Несколько раз попадала на одну и ту же девушку менеджера, с ее недоброжелательным взглядом даже заходить туда не хочется. Имени не знаю, но разговор у нее всегда короткий, такая молодая и такая злая. Все остальные хорошие ребята, и разговаривают вежливо и расскажут и подскажут и навстречу идут с проблемными вопросами.
Бессовестный персонал. Нагло лгут об условиях кредитования и рассрочки. Не позволяют взять кредит или рассрочку без включения в эти виды оплаты 2х симкарт или подобной ереси. В целом может показаться что симкарта стоимостью 150-200 руб. не очень дорога, но в пересчете кредита в итоге вы за них отдадите порядка 2000-2500 руб. Звоним в службу поддержки, в итоге выясняется, что нас как бы никто не обязывает брать симкарты, но продавцы в голос кричат, что без этого нам рассрочку либо кредит не оформят. Оформлял кредит онлайн, причем у другого банка на этот телефон, где пришло подтверждение или как сказать одобрение кредита. Прихожу в салон, а там выясняется , что мне на самом деле отказано в кредите и это меня банк дезинформировал. Но если я добавлю 2 симки в заказ то "его точно одобрят"!
Я пришла в ТЦ Дея. Зашла в МТС, подбирала телефон для мужа. Мне очень понравилось обслуживание в этом салоне. Работники очень внимательные, все показали. Хороший выбор телефонов. Обслужили быстро и качественно. Рекомендую посетить этот салон.
К сожалению, остались недовольны работой, супруг купил сим карту ребенку для поездки, дали вторую в подарок для друга, при закрытии на карте друга оказался долг в 30 рублей, хотя карту никто не использовал; купили есим через неделю с одной целью-использовать интернет, при закрытии оказывается, что есть еще одна сим, которую никто не видел, хорошо, хоть долга на ней нет! По возможности услугами данной компании пользоваться не буду.
Была в салоне Мтс,хотела купить часы ребенку. Мне так понравилась обслуживание.показали несколько моделей, включили продемонстрировали все функции. Помогли с выбором,все настроили. Еще и сим-карту дали в подарок 🎁 . Очень добродушные ,все грамотно и доступно объяснили. Я довольна!