MTS
28 reviews
September 27
Спокойный квалифицированый персонал, чистенький магазин, не навязывают не нужные услуги и товары, всегда есть из чего выбрать. Большое человеческое спасибо ребятам за быструю помощь👍
December 5
Грамотное и вежливое обслуживание, а главное- быстрое. Отдельное спасибо консультанту Сергею, терпеливо отвечал на все мои вопросы, спасибо!
October 23
Безобразное отношение к работе. Не знаю халатность это или преднамеренное бездействие. Заходила в салон, чтобы отменить заявку на переход в МТС со своим номером. Подписала бумаги в салоне, на руки ничего не выдали. Накануне предполагаемого перехода номера выяснилось, что заявку никуда не завели и в системе МТС она не значится. И мой номер переведут в МТС. И сделать уже ничего нельзя!
1
June 21
Высокий уровень обслуживания, огромный ассортимент товаров, часто захожу потратить кешбек. Сотрудники отзывчивые и очень вежливые, всегда помогают с выбором будь то чехол, смартфон или во все телевизор! Спасибо!
1
October 26
Обращался в салон с вопросом покупки планшета пожилому человеку, менеджер Илья помог с выбором, настроил большие иконки(очень плохо бабушка видит) и установил все самые необходимые приложения, Илья вы красавчик!
October 30
13.09.24 12:40 пришел в в магазин, за определенным телефоном. На ветрине хорошая цена и акция кешбек 30 процентов . Почти же купил, но решил уточнить условия акции. И оказалась что такой акции нет, а со слов менеджера это просто такое оформление ценников! Крайне не рекомендую! Фото прилагается.
December 5
Большая благодарность специалисту Сергею!
Грамотно и точно проконсультировал!
Рекомендую этот салон МТС!
December 1
Рекомендую обучить консультанта Сергея корпоративной этике и элементарной вежливости. Человек живет с ощущением, что в салоны связи люди должны приходить со стопроцентным знанием всех акций и предложений.
September 28
Отличный отзывчивый персонал, удобное местоположение, огромный ассортимент!
January 30, 2023
Один из немногих МТС с действительно хорошим, а самое главное, внимательным отношением и уровнем обслуживания по отношению к клиентам. Дважды обращался в данный салон с целью покупки телефона и далее аксессуаров к нему. Каково было мое удивление, что телефон вынесли со склада полностью в заводских пломбах. Ребята максимально приветливы и отвечают даже на самые глупые, как мне кажется вопросы. В любом случае спасибо им за терпение и клиентоориентированность. А в последующем я заказал доставку чехла, стекла и наушников, оплатив все через сайт за кешбек, начисленный с телефона. Доставку осуществили за полтора часа на другой конец города! Супер, просто нет слов, в хорошем смысле! Однозначно 5 баллов за обслуживание, ассортимент и клиентоориентированность, ну а за доставку 10 баллов!
2
3
September 30, 2023
21.09 покупал рюкзак. В офисе в зале почему то работает один консультант, оформлял кредит на айфон ))), пришлось ждать очень долго, где второй? Что там на складе можно делать, чего нельзя в зале? Вынесли мой заказ со склада, рюкзак был в ужасном внешнем состоянии, слой пыли неимоверный, хоть картины рисуй. На вопрос откуда он такой, мне сказали он был на складе, не на витрине. Но почему на складе хранится товар вне пакета, который лежал внутри самого рюкзака? Если товар витринный, то вы обязаны делать скидку и предупредить покупателя. Если бы не баллы, покупать не стал. Причем без упаковки у меня здесь второй случай покупки, ранее брал роутер, коробка была вскрыта, без целлофана, предполагаю возратный, но опять же никто ничего не предупредил. Управление в нашей компании страдает и не в пользу клиента, хотя Николаев везде говорит о повороте в сторону клиента, повышения сервиса, но на местах ... Печаль, тоска.
July 29
Недовольна домашним интернетом!!! Время от времени отключается!!! Плату повышают! Плачу своевременно! А в итоге получаю отсутствие Wi-Fi безобразие какое то
May 9
Пожалела что пользуюсь вашему услугами. Т. К телевидение не работает с 5 мая. Кормят завтраками. Приходят смс что поломка устранена но это не так. Сегодня праздник и мы без единого канала. Полдома все с жалобами. Никаких мер!!! В доме нашем есть ветераны. Что им смотреть ?
Примите меры!
November 6, 2023
Не первый раз уже заказываю товары в данном салоне МТС, и каждый раз, когда прихожу выкупать свои заказы, удивляюсь и узнаю много новой информации о технике от одних из самых компетентных сотрудников! Самый большой ассортимент разнообразных товаров в сети, именно в этом магазине! Все что мне необходимо из электроники и не только, здесь всегда найдется! Огромное спасибо всем консультантам за грамотное обслуживание и отдельное спасибо директору магазина Илье!
September 27
Быстрое обслуживание, есть выбор бытовой техники помимо телефонов.
August 21, 2023
Очень плохо работают консультанты, их отношение к работе вообще не устроило. Покупал зарядное устройство в машину, 29.07.2023 посмотрел, что на остатках в этом магазине есть то которое мне нужно. Приехал в салон, консультант говорит, что такого нет, наверно только в интернет магазине. Прошу проверить остатки по складу и посмотреть данный товар, консультант отвечает, что это невозможно. Уходу из салона, заказываю этот товар через интернет магазин, через 10 мин приходит смс, что товар готов к получению и возвращаюсь обратно, тот же самый консультант его мне выдает.
1
October 14, 2023
Очень компетентные специалисты, со всем помогли разобраться. Покупал телефон, все настроили, вообще по красоте сделали, и чехол подобрали и экран защитили, молодцы просто.
May 4, 2023
Из выше перечисленных отзывов увидел отзыв про заводские пломбы так вот мне сегодня сказал про заводские пломбы продавец, делайте выводы кто пишет отзывы, оказывается заводские пломбы на коробке и они только относятся к гарантии, да да мне так и сказал сотрудник данного заведения.. Это просто дичь по мне так.. Это первое место с продажей техники где слово возврат или обмен для них чуждо, покупаешь закрытую коробку, и сдавать тоже должен закрытую заводскими пломбами 🤔 хоть на завод езжай.. Из плюсов научишься матерится от такого скотского общения, позитив обеспечен.. Уже месяц не пользовавшись покупкой по документам состояние идеальное на руках была 2 дня, сдал и морочат голову.. Деньги и обмена нет по какой причине внятно сказать не могут видимо свои законы у них там..
Не советую данный салон, выбор товара не о чем, все что тебе покажут так это коробку запечатанную ну а дальше все, открыл купил...
И вот чудеса на сайте магазина про возврат написано, теперь вопрос зачем они так делают??..
January 30, 2023
Самый большой ассортимент в МТС по Екатеринбургу. Вежливый персонал. Хорошо качественно и быстро обслужили. Так же рассказали про возможность доставки любого товара прямо домой
2
1
October 25, 2023
Благодарю консультанта Сергея за внимательное и доброжелательное отношение, компетентную работу.
January 30, 2023
Очень рада открытию такого хорошего магазина в Екатеринбурге, где можно тратить накопленный кэш бэк на нужные вещи)
67345828 забирала данный заказ, сотрудники магазина Профи👍, подробно рассказали про зубную щетку, рассказали про ассортимент магазина, очень много разной бытовой техники и не только
Пришла за Одним, ушла с кучей крутых средств по уходу за собой.
Ребята классные, на все вопросы ответили, безусловно буду чаще сюда приходить)
2
1
January 30, 2023
Забирал у ребят увлажнитель воздуха сяоми,ребята все подсказали,до нитки обобрали,теперь живу на вокзале,но с классным испарителем,ребята спасибо!)Начальник у них ТОП!
3
1
October 2
Почему стал плохо работать интернет
May 22, 2023
покупал телефон, ставлю 3 из за продавца который неправильно проконсультировал по наушникам, приукрасил... немного разочарован покупкой. а телефон супер
January 31, 2023
Покупал айфон 12, ребята все объяснили, рассказали про телефон. Все ребята компетентные, знают свое дело
2
May 26
Отличная консультация!!!
1
February 14, 2023
Сомнительный статус офиса. Не все вопросы способны решить. Грустно!
1
1
February 21, 2023
Все есть
1