудоустройства.
И будет расти выручка у компании МТС 👍
Обращалась в салон для смены владельца симкарты ,сотрудник Алена , очень вежливая все объяснила и сделала ,рекомендую к посещению , сама еще вернусь не раз
Очень приятно когда работник салона МТС в который вы обратились за помощью или вопросом может грамотно и квалифицированно помочь! Именно такой работник существует в магазине МТС по улице Ленина 1. Это девушка, зовут её Марина, очень приятная в общении, грамотно и быстро помогла выбрать тарифный план. Больше спасибо Марине!!!