Семь кругов ада надо пройти, чтобы решили вопрос с корпоративными клиентами. Каждый сотрудник говорит совершенно разную информацию. Некомпетентность полнейшая хоть у сотрудников по работе с корпоративными клиентами в салоне, хоть на горячей линии
Ужасный салон. Один сотрудник, очереди. Какие то старые витрины и пустой зал. Работают теперь до 18:00, да ещё с перерывом в целый час. Пытался получить тут посылку, стоять дольше чем на почте. Закройте его уже наконец.
У меня заблокировалась симкарта. Предполагаю, за то, что вовремя не подтвердила персональные данные. Сотрудник, отсканировав паспорт, подтвердил персональные данные и симкарта в течение дня стала активна. Ура! Как просто!
А ведь в салон я зашла, уже практически попрощавшись с этим номером телефона, узнать про переадресацию. Ведь до этого в "Аэрохолле" девушка сказала, что разблокировка уже невозможна, симкарта поступит в продажу через полгода, а сейчас покупайте новую с суперпуперским тарифом.
Спасибо парню с Мира 71. Имя, к сожалению, не посмотрела.
ОЧЕНЬ ПОМОГЛИ!!!! Менеджер Алина! Поняла ситуацию, с пониманием во всем, помогла! Была сложная процедура смены владельца сим- карты. Бабушка- пенсионер очень довольна! Спасибо🙏🏻
НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВТЬСЯ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ ! ! ! Не оформляйте не в коем случае их услуги, карты и прочие продукты. Постоянно подключают списания различного рода. Особенно если у вас кредитная карта, так потом ещё и начисляют проценты. Действуют как настоящие крысы. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ и НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой отвратительной конторой.
Была недавно в офисе. Очереди в салоне практически нет. Консультант мне помогла подобрать телефон, сразу же наклеила плëнку. Чехол нашли на сайте. Всё супер, всё настроили. Я довольна.
Обсолютно грамотные и компетентные консультанты! Единственный отдел МТС, где смогли помочь в сложившейся ситуации. В остальных либо глупые тинейджеры, либо нет желания работать вообще
абсолютно бездарный консультант,не имеющая никакого представления о принципах своей работы.фамилию,к сожалению не разглядел,бэйдж прикрыт был.28.09.2021 работали две особы,которая покомпактне-просто вершина нежелания помочь и объяснить.
Сегодня хотела оплатить кредит мтс в этом салоне, но у меня была купюра 2000( терминал не взял её). Попросила консультанта ( Осипову Марию) обменять на 2 по 1000, в ответ было сказано " мы не банк". Карту мтс и так трудно пополнить в г. Тольятти без комиссии, а тут ещё и в салоне ОТКАЗАЛИ.
Постоянно пытаются впарить что то по акции.. ну да ладно, это не их вина. Намного хуже то, что когда я зашёл спросить про условия связи на Шри-Ланке, пришлось 20 минут объяснять где это.
Пришла переходить с Мегафона. Мальчик выдал симку, деньги взял, а заявление не зарегистрировал. В итоге 10-й день, а я только узнаю, что все было зря и он ничего не сделал.
7
Б
Безпрививкин
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Даже не убрали свой насвай со стола и начали мне кредит оформлять.