На днях обратилась в офис МТС, и удивилась качеством работы сотрудника. Меня обслуживал Ильмир, на все мои вопросы доброжелательно ответил, проблему с работой симкарты решил. Было очень приятно обслуживаться у данного сотрудника! Профессионализм, умение с ходу выявлять потребность и тут же решать проблемы- большая редкость, при обращении в салоны МТС. Ильмир, так держать! Качественное обслуживание клиентов - залог высоких продаж! Молодец!
Плюсов наверное тут нет. Пришла я в этот салон г. Стерлитамак пр. Октября 39, покупать симку, отмечу приехала из загорода. Очередь была большая, девушка спящая обслуживала очень долго, минут сорок в очереди я стояла примерно.
Ладно ,купила симку. Принесла его домой, вставила его в телефон, проверила баланс а у меня списали плату за услугу которую я даже не подключалась. Девушка зауверела меня что у меня всё платные услуги отключены.
Где берут таких сотрудников?
Да ещё, стоит очередь а она отвлекается на каждого приходящего с вопросами. Ну ладно она не справляется одна, поставьте же ей помошника. На 2 ГИС я читала о этом салоне и о этой спящей работнице.
Идти туда никому не советую, если вам дорого ваше время.
Добавляю: Сегодня 11 апреля с ужасом узнала что на меня оформили две сим-карты. И то узнала, так как пришло смс о том что я в минусе и просят до 14 апреля пополнить баланс. Ужасс на меня оформила и себе симку оставила---ДЕВУШКА( которая продала симку) ---ВЫ БЕССОВЕСТНАЯ!!!!