21.01.2022 обратилась в салон для смены тарифа где-то с 10-30 до 11 часов. Девушка обслужила отлично. Но на смс об обслуживании нажала не на ту цифру. Если кто-то из руководства читает наши перлы, то для вас ---обслужили меня на 9.
Кассир не умеет вести себя с клиентами, и притом со взрослыми людьми. Уважаемые руководители, проведите пожалуйста трененги для персонала. И дайте информацию по работе с клиентами, а то операторы у вас умеют решать вопросы, а кассиры не в курсе и даже не соизволят поднять трубку и проконсультироваться.
1
Самат
Level 10 Local Expert
June 9, 2020
Навязывают доп.услуги при оформлении рассрочки. Я отказался в итоге, после озвучивание суммы.
Смотрите внимательно пункт приобретении абонентского оборудования и прочих товаров. Мне три услуги впаяли.
Сим карта бесплатно! Зато тариф 800 р. Наклейка стекла. Я был против.
Комиссия за смс инфо 909 р
Я очень расстроен
И
Игорь В
Level 14 Local Expert
May 29, 2020
Самые лучшие специалисты были Когда-то, сейчас похоже на сберегательную кассу образца 80х, у специалистов продающих интернет нет интернета, программы висят, доставайте деревянные счёты из под полы)())