Продавец девушка принимает прием пищи во время общения с клиентом Про рассрочку мямлит неккоретно тк это не рассрочка а кредит в 54 процента С пенсионерами при мне общалась как с людьми умственноотсталыми , Такого продовца в утиль вместе с друзьми которые её отвлекают при работе с клиентом , Рекомендую её уволить
Заходила,и очень удачно..а после когда я решила перейти на другой тариф ,начался кошмар, звонки, после которых на телефоне осталось мало денег,я ваших оператов всех заблокировала, пусть учатся работать культурно.
Сначала сказали технический перерыв и это после 15 минут после открытия. Далее постояла покурила девушка поговорили со знакомой о личных проблемах, очередь из 4 человек стояла ждала барыню. Как работник компании ответила на все вопросы и ознакомила с тарифами.
5
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
September 16, 2023
Это просто кладезь невежества и не компетентности сотрудники салона мягко говоря просто хамоваты и к посетителям салону относиться с высока как к холопам в царской России. Перерыв два раза в час на 40 минут для них это норма. Могут просто стоять курить у входа а рядом люди ждут когда их величество накуриться. Последней каплей в этом безобразии стало то что повесили объявление что перерыв с 10 до 10-30 было это 16.09.2023г. Я подошёл в 10-10 решил подождать так ка надо было решить один вопрос в 10-30 ни кто не подошёл и сотрудников подождал ещё чуток а потом ещё чуток в результате время 11-15 а салон не открылся. Как то так ну очень не рекомендую этот салон
Нет, нет и нет....Ничем не помогут, ничего не разъяснят. Персонал не грамотный.... не аккуратный!!!
Не люблю писать такие отзывы!!!
Руководство МТС к вам просьба, обучайте своих "специалистов ".
7
4
A
Anonymous review
September 10, 2020
Когда берете товар в кредит, требуйте обязательно СРАЗУ товарный чек!!!! Брала товар в кредит, не дали пакет документов и естественно товарный чек. Когда его потребовала, то просто была в шоке, что я там приобрела))))))) интересно, зачем так делают?! Некомпетентность сотрудников в вопросах по кредитам и не только по ним!!!!
Некомпетентные сотрудники! Всегда у них что-то не работает, или отсутствует специалист, или сотрудник не в курсе, необучен, очереди, долгое обслуживание, часто одновременно нескольких клиентов, что тормозит процесс в 2 раза. В общем, придти в это офис-это потерять много времени и, возможно, без результата.
Отвратительное обслуживание, к клиентам относятся по хамски, очередь, вместо того чтоб обслужить клиентов выгоняет всех на улицу чтоб собрать инкасацию. Работает 1 оператор.
Отвратительное обслуживание,сегодня 22 августа,так и не приняли платёж по кредиту,сначала подождать сказали 30 мин,а потом девушка оператор сказала,что ей в туалет надо ,попросила выйти и повесила табличку перерыв на 30 мин,просто нет слов .
Всегда всё очень долго. Постоянная очередь с вопросами на которые операторы никогда не могут быстро и с толком ответить,чем задерживают остальных. Практически всё время только один оператор за стойкой