Mts
Directions
12-й микрорайон
96 m
23 reviews
February 19
Хочу обратить внимание на сотрудников не желающих работать или же на компанию,которая дает возможность получать зарплату за просто так. Обратились с проблемой по гарантии,оформили заявку,до конца гарантии оставалась неделя. Сказали ждите,придет смс. В итоге подходя к концу срока смс так и не пришло,написали в поддержку,которая ответила,чтобы подошли. Т.е. если бы не поддержка никто бы и не взялся за диагностику по гарантии. Далее,те же самые сотрудники хотели забрать товар,не выдав на руки даже подтверждение о том,что забирают. Ага,рассчет на лоха,пойди потом да докажи,что ты что-то сдавал. Спустя несколько дней все таки смогли все оформить документально. Далее,приходит ответ о диагностике,в котором сказано либо замена товара,либо возврат денежных средств. И начинается веселье,карты которой оплачивался товар уже нет. Возврат на другую карту они сначала не могут оформить,говоря о том,что нужно оставлять заявку на получение наличных.Окей,вроде как договорились,ждите в течении 2 дней.Спустя два дня денег нет,ну точно,были же выходные. Окей,проходит еще 2 дня денег так и нет,общаясь по ватсапу сотрудница пишет о том,что может быть вернут на карту,надо 2 недели подождать,а если нет оформлять заявку на наличные. Назревает вопрос,а что вы 5 дней делали? Кормят завтраками. Хотите проблем-Вам сюда,если нет,обходите стороной данную компанию.
April 19
Это самая бесполезная контора и такой же салон связи на ул. Труда. Обратились в салон, чтобы заменить физическую сим-карту на электронную и оплатить тариф. В итоге мышь, которая была за прилавком, сим-карту поменяла, но выдала ещё одну и тариф за 500р подключила на новую сим-карту, которую мы не просили. Решила, видимо, выполнить план продаж и оформила без нашего согласия ещё одну симку. Мы попросили закрыть новую сим-карту и тариф перенести на первую. Сказала что все исправила, пришли домой, в поддержке узнали что сим-карту на закрыла, а перенос тарифа и вовсе невозможен, написали претензию, обещали связаться по телефону и все исправить в течение 3 дней, но зачем мне этот геморрой? Причем мышь за кассой видит, что молодые ребята стоят и явно поймут, что происходит, но план выполнить сильно хотелось ей.
1
March 24
Недавно обращался в офис узнать про тарифы. Девушки очень вежливо и качественно обслужили, все очень понравилось. Если Вам нужна какая то помощь или консультация, Вас здесь будут ждать опытные сотрудники!